8. Tổng quan các công trình nghiên cứu trước 3
1.5.3. Bài học kinh nghiệm cho Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển
triển Nông thôn Huyện Tân Phước
Hiệu quả hoạt động kinh doanh là vấn đề mà các Ngân hàng đều quan tâm, nó quyết định sự thành công hay thất bại của từng Ngân hàng. Qua hoạt động kinh doanh của các ngân hàng trên có thể rút ra một số kinh nghiệm hữu ích:
- Nguồn nhân lực có vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh của Ngân hàng, nếu như có được một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, năng động cùng với Ban điều hành có tâm và tầm thì chắc chắn hiệu quả kinh doanh của Ngân hàng sẽ đạt ở mức cao.
- Phải đầu tư cho công nghệ tạo nền tảng cho việc phát triển sản phẩm dịch vụ và nâng cao năng lực quản lý điều hành.
- Hiện nay các sản phẩm của các NHTM đa số đều giống nhau nên chưa tạo
được tính cạnh tranh mạnh mẽ về sản phẩm dịch vụ. Vì vậy để thu hút được khách hàng thì NHTM nên nghiên cứu phát triển ra được sự khác biệt trong sản phẩm, tạo thế mạnh cho mình.
- Tổ chức thực hiện tốt công tác Marketing từ việc quảng bá giới thiệu sản phẩm, chủ động tìm kiếm khách hàng đến việc chăm sóc khách hàng. Phải biết tận dụng ưu thế về thương hiệu trong quảng cáo giới thiệu sản phẩm và trong hoạt động kinh doanh.
- Phải thực hiện việc phân khúc thị trường, xác định khách hàng mục tiêu để đầu tư và phát triển.
- Thực hiện tốt công tác thi đua, khen thưởng, kích thích tinh thần làm việc, phấn đấu của công nhân viên.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 1
Trong chương 1, tác giảđã hệ thống hóa lý thuyết liên quan đến hiệu quả hoạt
động kinh doanh và các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của các NHTM, từ đó thấy được sự cần thiết để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh. Mặt khác, luận văn đã trình bày các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của NHTM để làm nền tảng cho việc phân tích thực trạng hiệu quả hoạt
CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH AGRIBANK CHI NHÁNH HUYỆN TÂN PHƯỚC
TỈNH TIỀN GIANG