CHƯƠNG 4 : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.1. Thống kê mô tả mẫu
Trong nghiên cứu này dữ liệu được thu thập bằng hình thức phỏng vấn trực tiếp qua bảng câu hỏi in trên giấy và qua email cơ quan. Tổng số đối tượng khảo sát được gửi bảng hỏi là 270 CCVC của Sở Tài Nguyên và Môi Trường. Kết quả phản hồi thu về sau khảo sát là 240 mẫu, sau khi loại những bảng hỏi trả lời thiếu quá nhiều thông tin, không trung thực và sai sót, kết quả còn lại 225 bảng đạt tỷ lệ 83.3% đủ tiêu chuẩn để tiến hành phân tích.
Phân tích nhân khẩu học bao gồm câu hỏi thông tin dùng để xác định giới tính, nhóm tuổi, trình độ học vấn, và thâm niên của CCVC Sở Tài Nguyên và Môi Trường. Mục đích của những câu hỏi này là để cung cấp một cái nhìn tổng thể và hình ảnh chung của người trả lời trong nghiên cứu này. Hơn nữa, dựa trên phân tích nhân khẩu học, sự khác biệt ý kiến giữa các phân nhóm được so sánh. Bảng 4.1 tóm tắt các đặc điểm của đối tượng nghiên cứu này.
Bảng 4. 1: Đặc điểm của đối tượng nghiên cứu
Đặc Điểm Mẫu nghiên Cứu
Số Lượng Tỷ Lệ % Giới Tính Nam 121 53.8 Nữ 104 46.2 Tổng 225 100.0 Tuổi Dưới 35 Từ 35 – 50 10391 40.4 45.8 Từ 50 - 60 31 13.8 Tổng 225 100.0
Học vấn Trung cấp/ Cao Đẳng Cử nhân 16251 22.772.0 Thạc sĩ 12 5.3 Tổng 225 100.0 Thâm niên Dưới 5 năm 71 31.6 Từ 5 - 10 năm 89 39.6 Từ 11 - 15 năm 38 16.9 Trên 15 năm 27 12.0 Tổng 225 100.0
(Nguồn: Số liệu khảo sát)
Về giới tính:
Kết quả nghiên cứu cho thấy, số lượng CCVC Sở Tài Nguyên và Môi Trường nam giới là 121 người (chiếm 53.8%), nữ giới là 104 người tương đương với tỷ lệ 46.2 %. Từ đó cho thấy có sự chênh lệch giữa CCVC nam và CCVC nữ. Trong đó tỷ lệ nam trong lực lượng lao động của Sở Tài Nguyên và Môi Trường nhiều hơn nữ, tỷ lệ này cũng đúng với thực tế tại Sở Tài Nguyên và Môi Trường vì đặc thù của công việc nhiều áp lực cũng như sức cạnh tranh cao và phù hợp với đặc thù các công việc cần nhiều sức khỏe và di chuyển của các đơn vị trực thuộc Sở.
Về Độ tuổi:
Kết quả nghiên cứu cho thấy trong tổng số 225 CCVC Sở Tài Nguyên và Môi Trường tham gia vào cuộc khảo sát, có 91 CCVC có độ tuổi dưới 35 chiếm tỷ lệ 40.4%, có 103 CCVC nằm trong độ tuổi từ 35 - 50 chiếm tỷ lệ 45.8%, có 31 CCVC nằm trong độ tuổi từ trên 50 tuổi, chiếm tỷ lệ 13.8%, Như vậy số CCVC có độ tuổi từ 35 - 50 chiếm tỷ lệ nhiều nhất trong cuộc khảo sát này và nhìn chung lực lượng lao động tại Sở Tài Nguyên và Môi Trường không còn quá trẻ, với độ tuổi dưới 50 chiểm tỷ lệ tới khoảng gần 90%.
Về học vấn:
Kết quả cho thấy thấy trong tổng số 225 CCVC của Sở Tài Nguyên và Môi Trường tham gia vào cuộc khảo sát, chỉ có 12 CCVC có trình độ thạc sĩ chiếm tỷ lệ 5.3%, có 51 CCVC có trình độ trung cấp hoặc cao đẳng chiếm tỷ lệ 22.7%, và có tới
162 CCVC có trình độ đại học chiếm tỷ lệ 72%. Như vậy trong cuộc nghiên cứu này số CCVC có trình độ đại học chiếm tỷ lệ cao nhất và trình độ sau đại học chiếm tỷ lệ thấp nhất. Điều này cho thấy rằng đối tượng khảo sát có trình độ học vấn đại học và sau đại học là chủ yếu và phù hợp với thực tiễn của đội ngũ CCVC của Sở, điều này cũng phần nào phản ánh chính xác chính sách bồi dưỡng đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ của Sở trong thời gian qua đã phát huy hiệu quả trong việc đáp ứng yêu cầu ngày càng cao cho công việc tại địa phương.
Về thâm niên công tác:
Kết quả nghiên cứu cho thấy trong số 225 CCVC tham gia vào cuộc khảo sát, có 71 CCVC có thâm niên công tác dưới 5 năm chiếm tỷ lệ 31.6 %, có 89 CCVC có thâm niên công tác từ 5 – 10 năm chiếm tỷ lệ 39.6%, có 38 CCVC có thâm niên công tác từ 11 – 15 năm, chiếm tỷ lệ 16.9 % và có 27 CCVC có thâm niên công tác trên 15 năm chiếm tỷ lệ 12%. Như vậy số CCVC có thâm niên công tác từ 5-10 năm chiếm tỷ lệ lớn nhất và số CCVC có thâm niên công tác trên 15 năm chiếm tỷ lệ thấp nhất.
Về mô tả các phát biểu của các khái niệm
Dựa trên 36 biến quan sát được thiết kế trong bảng câu hỏi khảo sát, tác giả thống kê mô tả sự hài lòng chung của CCVC Sở Tài Nguyên và Môi Trường và sự hài lòng của từng khía cạnh quan sát của bảy nhân tố theo mô hình nghiên cứu đề nghị.
Bảng 4. 2: Mô tả sự hài lòng chung trong công việc của CCVC Sở Tài Nguyên và Môi Trường N Nhỏ nhất Lớn nhất Trung bình Độ lệch chuẩn HL 33 225 2 5 3.96 .673 HL 34 225 1 5 3.62 .764 HL 35 225 1 5 3.71 .781 HL 36 225 1 5 3.59 .877
Bảng 4.2 cho thấy trong số 04 biến quan sát được thiết kế trong bảng câu hỏi để khảo sát sự hài lòng nói chung của 225 CCVC, tất cả 04 biến quan sát: HL33 (Nói chung tôi yêu thích công việc của mình); HL 34 (nói chung hài lòng khi làm việc ở Sở Tài Nguyên và Môi Trường ); HL 35 (gắn bó công việc lâu dài tại Sở Tài Nguyên và Môi Trường ) và HL 36 (xem Sở Tài Nguyên và Môi Trường như ngôi nhà thứ hai) đều có những ý kiến trả lời từ “1- Hoàn toàn không đồng ý” đến “5- hoàn toàn đồng ý”. Trong số các biến quan sát của sự hài lòng nói chung thì hài lòng 33 có sự hài lòng cao nhất đạt 3.96 điểm, thấp nhất là hài lòng 36 đạt 3.59 điểm.
Trong số 32 biến quan sát được thiết kế trong bảng câu hỏi để khảo sát đối với từng yếu tố độc lập có ảnh hưởng đến sự hài lòng công việc thì có 28 biến quan sát đều có trả lời “1-hoàn toàn không đồng ý” và “5-hoàn toàn đồng ý”. Riêng có 04 biến quan sát gồm: DN13, CT17, CT18, và CV25 thì có ý kiến trả lời thấp nhất là 2-không đồng ý.
Bên cạnh đó, biến quan sát có điểm đánh giá cao nhất là CV23 (tôi yêu thích công việc của mình) đạt 3,97 điểm. Điều này cho thấy, Sở Tài Nguyên và Môi Trường là một đơn vị hành chính nhà nước trực thuộc tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu đã và đang nhận được nhiều sự hấp dẫn về công việc tại đây. Thêm vào đó việc thực hiện các chính sách về tuyển dụng hết sức nghiêm túc, đúng pháp luật cũng góp phần không nhỏ vào quá trình tuyển chọn được các ứng viên có đam mê, tâm huyết với công việc của họ.
Biến quan sát có sự hài lòng thấp nhất là TN 03 (Tôi được Sở Tài Nguyên và Môi Trường trả thu nhập cao) chỉ đạt 2.6 điểm. Điều này cần được lãnh đạo Sở quan tâm vì hiện tại do sự cạnh tranh về nguồn nhân lực trong nhiều lĩnh vực đặc biệt là giữa khu vực tư nhân và nhà nước. Kết quả khảo sát này cũng phản ánh khá sát với thực tế về thu nhập của CCVC khối hành chính sự nghiệp của Tỉnh nói chung và Sở Tài Nguyên và Môi Trường nói riêng. Do vậy, trong thời gian tới lãnh đạo Sở cần lưu ý về những tâm tư này để có những chính sách hợp lý trong việc thu hút và giữ chân nhân tài cho địa phương.
Bảng 4.3: Thống kê nô tả các thành phần độc lập của CCVC Sở Tài Nguyên và Môi Trường
Mẫu Giá trị nhỏ nhất Giá trị lớn nhất Trung bình Độ lệch chuẩn
TN01 225 1 5 2.96 .981 TN02 225 1 5 2.81 .993 TN03 225 1 5 2.60 .867 TN04 225 1 5 2.92 1.004 TN05 225 1 5 3.15 .894 DK06 225 1 5 3.14 1.002 DK07 225 1 5 3.15 .933 DK08 225 1 5 2.95 .937 DK09 225 1 5 3.48 .819 DK10 225 1 5 2.62 1.054 DN11 225 1 5 3.64 .840 DN12 225 1 5 3.81 .774 DN13 225 2 5 3.96 .699 DN14 225 1 5 3.92 .731 CT15 225 1 5 3.64 .916 CT16 225 1 5 3.49 .917 CT17 225 2 5 3.64 .744 CT18 225 2 5 3.65 .770 CT19 225 1 5 3.68 .758 CV20 225 1 5 3.65 .766 CV21 225 1 5 3.66 .852 CV22 225 1 5 3.65 .794 CV23 225 1 5 3.97 .703 CV24 225 1 5 3.82 .743 CV25 225 2 5 3.67 .725 CH26 225 1 5 3.27 .824 CH27 225 1 5 3.20 .880 CH28 225 1 5 3.45 .806 CH29 225 1 5 3.55 .817 KT30 225 1 5 3.35 .793 KT31 225 1 5 3.04 .850 KT32 225 1 5 3.15 .799