- Tỷ suất sinh lợi của vốn chủ sở hữu
1.2. Chất lượng phân tích TCDN trong hoạt động tín dụng của NHTM
NHTM
NHTM
Chất lượng là thước đo giá trị của sản phẩm, hàng hố dịch vụ. Tuỳ thuộc góc độ tiếp cận khác nhau có thể có những định nghĩa khác nhau.
Theo từ điển tiếng Việt:
“ Chất lượng là một phạm trù triết học biểu thị những thuộc tính của sự vật, chỉ
rõ nó
là cái gì, tính ổn định tương đối của sự vật để phân biệt nó với các sự vật khác... ”
Theo định nghĩa của “các tiêu chuẩn về quản lý chất lượng và đảm bảo chất lượng”, TCVN 5200 - ISO 9000:
“ Chất lượng là mức độ phù hợp của sản phẩm hoặc dịch vụ thoả mãn yêu cầu đề ra hoặc định trước của người mua”
Các tổ chức khác nhau thường đưa ra các định nghĩa khác nhau về chất lượng nhưng tất cả các định nghĩa đó đều thống nhất ở điểm chung: chất lượng là sự thoả mãn nhu cầu tiêu dùng với các điều kiện nhất định.
Khi định nghĩa về chất lượng hoạt đơng kiểm tốn, chuẩn mực kiểm tốn Việt Nam số 220 nhấn mạnh:
“ Chất lượng hoạt động kiểm toán là mức độ thoả mãn của các đối tượng sử dụng kết quả kiểm tốn về tính khách quan và độ tin cậy vào ý kiến kiểm toán của kiểm toán viên, đồng thời thoả mãn mong muốn của các đối tượng được kiểm tốn về những ý kiến đóng góp của kiểm toán viên nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, trong thời gian định trước với giá phí hợp lý”
Xét về bản chất thì hoạt động kiểm tốn và hoạt động phân tích tài chính có nhiều điểm tương đồng nên ta có thể định nghĩa về chất lượng phân tích TCDN
của NHTM như sau: