Chi nhánh ngân hàng được xem là kênh phân phối chính của ngân hàng và có vai trò vô cùng quan trọng, tại chi nhánh ngân hàng cung cấp tất cả các loại dịch vụ mà ngân hàng có, khách hàng có thể đến và yêu cầu tất cả những gì mình cần và đều được đáp ứng một cách nhanh chóng nhất. Hơn nữa, chi nhánh lại là loại hình phân phối ra đời cùng với sự xuất hiện của ngân hàng vì thế mà đa số khách hàng, đặc biệt những khách hàng lớn tuổi lại chỉ tin tưởng vào chi nhánh ngân hàng và trung thành với kênh phân phối truyền thống này. Do vậy, Agribank Thủ Đô cũng ưu tiên chú trọng phát triển hình thức phân phối này nhất
Do là chi nhánh thuộc hệ thống NHNN&PTNN Việt Nam nên kênh phân phối truyền thống của Agribank Thủ Đô qua chi nhánh ngân hàng của Agribank Thủ Đô chính là phân phối qua hệ thống các phòng giao dịch trên địa bàn thành phố Hà Nội và các huyện lân cận trên địa bàn thủ đô.
Về phân cấp quản lý thì tất cả các phòng giao dịch nói trên đều là phòng giao dịch độc lập, chịu sự chỉ đạo chung trong hoạt động kinh doanh trực tiếp từ Ban Giám đốc.
Về sản phẩm và dịch vụ, các phòng giao dịch cung cấp cũng đầy đủ tất cả các dịch vụ như ngân hàng hội sở như: chuyển tiền, nhận tiền, gửi tiền, cho vay, chuyển tiền ra nước ngoài, nhận kiều hối, cho vay doanh nghiệp, cho vay các nhân... Có thể nói là toàn bộ các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng nói
chung đều đuợc các chi nhánh cung cấp một cách tốt nhất.
về địa điểm đặt phòng giao dịch, tất cả các phòng giao dịch của Agribank Thủ Đô đều đuợc lựa chọn đặt ở vị trí trung tâm kinh tế xã hội trên địa bàn thủ đô, có lợi thế thuơng mại, thuận lợi giao thông, mặt tiền rộng rãi. Khách hàng dễ dàng có thể dễ nhận biết để tìm đến khi có nhu cầu giao dịch. Đồng thời, tất cả các phòng giao dịch đều đuợc xây dựng kiên cố, có cơ sở vật chất khang trang nhằm tạo niềm tin và phục vụ khách hàng nhanh chóng với chất luợng cao nhất.
Hiệu quả kinh doanh từ các phòng giao dịch của Agribank Thủ Đô ngày một tăng qua các năm. Nếu nhu năm 2016, tổng số khách hàng của các phòng giao dịch chiếm 71,4% tổng số khách hàng thì tỉ lệ này năm 2017 là 74,2% và đến năm 2018 là 75,2%. Điều tất yếu kèm theo đó chính là hiệu quả thu đuợc từ dịch vụ phi tín dụng. Tổng số phí thu từ dịch vụ phi tín dụng của tất cả các phòng giao dịch đều có sự tăng truởng tốt qua các năm. Tổng thu phí từ dịch vụ phi tín dụng của các phòng giao dịch tăng từ 4.084,7 triệu đồng ( chiếm tỷ trọng 35,5%) năm 2016 lên đến 5.439,1 triệu đồng năm 2018 (chiếm tỷ trọng 45,6%).