Đơn vị tính: người Tháng Năm 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Tổng cộng 2016 7 0 58 28 25 39 40 32 21 12 23 11 296 2017 4 61 69 49 48 43 51 45 17 21 18 11 437 2018 3 2 99 41 55 38 51 50 42 29 17 8 435 2017/2016 +/- 141 2018/2017 +/- -2 % 47,63 % -0.46
(Nguồn: Phịng nhân sự-Cơng ty Cổ phần Đầu tư Dệt may Thiên An Phát)
Theo bảng số liệu, trong 3 năm qua, toàn bộ lao động tại công ty đều được tham gia đào tạo để nâng cao kĩ năng, trình độ nghiệp vụ và nâng cao tay nghề ngay sau khi được tuyển dụng vào làm việc.
Ngồi ra, cơng ty cũng tập trung đào tạo các vị trí then chốt trong các phòng ban kế hoạch thị trường, phòng nhân sự, phòng kĩ thuật và nhà máy may. Nội dung chương trình đào tạo đều được cụ thể hóa, chi tiết từng tuần cho mỗi vị trí. Như vậy theo số liệu trên chứng tỏ Ban lãnh đạo Cơng ty có quan tâm đến cơng tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Cụ thể năm 2017 có 437 cơng nhân được đào tạo tăng 47,63% so với năm 2016, đến năm 2018 có giảm nhẹ nhưng không đáng kể.
Bảng 2.11: Kết quả đào tạo công nhân viên giai đoạn 2016 – 2018
Đơn vị tính: người
Năm Số lượng Đạt Khơng đạt
2016 296 X
2017 439 X
2018 435 X
(Nguồn: Phịng nhân sự-Cơng ty Cổ phần Đầu tư Dệt may Thiên An Phát)
Với bảng số liệu trên, ta nhận thấy công tác đánh giá kết quả đào tạo cịn chưa được quan tâm đúng lúc, khơng cụ thể. Kết quả đánh giá chỉ dừng lại ở mức “đạt” và “không đạt” mà không nêu rõ đạt ở mức độ nào, cịn mang tính chất chủ quan, khơng được chú trọng . Vì chất lượng quá trình đào tạo được đánh giá thông qua các phiếu đánh giá, các tiêu chí trong bài kiểm tra viết cuối khóa, tuy nhiên các tiêu chí cũng mang tính hình thức khơng phản ánh hết khả năng thực chất hiệu quả của việc đào tạo. Do vậy, đây cũng là một hạn chế trong công tác đánh giá hiệu quả của công tác đào tạo của công ty.
2.2.5.2 Công tác đánh giá hiệu quả công việc
Việc thực hiện đánh giá hiệu quả công việc của người lao động là hoạt động quan trọng và cần thiết, thông qua việc đánh giá giúp công ty kiểm định lại năng lực của người lao động đã đáp ứng đúng yêu cầu của cơng việc hay chưa, từ đó đưa ra các biện pháp nhằm khắc phục các hạn chế, tồn tại trong việc quản lý, sử dụng lao động để năng suất lao động được hiệu quả hơn.
Tại công ty, thông qua cơng tác đánh giá theo dõi q trình làm việc, thái độ và khả năng cống hiến của cán bộ, nhân viên để làm cở sở thực hiện công tác bổ nhiệm, miễn nhiệm và bố trí lại cơng việc phù hợp.
Tiêu chuẩn đánh giá hàng tháng để trả lương:
Dựa theo quy chế tổ chức của từng đơn vị, bảng mô tả công việc của từng chức danh, bảng phân công nhiệm vụ của từng chuyên viên, Trưởng đơn vị sẽ tiến hành xây dựng bảng tiêu chí đánh giá cho từng vị trí nhân viên của mình, theo ngun tắc:
Đánh giá mức độ hồn thành mục tiêu cơng việc hàng tháng:
Trưởng các đơn vị xây dựng mục tiêu hàng tháng cho nhân viên, và quy định trọng số cho từng mục tiêu (mục tiêu nào quan trọng nhất sẽ tính trọng số cao. Trọng số sẽ tính từ cao xuống thấp và Tổng trọng số bằng 10).
Đánh giá về ý thức, tác phong của nhân viên.
Sau quá trình đánh giá sẽ tiến hành xếp loại dựa vào hệ số điểm: - Nếu hệ số điểm từ 3,50 trở lên : Vượt yêu cầu. - Loại A. - Nếu hệ số điểm từ 2,90-3,40 : Đạt yêu cầu . - Loại B. - Nếu hệ số điểm từ 1,80-2,80 : Cần cố gắng. - Loại C.
- Nếu hệ số điểm dưới 1,80 : Khơng đạt. - Loại D.
Ví dụ:
Nhân viên A, có mức lương được trả trong tháng cụ thể như sau:
- Tiền lương trả theo chức danh công việc: 5.500.000 đồng/tháng ( 26 ngày ); - Trong tháng nhân viên A làm việc 26 ngày và được Trưởng đơn vị đánh giá hiệu quả công việc như sau:
Bảng 2.12: Bảng theo dõi đánh giá hiệu quả cơng việc
I. MỤC TIÊU CƠNG VIỆC Trọng
số 1 2 3 4 Điểm
1. Đảm bảo 100% lô hàng xuất nhập khẩu
đều được giám sát chặt chẽ. 4 4 16
2. Đảm bảo 100% lô hàng phải khai báo
đúng thời gian quy định. 3 3 9
3. 100% lô hàng đều được thanh toán tiền đúng thời gian qui định của hợp đồng,
L/C, Tradecard. 2 2 4
4. 100% lô hàng được làm thủ tục Hải
quan đúng thủ tục, và thơng tin chính xác. 1 1 2
CỘNG 10 31
Phần I: Điểm trung bình= Tổng số điểm : Tổng trọng số = 31 :10=3,1 II. Ý THỨC- KỸ NĂNG LÀM VIỆC
Tiêu chí đánh giá Trọng số 1 2 3 4 Điểm
1. Tích cực chủ động trong công việc, thể hiện tinh thần trách nhiệm, sẵn sàng tiếp
nhận và hồn thành cơng việc. 3 4 12
2. Làm việc có kỹ năng, ứng xử chuẩn
mực được đồng nghiệp, NLĐ hài lòng. 3 2 6
3. Có ý thức học hỏi, nâng cao trình độ, tham gia đầy đủ các khóa học do Công ty
tổ chức. 2 3 6
4. Chấp hành nội quy, kỷ luật của Công
ty. 1 4 4
5. Tuân thủ các yêu cầu, nhiệm vụ cấp
trên giao. 1 1
CỘNG 10 29
Phần II: Điểm trung bình= Tổng số điểm : Tổng trọng số = 29 :10=2,90
Kết quả đánh giá chung = (Điểm TB phần 1 * hệ số 3) + (Điểm TB phần 2 *1) : 4 = 3,05 ( xếp loại B 10%).
(Nguồn: Phịng nhân sự-Cơng ty Cổ phần Đầu tư Dệt may Thiên An Phát)
Vậy tiền lương của nhân viên A được nhận là: 5.500.000 + ( 5.500.000 x 10%) = 6.050.000 đồng.
Định kỳ hàng quý, 6 tháng phòng Nhân sự phối hợp các đơn vị tổng hợp đánh giá nguồn nhân lực của Công ty, đề xuất khen thưởng cho các nhân viên hoàn thành xuất sắc các mục tiêu đề ra của đơn vị cũng như có kế hoạch đào tạo, phát triển chuyên môn nghiệp vụ cho nhân viên đạt được thành tích cao.
Hàng năm Cơng ty ln có các phong trào thi đua nhằm đánh giá, lựa chọn các tập thể, cá nhân có thành tích xứng đáng để khen thưởng hoặc đề nghị cấp trên khen thưởng các danh hiệu như “Lao động tiên tiến”, “Chiến sĩ thi đua cơ sở”, “Tập thể lao động tiên tiến” và “Tập thể lao động xuất sắc”. Ngồi ra, Cơng ty cũng xét khen thưởng phong trào luyện tay nghề, thi thợ giỏi cho tập thể và cá nhân để tham gia thi thợ giỏi ngành Dệt may (nếu có hướng dẫn của ngành Dệt may) và khen thưởng đột xuất cho tập thể và cá nhân có thành tích đặt biệt xuất sắc trong sản xuất kinh doanh như nâng cao hiệu quả công tác, mở rộng thị trường, tiêu thụ sản phẩm, cải tiến kỹ thuật, tiết kiệm... đem lại hiệu quả cao.
Bên cạnh việc khen thưởng, khích lệ người lao động, cơng ty cũng duy trì các hình thức kỉ luật lao động nhằm chấn chỉnh và có biện pháp kỉ luật kịp thời khi người lao động khơng hồn thành cơng việc, vi phạm quy chế, nội quy cơng ty.
2.2.5.3 Chính sách đãi ngộ nhân sự của Công ty
Lương bổng và đãi ngộ
Để nâng cao hiệu quả kinh doanh, năng suất lao động thì vấn đề tạo động lực cho người lao động đóng vai trị rất quan trọng. Trong đó chính sách lương thưởng giúp họ làm việc hăng say và có hiệu quả hơn trong cơng việc. Hiểu rõ vấn đề này, công ty sử dụng tiền lương khơng chỉ với mục đích đảm bảo đời sống vật chất cho người lao động mà cịn thơng qua việc trả lương để kiểm tra, theo dõi, giám sát việc thực hiện các nhiệm vụ của người lao động. Công ty áp dụng các hình thức trả lương sau:
Cơng thức chung tính lương của Cơng ty:
Tiền lương = Lương sản phẩm ( hoặc lương thời gian)+ lương khác+ tiền thưởng + phụ cấp ( nếu có).
Tiền lương trả theo thời gian:
T = (Lcbcvx Ntt) + Lhq+ Lk+ PC (nếu có)
Nch
Trong đó:
- T: Tiền lương tháng.
- Lcbcv: Lương cấp bậc công việc được xác định. - Ntt: Ngày công làm việc thực tế.
- Nch: Ngày công chuẩn trong tháng (không quá 26 ngày) = Tổng số ngày trong tháng – Số ngày chủ nhật trong tháng.
- Lhq: Tiền lương hiệu quả = 15%, 10%, 5% (hoặc 0%) x Lcbcv
- Lk: Lương khác (lương nghỉ tết, lễ, phép, nghỉ việc riêng có hưởng lương...) - PC: Phụ cấp.
Tiền lương trả theo sản phẩm:
T = Lsp+ Lk+ PC (nếu có)
Trong đó:
- Lsp= Số lượng, chất lượng sản phẩm hoàn thành x Đơn giá.
- Lk: Lương khác (lương nghỉ tết, lễ, phép, nghỉ việc riêng có hưởng lương...) - PC: Phụ cấp.
Tiền lương khoán, áp dụng đối với cá nhân hoặc tập thể người lao động, căn cứ vào khối lượng, chất lượng cơng việc và thời gian phải hồn thành..
Căn cứ vào các hình thức trả lương nêu trên, Giám đốc nhà máy, Xưởng Cắt lựa chọn một trong các hình thức trả lương phù hợp với tính chất cơng việc và điều kiện sản xuất, gắn tiền lương với kết quả cơng việc, bảo đảm khuyến khích người lao động nâng cao và hiệu quả, năng suất, chất lượng và được trình bày chi tiết trong quy chế trả lương của đơn vị.
Đối với người lao động trong thời gian thử việc tại Công ty được trả ít nhất bằng 85% cơng việc đang thử và không thấp hơn mức lương tối thiểu vùng do Nhà nước quy định. Ngồi ra người lao động cịn được hưởng 26% chế độ Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp và chế độ phép hàng năm.
Chế độ khen thưởng, phúc lợi
Thưởng lễ, tết: Hàng năm vào các dịp lễ tết công nhân viên công ty đều được nhận một khoản tiền thưởng. Tùy vào năng suất và kết quả kinh doanh cuối năm, công nhân được thưởng từ 1 đến 2 tháng lương tính theo lương bình qn của cơng nhân trong năm.
Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội và bảo hiểm thất nghiệp: Tất cả nhân viên khi được cơng ty ký hợp đồng chính thức sẽ được đóng các loại bảo hiểm và hưởng các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Nữ giới được hưởng chế độ nghỉ thai sản theo quy định của Pháp luật hiện hành, được nghỉ trước và sau khi sinh tổng cộng 6 tháng. Trong thời gian nghỉ người lao động đóng bảo hiểm được hưởng 100% tiền lương.
Cơng đồn của cơng ty cũng thường xuyên chăm lo, thăm hỏi ốm đau , thăm viếng người lao động và người thân khi có khó khăn, tai nạn,…
Về chế độ làm thêm giờ và chế độ nghỉ ngơi, công ty áp dụng theo quy định của Bộ luật lao động. Như vậy với nhiều nỗ lực tạo điều kiện lao động, chế độ làm việc và
nghỉ ngơi cho công nhân viên, công ty đang cố gắng đảm bảo tốt điều kiện sức khỏe để người lao động thực hiện tốt cơng việc của mình. Đây cũng là yếu tố chính giúp cơng ty ổn định và phát triển đội ngũ lao động trong tình hình thị trường lao động biến động lớn như hiện nay.
2.3 Kết quả nghiên cứu2.3.1 Đặc điểm mẫu điều tra 2.3.1 Đặc điểm mẫu điều tra
2.3.1.1 Cơ cấu mẫu theo thời gian làm việc
Bảng 2.13: Đặc điểm mẫu điều tra theo thời gian làm việc
Số người trả lời Phần trăm Phần trăm tích luỹ
Dưới 1 năm 22 18.3 18.3
Từ 1 đến 2 năm 48 40.0 58.3
Từ 2 đến 3 năm 38 31.7 90.0
Trên 3 năm 12 10.0 100.0
(Nguồn: Kết quả điều tra xử lý của tác giả 2019)
Dựa vào kết quả điều tra thu được ở bảng trên, thời gian công nhân làm việc tại công ty từ 1 đến 2 năm chiếm tỉ lệ cao nhất (40%) chiếm gần một nửa số công nhân được khảo sát. Tiếp đó là thời gian cơng nhận đã làm việc ở công ty từ 2 đến 3 năm chiếm 31,7% với 38 lượt trả lời. Nhóm chiếm tỉ lệ thấp nhất đó là nhóm làm việc trên 3 năm, với chỉ 12 lượt trả lời chiếm 10%. Thời gian công nhân làm việc dưới 1 năm chiếm tỉ lệ 18,3% với 22 lượt trả lời. Qua đó cho thấy, cơng nhân tại nhà máy May chỉ thường làm việc từ 1-2 năm, 2-3 năm. Do đó, cơng ty phải có những động thái nhằm hiểu rõ cơng nhân hơn và có những biện pháp phù hợp để cải thiện thời gian làm việc lâu dài của nhân viên.
2.3.1.2 Cơ cấu mẫu theo giới tính
Bảng 2.14: Đặc điểm mẫu điều tra theo giới tính
Số người trả lời Phần trăm Phần trăm tích luỹ
Nam 46 38.3 38.3
Nữ 74 61.7 100.0
(Nguồn: Kết quả điều tra xử lý của tác giả 2019)
Tại nhà máy May 1 có 120 cơng nhân được khảo sát, trong đó có đến 74 đối tượng được khảo sát là nữ chiếm tỉ lệ cao hơn rất nhiều (61,7%) so với nam công nhân (chiếm 38,3%) với 46 đối tượng khảo sát. Ta thấy được tại nhà máy May 1 có sự chênh lệch lớn giữa nam và nữ công nhân.
2.3.1.3 Cơ cấu mẫu theo độ tuổi
Bảng 2.15: Đặc điểm mẫu điều tra theo độ tuổi
Số người trả lời Phần trăm Phần trăm tích luỹ
Dưới 25 tuổi 31 25.8 25.8 Từ 25 đến 35 tuổi 70 58.3 84.2 Từ 35 đến 45 tuổi 18 15.0 99.2 Trên 45 tuổi 1 8 100.0
(Nguồn: Kết quả điều tra xử lý của tác giả 2019)
Dựa vào kết quả điều tra, độ tuổi công nhân đang làm việc tại nhà máy May 1 chủ yếu từ 25 đến 35 tuổi chiếm hơn ½ tổng số cơng nhân được khảo sát. Trong số 120 cơng nhân được khảo sát có đến 70 đối tượng từ 25 đến 35 tuổi, chiếm tỉ lệ cao nhất (58,3%) với 70 lượt trả lời. Có 31 lượt trả lời cho độ tuổi dưới 25 tuổi, chiếm tỉ lệ 25,8%. Tiếp theo đó là độ tuổi công nhân từ 35 đến 45 tuổi chiếm 15% với 18 lượt trả lời. Chiếm tỉ lệ thấp nhất với chỉ 1 lượt trả lời chiếm 0,8%. Qua đó cho thấy cơng nhân ở đây đang còn trẻ hoặc rất trẻ, sở dĩ có điều này là vì cơng ty địi hỏi những cơng nhân trẻ, có sức khoẻ tốt để làm việc được cả ca ngày, ca đêm, hoặc thậm chí phải tăng ca vào những lúc cần thiết.
2.3.1.4 Cơ cấu mẫu theo thu nhập
Bảng 2.16: Đặc điểm mẫu điều tra theo thu nhập
Số người trả lời Phần trăm Phần trăm tích luỹ
Dưới 4 triệu 15 12.5 12.5
Từ 4 đến 5.5 triệu 28 23.3 35.8
Từ 5.5 đến 7 triệu 66 55.0 90.8
Trên 7 triệu 11 9.2 100.0
(Nguồn: Kết quả điều tra xử lý của tác giả 2019)
Theo kết quả điều tra, thu nhập của công nhân tại nhà Máy May 1 chiếm tỉ lệ cao nhất rơi vào nhóm từ 5,5-7 triệu/tháng, chiếm tỉ lệ 55% với 66 lượt trả lời, nhóm thu nhập từ 4 – 5,5 triệu/ tháng chiếm tỉ lệ 23,3% với 28 lượt trả lời, nhóm thu nhập dưới 4 triệu và trên 7 triệu lần lượt chiếm 12,5% vớt 15 lượt trả lời và 9,2% với 11 lượt trả lời.
2.3.1.5 Cơ cấu mẫu theo bộ phận làm việc
Bảng 2.17: Đặc điểm mẫu điều tra theo bộ phận làm việc
Số người trả lời Phần trăm Phần trăm tích luỹ
Tổ may 85 70.8 70.8 Tổ kỹ thuật 5 4.2 75.0 Tổ nguyên phụ liệu 7 5.8 80.8 Tổ cắt 11 9.2 90.0 Tổ thêu 3 2.5 92.5 Các tổ khác 9 7.5 100.0
(Nguồn: Kết quả điều tra xử lý của tác giả 2019)
Dựa vào kết quả điều tra được, ta có thể thấy rằng cơng nhân ở tổ may chiếm tỉ lệ rất cao trong tổng số công nhân được khảo sát tại nhà Máy May 1, có 85 lượt trả lời thuộc Tổ may chiếm 70,8%. Các tổ cắt, tổ khác, tổ nguyên phụ liệu, tổ kỹ thuật và tổ thêu chiếm lần lượt 9,2%, 7,5%, 5,8%, 4,2%, 2,5%.
2.3.2 Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc việc của công nhânnhà máy May 1 tại Công ty Cổ phần Đầu tư Dệt may Thiên An Phát nhà máy May 1 tại Công ty Cổ phần Đầu tư Dệt may Thiên An Phát
2.3.2.1 Kiểm tra độ tin cậy của thang đo
Trước khi phân tích nhân tố khám phá EFA, trước tiên cần tiến hành kiểm tra độ tin cây thang đo thông qua hệ số Cronbach’s Alpha để loại bỏ biến không liên quan (Garbage Items).
Bài nghiên cứu sử dụng thang đo gồm 6 biến độc lập: - Lương thưởng và phúc lợi
- Môi trường làm việc
- Đạo tạo và phát triển nhân lực