- Phương pháp phân tích – tổng hợp
7. Kết cấu của đề tài
3.2.3. Ảnh hưởng của logo và slogan đối với hệ thống nhận diện
thương hiệu
Trước tiên, logo và slogan không phải là thương hiệu. Nó chỉ tượng trưng và định vị cho thương hiệu, đồng thời nó là cầu nối giữa người tiêu dùng với thương hiệu.
Xây dựng và thiết kế logo, slogan là một sự kết hợp của nghệ thuật, ngôn từ, khoa học và cả tâm lý học. Hình ảnh logo luôn là hình ảnh đầu tiên nhắc tới thương hiệu doanh nghiệp, thương hiệu sản phẩm. Chỉ với những logo và câu slogan ngắn gọn, súc tích đủ ý trên một sản phẩm cùng
loại, người tiêu dùng đã có thể phân biệt được thương hiệu của từng sản phẩm hay của từng doanh nghiệp.
Ví dụ: cũng là kinh doanh thuỷ sản nhưng thương hiệu công ty cổ phần thuỷ sản An Phú khách hàng ít nhận biết hơn so với công ty cổ phần thuỷ sản Bình Minh (xem hình 39, 57).
Điều này cũng có nghĩa là logo công ty cổ phần thuỷ Bình Minh đã quá quen thuộc và thương hiệu này đã được khẳng định. Bởi vì logo này là một hình ảnh rõ ràng dẽ hiểu, dễ cảm nhận, rất hữu hiệu trong việc giới thiệu các sản phẩm tới khách hàng qua các phương tiện thông tin đại chúng. Nó cũng ảnh hưởng rất lớn trong việc xây dựng và phát triển thương hiệu.
Với logo công ty cổ phần thuỷ sản DOCIFISH được thiết kế dáng chữ rất đẹp nó là sự vững chãi của dáng chữ Sans Serif kết hợp với hình ảnh năng động của con cá kéo dài thêm ấn tượng lôi cuốn khách hàng. Chỉ cần nhìn vào là khách hàng có thể thấy ngay được công ty sẽ đem lại cho họ những gì và sự nhận diện rất dễ dàng (xem hình 18).
Việc thường xuyên sử dụng logo trên sản phẩm, trong mọi sự kiện của một doanh nghiệp giữ một vai trò hết sức quan trọng trong việc nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp đó trên thị trường, trong xã hội. Trong một số trường hợp, nếu được sử dụng một cách kết hợp, sáng tạo giữa logo với slogan nó còn có thể được xem là “người đại diện” cho một doanh nghiệp, như công ty TNHH thuỷ sản Phát Tiến và công ty TNHH thuỷ sản Hùng Cá. Tuy nhiên, hình ảnh của một logo không dễ gì trở thành quen thuộc trong trí nhớ khách đối với nhận diện thương hiệu nếu như logo và slogan ở dạng quá trừu tượng, đánh đố khách hàng hay quá chung chung không mang được nét đặc trưng riêng của công ty như: câu slogan “An toàn – Chất lượng – Năng động” của công ty TNHH thuỷ sản Kiên Hùng.
Hoặc dạng logo công ty TNHH kinh doanh chế biến thuỷ sản XNK Minh Hiếu (xem hình 36).
Phải chăng mục tiêu chung của hầu hết các doanh nghiệp thuỷ sản ở đây là nhằm tạo ra những sản phẩm chất lượng và quảng bá thương hiệu của mình thông qua các hình ảnh về logo và slogan với ý nghĩa rõ ràng để lại ấn tượng lâu dài trong trí nhớ của khách hàng. Tuy nhiên, làm sao để chúng hoà nhập vào thị trường, đến và đọng lại trong tâm trí của khách hàng mới là vấn đề cốt lõi và cần rất nhiều thời gian.
Đương nhiên, để doanh nghiệp đứng vững trên thị trường, với khách hàng, ngoài sản phẩm phải đảm bảo chất lượng, thì yếu tố logo và slogan cũng phải được thiết kế xây dựng mang tính đặc trưng điển hình nhất nhằm dễ nhận biết và phân biệt nhất. Bên cạnh đó các doanh nghiệp phải sử dụng sức mạnh quảng bá của truyền thông bằng những thông điệp mạnh, có khả năng chuyển tải những giá trị chủ yếu trong thông điệp của công ty. Về bản chất, nếu “đơn độc” một mình thì giá trị lớn nhất mà logo đóng góp vào việc xây dựng thương hiệu doanh nghiệp hay nhãn hiệu sản phẩm mới chỉ là xác định được hình ảnh của doanh nghiệp. Thế nhưng, nếu logo được sử dụng kết hợp với câu slogan và được xuất hiện thường xuyên, thì tác động của chúng sẽ đi vào trí nhớ khách hàng hiệu quả hơn. Cũng nhờ đó, thông điệp của slogan sẽ “ngấm” vào logo, trở thành một ý nghĩa của logo được khách hàng biết tới. Vì thế mà khi nhắc đến slogan, khách hàng có thể hình dung ngay hình ảnh của logo, ngược lại khi nhìn thấy logo khách hàng có thể nhớ ngay câu slogan.
Trong nhận diện thương hiệu thì các doanh nghiệp cũng không nhất thiết phải làm cho logo và slogan “tràn ngập” thị trường, mà điều quan trọng là phải sử dụng tạo được cơ hội “xuất hiện” đúng lúc, kịp thời cho logo, slogan trong hệ thống nhận diện thương hiệu trước khách hàng.