TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam.
+ Sự gia tăng các tiện ích dịch vụ thẻ:
Bên cạnh những dịch vụ truyền thống như: rút tiền mặt từ máy ATM, chuyển khoản, thanh toán mua hàng hóa qua POS, dịch vụ thẻ của BIDV đã có sự gia tăng các tiện ích dịch vụ thẻ được thể hiện thẻ ghi nợ nội địa phát triển thêm nhiều dịch vụ gia tăng giá trị như dịch vụ thanh toán hóa đơn (tiền
điện EVN, điện thoại, thanh toán vé máy bay) trên ATM và dịch vụ thanh toán trực tuyến bằng thẻ ghi nợ nội địa.
+ Sự gia tăng các sản phẩm thẻ:
BIDV đã có sự đầu tư trong việc phát triển và cho ra mắt các sản phẩm thẻ mới, hướng tới nhiều nhóm khách hàng khác nhau. Trong năm 2016, BIDV thực hiện triển khai thí điểm thẻ Ghi nợ quốc tế và thẻ Tín dụng Quốc tế dành cho doanh nghiệp, đáp ứng nhu cầu của phân khúc khách hàng doanh nghiệp. Sau khi triển khai thí điểm thành công, cuối năm 2016, sản phẩm thẻ ghi nợ quốc tế doanh nghiệp đã được đưa vào triển khai chính thức, còn sản phẩm thẻ tín dụng quốc tế doanh nghiệp cũng đang được BIDV đưa vào lộ trình triển khai chính thức trong năm 2018. Trong năm 2017, BIDV cũng đưa vào thêm sản phẩm thẻ Ghi nợ quốc tế Mastercard Young+ với 12 thiết kế trẻ trung nhắm đến phân khúc khách hàng là giới trẻ, có sở thích tiêu dùng hiện đại và phát triển liên kết dịch vụ Samsungpay với dòng thẻ ghi nợ nội địa.
+ Góp phần nâng cao uy tín, hình ảnh và mở rộng thị phần thẻ cho BIDV:
Số lượng thẻ phát hành mới đều có xu hướng tăng qua các năm, số lượng thẻ tăng ròng luôn được rà soát, đánh giá đặc biệt đối với thẻ tín dụng, BIDV luôn thực hiện các biện pháp để kiểm soát sát sao khách hàng, tiến hành đóng những thẻ có khả năng bị rủi ro cao do đó đã giảm thiểu được rủi ro về nợ xấu tín dụng, đám bảo tỷ lệ nợ xấu thẻ tín dụng trong tầm kiểm soát (dưới 3,5%).
Thị phần thẻ của BIDV ngày càng tăng, hình ảnh của BIDV ngày càng được dân cư biết đến, một phần do đóng góp của chi nhánh trong việc phát hành, tiếp thị, phát triển dịch vụ thẻ của BIDV tới khách hàng. BIDV đã tích cực giới thiệu các sản phẩm thẻ của BIDV đối với các doanh nghiệp có quan hệ tín dụng, yêu cầu phát triển hợp tác toàn diện với các tập đoàn lớn, trong đó có dịch vụ đổ lương qua tài khoản qua đó gia tăng số lượng khách hàng yêu cầu phát hành và sử dụng thẻ. Bên cạnh đó, BIDV đã thực hiện linh hoạt
các chính sách, cơ chế khuyến khích cho khách hàng sử dụng thẻ, qua đó thu hút thêm khách hàng sử dụng thẻ và chăm sóc khách hàng duy trì, nâng hạng thẻ của BIDV.
+ Chính sách giá phí sản phẩm dịch vụ thẻ của BIDV: tuơng đối cạnh tranh so với các ngân hàng trên thị truờng, góp phần tăng doanh thu, lợi nhuận cho hoạt động ngân hàng bán lẻ.
Dù lợi nhuận từ hoạt động ngân hàng bán lẻ vẫn chua cao nhung lợi nhuận từ dịch vụ thẻ đã góp phần quan trọng lợi nhuận từ hoạt động ngân hàng bán lẻ. Trong giai đoạn 2015-2017, lợi nhuận từ dịch vụ thẻ đều tăng dần qua các năm, đến năm 2017 đạt 1,550 tỷ đồng. Do đó, BIDV cần tiếp tục phát huy, đẩy mạnh hơn nữa trong công tác phát triển dịch vụ thẻ để ngày càng đóng góp nhiều hơn lợi nhuận từ dịch vụ thẻ, qua đó đẩy mạnh lợi nhuận từ dịch vụ ngân hàng bán lẻ, góp phần để BIDV trở thành NHTM hiện đại hàng đầu tại Việt Nam.