NH Agribank Bắc sông Hương tỉnh Thừa Thiên Huế sở hữu đội ngũ Ban lãnh đạo dày dặn kinh nghiệm, tâm huyết với nghề và đội ngũ nhân viên có trình độ năng lực, chuyên môn tốt, tận tâm trong công việc đã tạo ra môi trường làm việc có sựcạnh tranh lành mạnh và đạt hiệu quảcao. Ban lãnhđạo NH luôn tuân thủcác chính sách do ban kiểm soát Hội sở ban hành, thường xuyên giám sát, đốc thúc nhân viên thực hiện đầy đủ và chính xác các chính sách đểcó thểhạn chếrủi ro đến mức thấp nhất.
Trong quá trình hoạt động, NH Agribank Bắc sông Hương tỉnh Thừa Thiên Huế đã xây dựng quy trình tín dụng cơ bản phù hợp với tình hình thực tếcủa địa phương. Dựa vào quy trình đó đểthực hiện sát sao, kiểm soát hoạt động của CBNH. Các CBTD thực hiện theo đúng quy trình tín dụng để đảm bảo an toàn cho khoản vay và luôn thực hiện tốt quy trình cho vay cũng như công tác thẩm định tín dụng. Các hoạt động kiểm soát trong quy trình cho vayđược tuân theo sát sao, đầy đủ các bước được hướng dẫn theo quy định. Việc kiểm tra, giám sát của Ban lãnh đạo NH đối với hoạt động này cũng được thường xuyên thực hiện. Định kỳ hoặc đột xuất sẽ có sự kiểm tra từphòng KSNB của Hội sởthực hiện đểkiểm tra hoạt động của Chi nhánh.
NH đặc biệt quan tâm đến chất lượng của hoạt động cho vay, yêu cầu CBTD nghiên cứu sản phẩm, tư vấn và hướng dẫn KH hoàn chỉnh hồ sơ vay vốn; thẩm định và phân loại khoản vay một cách chính xác khách quan, định kỳ theo dõi, giám sát khoản vay một cách chặt chẽ, phù hợp với quy định của pháp luật cũng như của NH.
Chi nhánh thực hiện tốt việc đa dạng hóa sản phẩm tín dụng, đối tượng vay vốn, phương thức cho vay giúp phân tán, giảm thiểu rủi ro trong quá trình cấp tín dụng và hạn chế được rủi ro tín dụng trong hoạt động cho vay.
Các biểu mẫu chứng từ được thiết kếrõ ràng, dễhiểu cho KH cũng như nhân viên NH nhằm đảm bảo tính chính xác, đầy đủcủa thông tin cần thẩm định và thống nhất.
Áp dụng Công nghệ thông tin và hiện đại hoá với hệ thống IPCAS, nối mạng trực tuyến với toàn Chi nhánh, hệthống phân loại nợ tự động và hệ thống chấm điểm, xếp hạng tín dụng KH nhằm trợgiúp cho công tác phê duyệt cho vay và quản trị rủi ro.
Công tác KSNB trong hoạt động cho vay của Chi nhánh được thực hiện khá chặt chẽ, hiệu quảvà mang lại nhiều thành tựu nhất định. Tuy nhiên, vẫn tồn tại một sốvấn đềcần được khắc phục