Bảng 5.2. Thống kê mô tả thang đo Cơ hội và thăng tiến Số quan sát Gía trị trung bình Độ lệch chuẩn
TT1 150 3.95 .659
TT2 150 3.81 .721
TT3 150 3 81 .536
TT4 150 3.81 .739
Valid N 150
Nguồn: Kết quả xử lý từ dữ liệu điều tra của tác giả
Yếu tố ―Cơ hội thăng tiến‖ là yếu tố có mức độ ảnh hưởng mạnh thứ hai đến động lực làm việc của công chức (β=0,303) và giá trị trung bình được đánh giá ở mức trung bình khá (mean = 3,857), cần thực hiện một số hàm ý chính sách như sau:
Công việc không đơn thuần chỉ để mang đến nguồn thu nhập mà còn là cơ hội để công chức học hỏi, trao đổi công việc và nâng cao, mở rộng chuyên môn nghiệp vụ. Định kỳ, Chi cục Thuế cần phải rà soát các công chức có đủ năng lực, tham gia các lớp đào tạo, bồi dưỡng không những bồi dưỡng về chuyên môn nghiệp vụ để phục vụ cho công tác quản lý, công tác phục vụ mà cần phải đào tạo về kỹ năng như: Kỹ năng ứng xử, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng hòa giải, kỹ năng thuyết trình, kỹ năng lập kế hoạch, kỹ năng làm việc theo nhóm…nhằm đạt được mục tiêu và hiệu quả trong việc đào tạo và thăng tiến.
Thường xuyên khuyến khích, động viên các công chức có đủ năng lực, có khả năng và tự mình nâng cao trình độ chuyên môn như: học thạc sĩ, học thêm các chứng chỉ… để phục vụ cho công việc chuyên môn cũng như điều kiện cần để được ưu tiên xem xét, bổ nhiệm vào quy hoạch lãnh đạo Đội/Chi cục Thuế.
Lãnh đạo Chi cục Thuế cần xây dựng chính sách phát triển nhân tài bằng việc trao cho họ cơ hội thăng tiến thông qua việc đánh giá hiệu quả, chất lượng làm việc của
-69-
công chức, khả năng cống hiến của họ đối với Chi cục Thuế. Từ đó, đưa họ vào chính sách đào tạo phù hợp theo hướng phát triển của Chi cục Thuế TP Nha Tang.