Giai đoạn 2016 - 2018, UBND huyện đã nhận 50 đơn thư với nội dung chủ yếu về lĩnh vực xây dựng trật tự đô thị, trong đó đã xử lý và trả lời xong 30/50 đơn đạt tỷ lệ 60%, còn 20 đơn thư đang tiến hành điều tra, xác minh.
Việc giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo là một nhiệm vụ rất quan trọng, đã góp phần không nhỏ trong việc bảo đảm quyền và lợi ích chính đáng của người dân, góp phần to lớn trong việc đảm bảo an ninh chính trị trên địa bàn huyện do đó UBND hết sức quan tâm, chỉ đạo sát sáo các ban ngành, đơn vị của huyện giải quyết dứt điểm các vấn đề còn tồn tại một cách nhanh nhất và đúng quy định của pháp luật. Tuy nhiên việc giải quyết các đơn thư khiếu nại trên địa bàn huyện còn chậm do những lý do sau:
- Chế độ, chính sách do cấp trên quy định còn nhiều bất cập nên đẫn đến khiếu kiện và có khi khiếu kiện đông người. Mặt khác vẫn còn không ít người dân tuy có nhận thức pháp luật nhưng vì lợi ích cá nhân đã cố tình khiếu nại, tố cáo trái pháp luật vì họ cho rằng nếu không được thì không mất gì, nếu được thì sẽ được nhiều hơn những gì họ bỏ ra.
- Cơ quan thanh tra huyện biên chế ít, năng lực của cán bộ công chức không đồng đều, có những cán bộ chuyên còn hạn chế, chưa có kinh nghiệm, chưa chịu khó học hỏi; có những cán bộ mới chưa có kinh nghiệm dẫn đến xử lý đơn thư chưa xác định được thẩm quyền giải quyết nên xử lý đơn còn chậm; lập và ghi chép vào sổ sách không đầy, rõ ràng nên hiệu quả giải quyết chưa cao.