5. Kết cấu của luận văn
4.2.2. Nâng cao trách nhiệm của đội ngũ cán bộ thuế
Kết quả khảo sát 153 cán bộ, nhân viên thuế tỉnh Thái Nguyên khi được hỏi hầu hết đều đánh giá cao vai trò trách nhiệm của chính bản thân trong công tác quản lý thu thuế tài nguyên trên địa bàn tỉnh. Qua kết quả ở Phụ lục 6 cho thấy lần lượt có 41.2% và 36.6% cán bộ đánh giá mức độ ảnh hưởng của cán bộ thuế là mạnh và rất mạnh. Điều này cho thấy sự tinh thần, trách nhiệm của những người tham gia vào công tác thuế ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng, hiệu quả hoạt động thu thuế tài nguyên.
Ngoài ra, theo số liệu từ các phiếu điều tra, khảo sát NNT về công tác kê khai và kế toán thuế tài nguyên cho thấy sự hài lòng của NNT về công tác này còn rất thấp. Không có NNT đánh giá rất hài lòng, 7,4% hài lòng và có tới 63% NNT đánh giá hài lòng ít với công tác kê khai và kế toán thuế. Sự không hài lòng này một phần do các công cụ hỗ trợ NNT kê khai thuế tài nguyên còn chưa hợp lý, chưa thực sự khoa học và dễ sử dụng.
Do đó, trong thời gian tới, Cục thuế tỉnhThái nguyên cần tập trung vào những giải pháp chính sau đây:
- Đào tạo đội ngũ cán bộ ngành thuế am hiểu vai trò, nội dung của chính sách thuế trong cơ chế thị trường, nâng cao năng lực chuyên môn, trình độ nghiệp vụ của cán bộ thuế. Công tác này phải được chú trọng với các chương trình ngắn, trung và dài hạn một cách hợp lý nhằm đáp ứng tối đa yêu cầu quản lý. Đào tạo đội ngũ cán bộ đảm bảo cả về số lượng và chất lượng là điều kiện tiên quyết trong công tác quản lý thuế tài nguyên hiện nay. Khi Việt Nam đã gia nhập Tổ chức thương mại thế giới, hoạt động sản xuất kinh doanh liên quan tới các nhà đầu tư nước ngoài. Do vậy cán bộ thuế phải được đào tạo chuyên sâu và có trình độ ngoại ngữ tốt để tiếp cận và giải quyết các vấn đề trong quản lý thu thuế các đối tượng nước ngoài như cơ quan thuế các nước.
- Nâng cao nhận thức của các cán bộ thuế phụ trách mảng thuế tài nguyên về vai trò, vị trí của quản lý thu thuế tài nguyên đối với doanh thu từ thuế nói chung của chi cục, cũng như đối với quản lý nhà nước về hoạt động khai thác tài nguyên khoáng sản của đất nước; từ đó mỗi cán bộ thuế cần có ý thức trách nhiệm đối với công việc của mình, có sự chủ động trong nghiên cứu các cơ chế chính sách và sự thay đổi của cơ chế chính sách quản lý nhà nước đối với thuế tài nguyên.
- Định hướng tuyển dụng nhân lực chất lượng cao như tốt nghiệp loại khá giỏi các trường đại học Kinh tế quốc dân, Học viện Tài chính, và một số các trường các trường khối kinh tế. Bên cạnh đó, ngành thuế nâng dần điều kiện về ngoại ngữ, tin học đảm bảo đáp ứng yêu cầu công việc thời kỳ hội nhập kinh tế.
- Đẩy mạnh công tác đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ thuế tài nguyên cho đội ngũ cán bộ, công chức thuế nhằm nâng cao trình độ, năng lực quản lý thuế tài nguyên cho cán bộ, công chức; Phối hợp với các phòng ban chức năng xây dựng kế hoạch, tự bồi dưỡng, tập huấn, tập trung chủ yếu vào các kỹ năng, kiến thức quản lý thuế tài nguyên cho các cán bộ thuế, với mục tiêu phát huy có hiệu quả