5. Kết cấu khóa luận
3.1. Định hướng hoạt động ContentMarketing trên Website của công ty TNHH BiC
TNHH BiCi Center trong giai đoạn tới
Cùng với nhu cầu may mặc đồng phục thiết kế và in ấn sôi nổi như hiện nay. Chính vì thế mà thị trường đồng phục trên cả nước nói chung và Đà Nẵng nói riêng đang cạnh tranh khốc liệt. Nhiều công ty ngoài đầu tư chất lượng sản phẩm, nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng, thực hiện các chiến lược Marketing trên các phương tiện truyền thông mà còn đầu tư rất lớn cho Website của mình. Công ty TNHH BiCi Center cũng không ngoại lệ.
Việc đầu tư một Website chuyên biệt dành riêng cho sản phẩm, dịch vụ của công ty. Trên đó cung cấp hầu như các thông tin về sản phẩm và dịch vụ của công ty nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu tìm kiếm của khách hàng. Để một Website hoạt động hiệu quả, không thể thiếu Content Marketing. Việc tiếp cận khách hàng bằng những nội dung tiếp thị hay ho không những thu hút người đọc, tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm năng, công ty còn khẳng định được thương hiệu của mình.
Trước bối cảnh đó, để ngày càng khẳng định vị trí của mình, công ty TNHH BiCi Center đã có những định hướng cho những năm sắp tới như sau:
- Tăng cường quảng bá hình ảnh, xây dựng thương hiệu một công ty chuyên cung cấp sản phẩm đồng phục, thiết kế và in ấn uy tín, hướng đến sự đáp ứng cao nhất cho người tiêu dùng, trở thành công ty sản xuất áo thun đồng phục số 1 tại Miền Trung và Tây Nguyên, thương mại hóa các sản phẩm Đồng phục công ty với thị trường cả nước. Phát triển mạnh mẽ mảng quà tặng và công nghệ in nhiệt.
- Đối với định hướng phát triển sản phẩm công ty sẽ tập trung vào chất liệu vải, kiểu mẫu đồng phục, công nghệ in ấn, đưa đến cho khách hàng những gì chất lượng nhất.
- Xác định thị trường mục tiêu không chỉ là những khách hàng có nhu cầu về đồng phục, thiết kế và in ấn ở Đà Nẵng mà còn là các tỉnh thành trên cả nước nhưng vẫn chú trọng nhất là các tỉnh miền Trung và Tây Nguyên, bởi đây chính là mục tiêu hướng đến của công ty trong tương lai.
- Dân số Đà Nẵng tính đến 1/4/2019 là 1.134.310 người (tính theo nhân khẩu thực tế thường trú), có đến hơn 40.000 doanh nghiệp trên địa bàn thành phố. Bên cạnh đó, hầu như ai cũng có điện thoại và máy tính đây sẽ là cơ hội cho công ty lên chiến lược Content Marketing trên Website cũng như kinh doanh các sản phẩm về đồng phục.
Thị trường và thị hiếu khách hàng không ngừng thay đổi theo từng giai đoạn. Vì vậy hoạt động Content Marketing trên Website của công ty sẽ dựa trên nhu cầu tìm kiếm thông tin của khách hàng, các Marketer sẽ không ngừng chủ động thay đổi linh hoạt chiến lược Content Marketing cho phù hợp với xu hướng tại từng thời điểm. Công ty luôn định hướng rằng: Không cung cấp thông tin mang tính chất quảng cáo mà cung cấp những thông tin khách hàng cần, cung cấp thông tin một cách khách quan, trung thực để khách hàng có những cảm nhận của riêng mình.
Xây dựng Content Marketing trên Website vẫn đang là hoạt động Marketing được Công ty ngày càng đầu tư để phát triển hơn. Đầu tư cho Content Marketing về nội dung, hình ảnh, video,… vẫn sẽ là những ưu tiên hàng đầu cho các bài viết được đăng tải trên Websitewww.bici.vn/ trong thời gian tới.