Sơ đồ 2 5 Mô hình hoạt động tại Phòng Giao dịch không tín dụng
2.4.1. Ket quả đạt được
Trong những năm qua, với những nỗ lực hết mình của ban lãnh đạo và toàn thể cán bộ công nhân viên, Ngân hàng TMCP Bắc Á đã đạt được những thành tựu đáng kể. Điều này thể hiện ở kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng luôn đạt và vượt so với chỉ tiêu kế hoạch đề ra. Điều này đồng nghĩa với việc hiệu quả của hoạt động tín dụng tăng lên vượt bậc. Có thể kể đến những kết quả đạt được từ việc nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp như sau:
> Về quy mô dư nợ
Như đã tìm hiểu ở trên thì quy mô dư nợ của Ngân hàng đều tăng đáng kể qua các năm. Điều đó chứng tỏ ngân hàng luôn quan tâm tới vấn đề dư nợ của khách hàng của mình.
> Doanh số tín dụng
Doanh số tín dụng đối với khách hàng tăng đều hàng năm, đặc biệt là đối tượng khách hàng doanh nghiệp có các dự án ứng dụng công nghệ cao trong lĩnh vực nông nghiệp. Dự kiến trong những năm tới chỉ tiêu này sẽ ngày cao cao hơn, tốc độ tăng trưởng ổn định hơn khi mà khách hàng doanh nghiệp đang trở thành những khách hàng quen thuộc của Ngân hàng.
> Chất lượng tín dụng
Chất lượng hoạt động tín dụng được kiểm soát tốt. Đây là một thành công của Ngân hàng trong việc đảm bảo chất lượng tín dụng. Điều này đạt được là nhờ việc tích cực bám sát, lên kế hoạch cụ thể và chi tiết theo từng khách hàng, từng món nợ để thu hồi tối đa nợ quá hạn. Tỷ lệ nợ xấu giảm qua các năm là nhờ công tác thẩm
định dự án và khách hàng được thực hiện ngày càng tốt, áp dụng nhiều phương pháp mang tính khoa học, kỹ thuật thẩm định hoàn chỉnh hơn. Việc kiểm tra, giám sát quy trình tín dụng, công tác thu hồi nợ cũng được tiến hành một cách sát sao, nhịp nhàng giữa các phòng ban có liên quan. Cùng với sự chỉ đạo quyết liệt, nhanh chóng từ ban lãnh đạo Ngân hàng và các phòng ban nên các khoản nợ khó đòi và các khoản nợ có biểu hiện tiêu cực đều thu hồi được dẫn đến doanh số thu nợ tăng cao.
> về cơ cấu dư nợ
Cơ cấu dư nợ có sự chuyển biến theo hướng hợp lý hơn, đúng theo định hướng mà Ngân hàng xây dựng là tập trung vào tín dụng phát triển nông nghiệp nông thôn. Dư nợ tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp tập trung chủ yếu vào công nghiệp và nông nghiệp, đây là hai ngành chủ chốt của nước ta hiện nay nên khả năng trả nợ đúng hạn của khách hàng là rất lớn.
> Kết quả hoạt động kinh doanh
Hoạt động kinh doanh của Ngân hàng an toàn và hiệu quả một phần lớn là nhờ hoạt động tín dụng ổn định và ngày càng phát triển với chiều hướng tích cực. Có thể nói, hoạt động kinh doanh của Bắc Á qua các năm đều đi theo đúng định hướng mà ban lãnh đạo Ngân hàng đã đề ra.