tế hoặc loại hình doanh nghiệp
Từ khi Luật Doanh nghiệp đi vào thực thi, có hiệu lực, các loại hình Doanh nghiệp đa dạng ra đời, rất nhiều các Công ty tư nhân, Công ty trách nhiện hữu hạn được thành lập. Phần lớn những Công ty này đều có quy mô nhỏ, thời gian, ngành nghề kinh doanh rất đa dạng và phong phú, các Báo cáo tài chính có thể còn nhiều thiếu sót, đơn giản, sơ sài, trong đó các Công ty liên doanh hoặc Công ty 100% vốn nước ngoài, các Công ty Nhà nước có thời gian hoạt động dài, quy mô kinh doanh lớn, các báo cáo tài chính dài và phức tạp.
Nhưng tại NHPT chưa có sự phân công rõ ràng theo hướng chuyên môn hoá đối với từng Cán bộ Tín dụng. Loại hình Doanh nghiệp hiện nay nhiều, mức độ phức tạp trong các Báo cáo tài chính của từng loại hình Doanh nghiệp là khác nhau, nghành nghề lĩnh vực kinh doanh là khác nhau, đều có những
79
thuận lợi và khó khăn riêng. Một cán bộ cho dù có năng lực làm việc rất tốt không phải lúc nào cũng nắm vững và sâu sắc về mọi lĩnh vực. Do đó, để công việc đạt hiệu quả cao, cần thiết phải phân công cán bộ chuyên môn hoá phụ trách theo nhóm nghành kinh doanh hoặc theo loại hình Doanh nghiệp:
- Theo nhóm ngành kinh doanh, trước tiên NHPT nên thống kê tong hợp các Doanh nghiệp khách hàng của mình, trên cơ sở đó tiến hành phân loại khách hàng theo nhóm ngành nghề kinh doanh như: ngành may mặc, giày dép, ngành cơ khí, ngành xây dựng, ngành giao thông, sau đó mỗi nhóm khách hàng đã được phân loại được phân công cho từng Cán bộ hoặc từng nhóm Cán bộ Quản lý, hoặc có những thời kỳ nếu vì một lý do nào đó như: Cán bộ Tín dụng nghỉ phép, nghỉ công tác, chuyển công tác. Có thể mỗi Cán bộ Tín dụng có thể phụ trách một số nhóm khách hàng mà những nghành nghề có liên quan đến nhau nh: xây dựng _ xi măng; giấy _ lâm nghiệp; thuỷ sản _ chế biến thuỷ sản. Cần đặc biệt chú ý việc phân công phụ trách sao cho phù hợp, với Chi nhánh mới thành lập và đi vào hoạt động, cha có điều kiện On định nhiều mặt, đặc biệt về nhân lực thì để đạt đợc sự phù hợp nh mong muốn là rất khó.
- Theo loại hình Doanh nghiệp: các loại hình Doanh nghiệp khác nhau ở nhiều đặc điểm lớn như: Quy mô hoạt động sản xuất kinh doanh, các Doanh nghiệp Nhà nớc thờng có vốn chủ sở hữu lớn hơn hoặc lớn hơn rất nhiều các Doanh nghiệp t nhân, Công ty trách nhiệm hữu hạn, do đó các Doanh nghiệp Nhà nớc sẽ tiến hành sản xuất kinh doanh tất cả các ngành nghề kinh doanh mà đợc xét duyệt trong giấy đăng ký kinh doanh, và kinh doanh với số lợng lớn, trong khi đó các Công ty trách nhiệm hữu hạn, Công ty t nhân có hiện t- ợng là ngành nghề đăng ký kinh doanh rất rộng nhng vì thiếu vốn hoặc mới thành lập hoặc vì lý do nào đó mà cha kinh doanh hết đợc nghành nghề đã đăng ký, hoặc có kinh doanh cũng chỉ rất nhỏ. Do đó, nếu phân loại chuyên
80
môn hoá quản lý cho các Cán bộ Tín dụng theo ngành nghề không phát huy đ- ợc hiệu quả nhng việc quản lý theo loại hình Doanh nghiệp lại mang lại hiệu quả khá tốt. Để phân loại theo tiêu chí này, Chi nhánh cần phân loại từng loại hình doanh nghiệp, cụ thể: Doanh nghiệp nhà nớc, Doanh nghiệp t nhân, Doanh nghịêp liên doanh, Công ty trách nhiệm hữu hạn, Công ty có 100% vốn nớc ngoài. Sau đó, mỗi nhóm Cán bộ sẽ phụ trách theo một loại hình Doanh nghiệp, hoặc theo quy mô sản xuất của mỗi Doanh nghiệp. Chú ý rằng với mỗi nhóm Cán bộ Tín dụng các thành viên trong nhóm hoặc là năng lực rất đồng đều, hoặc là các thành viên sẽ bo xung được nhược điểm của nhau, hoặc phát huy được ưu điểm của nhau.
- Ngoài ra, để Cán bộ không bị quá lệch lạc về một lĩnh vực mà mình phụ trách, chỉ mạnh trong khi đó những lĩnh vực còn lại kém đi thì NHPT có thể thực hiện như sau: sau một thời gian nhất định sẽ thực hiện việc hoán đổi giữa các Cán bộ Tín dụng hoặc các nhóm về lĩnh vực mà họ phụ trách. Như vậy suốt quá trình công tác, các Cán bộ Tín dụng có điều kiện tìm hiểu được nhiều mặt hoặc lĩnh vực khác nhau của nền kinh tế, trau dồi kiến thức cũng như kinh nghiệm,có khả năng giải quyết bất cứ công việc thuộc lĩnh vực nào. Đồng thời giúp cho Các bộ lãnh đạo phát hiện được ưu và nhược điểm của mỗi Cán bộ trong mỗi công việc. Tuy nhiên cần đặc biệt chú ý với các khách hàng truyền thống và có uy tín cao bởi vì bất kỳ sự thay đổi nào từ mỗi bên đều gây ra cá ảnh hưởng tốt hoặc không tốt. Nếu sự thay đổi do việc phân công lại ở trên làm mất thói quen giao dịch cũ đã gây dựng được từ trước, một chút sơ sảy có thể sẽ mất khách hàng.Vì vậy thuận lợi nhất vẫn là phân công nhóm Cán bộ Tín dụng phụ trách với những khách hàng mới. Đặc biệt trong giai đoạn này, NHPT đang mở rộng quan hệ với khách hàng và chiếm lĩnh thị trường.
81
Muốn vậy, trước tiên người chịu trách nhiệm phân công công việc cho Cán bộ Tín dụng trong phòng( thường là Trưởng phòng) nắm bắt được khá rõ về những ưu nhược điểm, điểm mạnh yếu khác nhau của từng Cán bộ. Bởi vì, có những Cán bộ lâu năm nhiều kinh nghiệm, chuyên làm việc về một mảng lĩnh vực nghành nghề kinh doanh cho nên kiến thức ở những mảng khác đã bị mai một, có những Cán bộ còn trẻ được trang bị nhiều kiến thức mới nhưng chưa có kinh nghiệm. Có Cán bộ nhanh nhẹn tháo vát thông minh, có những cán bộ chậm nhưng chắc chắn và cẩn thận... Điều quan trọng là phải phân công sao cho mỗi Cán bộ Tín dụng phát huy được sở trường của bản thân mình, qua đó có điều kiện tiếp tục phát huy điểm mạnh, khắc phục những điểm yếu và sao cho cả tập thể có thể bo sung lẫn nhau, hỗ trợ lẫn nhau, phát huy sức mạnh của cả tập thể.