Yếu tố nhân sự luôn là yếu tố được quan tâm hàng đầu trong việc thúc đẩy hiệu quả hoạt động kinh doanh. Do đó, chính sách tuyển dụng và ưu đãi nhân sự của NH Agribank Bắc sông Hương luôn được xây dựng, thực hiện một cách hợp lý qua từng năm.
Bảng 2.1 - Tình hình nhân sựcủa Ngân hàng Agribank chi nhánh Bắc sông Hươngtỉnh Thừa Thiên Huế giai đoạn 2017- 2019
Đơn vị tính: người Năm Chỉtiêu 2017 2018 2019 So sánh 2018/2017 2019/2018 SL % SL % SL % +/- % +/- % TỔNG SỐ 37 100 38 100 38 100 1 2.7 0 0 Trìnhđộhọc vấn Đại học và trên Đại học 33 89.2 35 92.1 36 94.8 2 6.1 1 2.86 Cao Đẳng, Trung cấp 2 5.4 1 2.6 1 2.6 (1) (50) 0 0 Sơ cấp 2 5.4 2 5.3 1 2.6 0 0 (1) (50) Giới tính Nam 12 32.4 12 31.6 14 36.8 0 0 2 16.7 Nữ 25 67.6 26 68.4 24 63.2 1 4 (2) (7.7)
Nguồn: Phòng kinh doanh Agribank Bắc sông Hương tỉnh Thừa Thiên Huế
Về cơ cấu nhân sự phân theo giới tính, số lao động nữ nhiều hơn số lao động nam trong cả 3 năm, từ 2017 đến 2019: Tỷlệ lao động nữtrung bình trong 3 năm xấp xỉ 66.7% và lao động nam chiếm xấp xỉ 33.6%. Đây là cơ cấu giới tính phù hợp với hoạt động kinh doanh của NH, lao động nữ thường hoạt động ở các phòng giao dịch do bản chất cẩn thận, khả năng giao tiếp thu hút và thuyết phục KH tốt. Lao động nam đảm nhận các nghiệp vụ đòi hỏi phải có sức khoẻ, năng động, chịu được áp lực công việc nên hầu như làm việc tại phòng kinh doanh.
Về cơ cấu nhân sựphân theo trình độ chuyên môn, đa số các nhân viên đều có trìnhđộ Đại học và trên Đại học. Tỷlệ lao động có trìnhđộ chuyên môn cao tăng dần qua 3 năm, cụ thể: Năm 2017 chiếm 89.2%; năm 2018 tăng chiếm 92.1% và 94.8% vào năm 2019. Bên cạnh đó, lao động trìnhđộtrung cấp, lao động phổthông chiếm tỷ lệ tương đối thấp và giảm số lượng lao động qua từng năm.