NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH BẮC GIANG 2.1GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ
2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
Chi nhánh Bắc Giang Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank Bắc Giang) thành lập ngày 10/04/2010 tại địa chỉ số 179 - Đường Hùng Vương-Thành phố Bắc Giang-Tỉnh Bắc Giang.
Vietcombank Bắc Giang được thành lập trên cơ sở nâng cấp Phòng giao dịch Bắc Giang (trực thuộc Vietcombank Bắc Ninh), chính thức đi vào hoạt động từ 11/1/2010, thực hiện hầu hết các hoạt động của một NHTM bao gồm: Huy động tiết kiệm VNĐ và ngoại tệ; Cho vay đầu tư dự án, sản xuất kinh doanh đối với doanh nghiệp, cá nhân, hộ gia đình; Cho vay tiêu dùng; Bảo lãnh, thanh toán XNK; Phát hành thẻ; Chi trả kiều hối...
Chính thức đi vào hoạt động từ năm 2010 trên địa bàn tỉnh, ban đầu chỉ có 27 cán bộ, nhân viên thì tính đến 10/04/2015, Vietcombank Bắc Giang đã có 59 cán bộ làm việc tại chi nhánh và 2 phòng giao dịch, trong đó 100% có trình độ đại học và trên đại học. Với lợi thế về nguồn nhân lực trẻ được đào tạo bài bản, giàu nhiệt huyết cùng với việc nắm bắt sát tình hình, mơi trường kinh doanh, Chi nhánh đã triển khai hàng loạt giải pháp chỉ đạo điều hành đồng bộ, linh hoạt, kịp thời và hiệu quả. Trọng tâm là việc không ngừng mở rộng đối tượng khách hàng, đa dạng hố hình thức huy động vốn cộng với thái độ phục vụ thân thiện, chuyên nghiệp, đáp ứng yêu cầu của khách hàng một cách nhanh, chính xác, an tồn và thuận lợi.
Xác định đúng hướng đi chính là nhân tố bảo đảm cho sự tăng trưởng và phát triển bền vững của Vietcombank Bắc Giang thời gian qua, tạo lập được lòng tin vững chắc của các DN và người dân, khẳng định uy tín và vị thế của “thương hiệu” Vietcombank trên thị trường. Hiện nay, Vietcombank Bắc Giang đang có giao dịch với khoảng 700 DN cùng hơn 60 nghìn khách hàng cá nhân. Trong đó có nhiều khách hàng gắn bó với đơn vị từ những ngày đầu thành lập như: Công ty cổ phần Xuất nhập khẩu Bắc Giang, Công ty cổ phần May xuất khẩu Hà Bắc, Công ty TNHH Italisa Việt Nam, Công ty TNHH Bảo Việt...
Đến hết năm 2014, tổng nguồn vốn huy động của đơn vị đạt 857 tỷ đồng; Tổng dư nợ tín dụng hơn 1,6 nghìn tỷ đồng, tăng khoảng 4 lần so với khi mới đi vào hoạt động, dư nợ bán buôn đạt 114% chỉ tiêu Trung ương giao (795/700 tỷ đồng); Cho vay DNNVV đạt 102% chỉ tiêu (576/567 tỷ đồng); Dư nợ khách hàng thể nhân đạt 108% chỉ tiêu (269/248 tỷ đồng). Cho vay DN hoạt động lĩnh vực sản xuất, nhập khẩu đạt 492 tỷ đồng, tăng 33% so với năm trước (369 tỷ đồng). Các hoạt động thanh toán xuất nhập khẩu, phát hành thẻ ATM cũng có bước tăng trưởng vững chắc. Năm 2014, tổng số thanh toán xuất nhập khẩu là 221 triệu USD, gấp hơn 7 lần so với khi mới thành lập. Số thẻ ATM được phát hành là hơn 23 nghìn thẻ với mạng lưới ATM đặt ở hầu hết các huyện, thành phố, khu công nghiệp trên địa bàn tỉnh.
Với phương châm “Sẵn sàng đồng hành với DN để cùng gắn bó và phát triển lâu dài, đơi bên cùng có lợi”, Vietcombank Bắc Giang ln chủ động tìm hiểu những khó khăn, nhu cầu của khách hàng trong q trình hoạt động để có thể kịp thời chia sẻ, hỗ trợ hiệu quả; Tăng cường triển khai các sản phẩm huy động vốn đa dạng, hấp dẫn, đồng thời vận dụng linh hoạt chính sách lãi suất, nâng cao chất lượng phục vụ. Bên cạnh đó, Vietcombank Bắc Giang xác định tiếp tục xây dựng các chính sách khách hàng cụ thể,
hướng tới những khách hàng lớn và DN FDI, cơ cấu danh mục khách hàng để đầu tư tín dụng hiệu quả; Tăng cường chất lượng thẩm định, kiểm tra mục đích sử dụng vốn vay, tình hình hoạt động kinh doanh của khách hàng để kịp thời có biện pháp hỗ trợ, tháo gỡ khó khăn, bảo đảm nâng cao chất lượng tín dụng, giảm nợ xấu và nâng cao hiệu quả đầu tư.
Quan tâm đẩy nhanh tốc độ hiện đại hoá ngân hàng, mở rộng và phát triển mạnh mẽ các loại hình dịch vụ ngân hàng đa dạng và hiện đại, nhất là những lĩnh vực thế mạnh của Vietcombank.... Qua đó đáp ứng hiệu quả nhu cầu tín dụng và dịch vụ ngân hàng cho mọi thành phần kinh tế, góp phần tích cực đẩy nhanh cơng cuộc phát triển của tỉnh, xứng đáng với sự tin tưởng, gắn bó của DN và người dân.
5 năm qua, Vietcombank Bắc Giang đã hỗ trợ hơn 100 triệu đồng xây dựng 5 căn nhà tình nghĩa tại các huyện Hiệp Hịa, Tân Yên, Yên Thế; tài trợ 50 triệu đồng tặng xe đạp cho học sinh nghèo huyện Sơn Động....Đặc biệt năm 2014, Vietcombank Bắc Giang hỗ trợ 5 tỷ đồng xây dựng hai trường tiểu học ở xã Tuấn Mậu (Sơn Động) và xã Nghĩa Phương (Lục Nam).