5. Kết cấu khóa luận
2.4.2.5. Những yếu tố khách hàng thường chú ý về các bài viết trên Website
www.bici.vn/
Bảng 7. Những yếu tố khách hàng thường chú ý về các bài viết trên Website
www.bici.vn/
Chỉ tiêu Số lượng Tỷ lệ (%)
Những yếu tố khách hàng thường chú ý về các bài viết trên Website
www.bici.vn/
Tiêu đề bài viết 100 18,6
Nội dung bài viết 65 12,1
Màu sắc hình ảnh 80 14,8 Nội dung hình ảnh 95 17,6 Video 91 16,9 Khác 108 20 Tổng 539 100 (Nguồn: Xử lý số liệu SPSS)
Kết quả quá trình điều tra những khách hàng đã biết đến Website của công ty TNHH BiCi Center về các yếu tố được khách hàng chú ý đối với các bài viết khi đăng tải trên Website cho thấy: Khách hàng chú ý nhất đến “Tiêu đề bài viết” với tỷ lệ 18,6% (100 khách hàng) và “Nội dung hình ảnh” với 17,6% (65 khách hàng). Bên cạnh đó “Video” chiếm 16,9% (91 khách hàng), “Màu sắc hình ảnh” chiếm 14,8% (80 khách hàng), tiếp đến là “Nội dung bài viết” chiếm 12,1% (65 khách hàng). Ngoài ra còn một số yếu tố khác chiếm khoảng 20%.
Vì vậy có thể thấy khi xây dựng một bài viết Content Marketing, các nhân viên chuyên Content Marketing cần tập trung tạo sự chú ý nhất là “Tiêu đề bài viết” và “Nội dung hình ảnh”, đây là hai yếu tố được khách hàng nhìn thấy đầu tiên khi một bài viết được đăng tải. Với tiêu chí tiêu đề ngắn gọn, không dài dòng, sử dụng những từ ngữ tích cực kết hợp cùng việc sử dụng hình ảnh phù hợp và bắt mắt, thu hút được nhiều người xem. Tuy nhiên khi xây dựng bài viết cũng cần phải chú ý kết hợp hiệu quả giữa nhiều yếu tố với nhau mới có thể tạo nên một bài viết chất lượng tốt nhất, đem lại hiệu ứng tích cực cho Website.