9. KẾT CẤU CỦA LUẬN VĂN
1.3.2. Nhân tố khách quan
Mức độ cạnh tranh của các tổ chức tín dụng khác trong địa bàn cũng là nhân tố tác động mạnh đến hiệu quả kinh doanh của ngân hàng. Ngân hàng nào hoạt động trong môi trƣờng có nhiều tổ chức tín dụng cạnh tranh sẽ tốn nhiều chi phí hoạt động hơn, khách hàng bị chia sẻ, nguồn thu sẽ bị giảm sút.
Đặc điểm về vị trí địa lý, cơ cấu thành phần kinh tế cũng ảnh hƣởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng. Nếu ngân hàng đặt trụ sở tại địa bàn có tốc độ phát triển kinh tế tốt, tỷ trọng kinh tế công nghiệp cao đồng nghĩa với nhu cầu sử dụng dịch vụ ngân hàng cao và ngƣợc lại. Mặt khác, các ngân hàng có trụ sở tại các tỉnh, thành phố giáp biên giới, các cửa khẩu lớn có lợi thế cho việc kinh doanh xuất nhập khẩu cũng có ảnh hƣởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh.
Trình độ văn hóa của ngƣời dân nơi ngân hàng đặt trụ sở cũng có ảnh hƣởng không nhỏ đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng. Ví dụ, trình độ dân trí và văn hóa cao thì ngƣời dân (khách hàng) có nhiều hiểu biết về ngân hàng, dễ tiếp cận và sử dụng các dịch vụ của ngân hàng, ít có quan niệm phân biệt giữa ngân hàng thƣơng mại cổ phần và ngân hàng quốc doanh. Điều này giúp các ngân hàng thƣơng mại cổ phần có thể cạnh tranh tốt hơn và dễ tiếp cận khách hàng hơn.
Ngoài ra các yếu tố về cơ chế chính sách, môi trƣờng pháp lý, rủi ro về tỷ giá ngoại hối cũng tác động đến thu nhập của ngân hàng. Các yếu tố này tác động đến hoạt động của ngân hàng ảnh hƣởng đến hiệu quả kinh doanh.