Bảng câu hỏi là một phương pháp thống kê được dùng để khảo sát, thu thập dữ liệu cho nghiên cứu chính thức. Nội dung bảng câu hỏi ảnh hưởng rất lớn đến kết quả nghiên cứu. Bảng câu hỏi thiết kế không tốt có thể sẽ dẫn đến kết quả nghiên cứu bị sai lệch so với điều kiện thực tế.
Khả năng lựa chọn nhà thầu Khả năng cân đối Tài chính Chính sách pháp luật
Các yếu tố nâng cao hiệu quả hoạt động về chất lượng dự án sử dụng NSNN GT2 GT3 GT4 GT5 Năng lực quản lý, thực hiện DA
GT1
Trình tự thủ tục pháp lý
75
Bảng câu hỏi đòi hỏi sự chính xác, rõ ràng, tránh tình trạng câu hỏi được hiểu theo nhiều nghĩa khác nhau đối với người trả lời. Trong bảng câu hỏi, mọi thứ phải được cấu trúc, người nghiên cứu ấn định chính xác những câu trả lời là gì, người trả lời chỉ việc đánh dấu chỉ định câu trả lời giống với ý kiến của mình nhất trong số những câu trả lời đã được soạn sẵn. Vì vậy giai đoạn nghiên cứu sơ bộ ban đầu rất quan trọng cho việc thành công của nghiên cứu.
Các bước tiến hành xây dựng bảng câu hỏi:
Nhận dạng vấn đề cần khảo sát từ nguồn thông tin: Phỏng vấn các chuyên gia trong ngành, tìm hiểu kết quả của các nghiên cứu trước đây, tra cứu thông tin và tài liệu qua sách báo, tạp chí khoa học, các văn bản pháp luật của nhà nước, …
Lựa chọn hình thức câu hỏi và thang đo:
Likert (1931) đã đề xuất thang đo phổ biến trong nhiên cứu kinh tế xã hội với dạng thang đo 5 mức độ. Theo Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008) thì thang đo có thể là 3; là 5; là 7 nhưng đều có ý nghĩa gần giống nhau. Trong nghiên cứu này tác giả chọn thang đo 5 mức độ, đây là thang đo phổ biến và hay được dùng trong các nghiên cứu suốt thời gian qua và được thể hiện như bảng sau:
Điểm Đánh giá 1 Rất ít 2 Ít 3 Trung bình 4 Nhiều 5 Rất nhiều
Bảng 4.3: Thang đo nghiên cứu
Xây dựng cấu trúc bảng câu hỏi, nội dung chủ yếu phải bám theo các vấn đề đã được xác định ở bước trên;
Tiến hành khảo sát thử nghiệm nhằm hoàn thiện bảng câu hỏi, chỉnh sửa sai sót, đồng thời thăm dò ý kiến phản hồi từ phía người trả lời.
76
Thu thập thông tin, hoàn thiện bảng câu hỏi và tiến hành phát bảng câu hỏi để thu thập số liệu nghiên cứu.