Văn hóa doanh nghiệp có vai trò quan trọng, là nền tảng trong giao tiếp, ứng xử giữa cấp trên và cấp dưới, giữa các đồng nghiệp và giữa Công ty và các đơn vị trực thuộc và với khách hàng. Việc thực thi văn hóa doanh nghiệp cần được triển khai thường xuyên, liên tục và có hệ thống từ Công ty để xây dựng đội ngũ cán bộ công nhân viên tận tâm, có tinh thần trách nhiệm cao, luôn mang hết sức lực và trí tuệ để giải quyết công việc hiệu quả, hết lòng phục vụ để đem lại sự hài lòng cho khách hàng, từng bước tạo dựng uy tín trong cộng đồng. Đồng thời, xây dựng mối quan hệ hợp tác với các cơ quan báo chí, truyền thông, với các cấp chính quyền và cộng đồng địa phương nh m tạo sự đồng thuận, chia sẻ và cảm thông của dư luận xã hội đối với những khó khăn, sự nỗ lực của Ngành điện nh m đảm bảo cung cấp đầy đủ điện cho đời sống nhân dân và phát triển kinh tế của địa phương.
Giải pháp thực hiện
Xây dựng quy tắc ứng xử và phổ biến, quán triệt đến từng cán bộ công nhân viên để triển khai thực hiện; duy trì nội quy làm việc, thực hiện văn minh công sở (trang phục, giờ làm việc, vệ sinh môi trường,...); nâng cao ý thức, trách nhiệm trong công việc của CBCNV, trong quan hệ phối hợp công việc giữa các bộ phận của đơn vị.
Tổ chức phổ biến, học tập, chức sát hạch về văn hoá doanh nghiệp đối với những CBCNV mới được tuyển dụng; nghiên cứu đưa kiến thức văn hoá doanh nghiệp thành một nội dung trong quá trình thi nâng bậc, chuyển ngạch cho CBCNV.
Định kỳ tổ chức tập huấn, đào tạo về văn hoá doanh nghiệp, quan hệ cộng đồng cho đội ngũ triển khai các công tác này tại các đơn vị.
Công ty định kỳ tổ chức các hội thi, cuộc thi tìm hiểu về văn hoá doanh nghiệp gắn liền với thực tiễn sản xuất kinh doanh của đơn vị; phát động các phong trào thi đua trong CBCNV nh m xây dựng hình ảnh người thợ điện tận tâm, có tinh thần trách nhiệm cao.
Nghiên cứu đưa các tiêu chí về văn hoá doanh nghiệp vào chấm điểm trong quá trình xét thi đua cho các đơn vị trực thuộc.
Chủ động phối hợp với các cơ quan báo chí, truyền thông để cung cấp thông tin, hình ảnh về hoạt động sản xuất kinh doanh của đơn vị; tuyên truyền về các tấm gương điển hình, người tốt, việc tốt trong lao động sản xuất của đơn vị.
Chăm lo đời sống vật chất, tinh thần, cải thiện điều kiện làm việc của CNVC- NLĐ, tăng cường công tác giáo dục chính trị tư tưởng, xây dựng các tổ chức quần chúng như Công đoàn, Đoàn thanh niên, Hội CCB vững mạnh góp phần vào công tác quản trị doanh nghiệp.
Đẩy mạnh các hoạt động quan hệ với cộng đồng địa phương, tiếp tục duy trì và thực hiện tốt công tác xã hội, từ thiện, nhận phụng dưỡng Mẹ Việt Nam anh hùng, thăm và tặng quà các gia đình thương binh, liệt sỹ,..
Hình thành bộ phận thực thi việc triển khai văn hoá doanh nghiệp làm công tác triển khai văn hoá doanh nghiệp và công tác quan hệ cộng đồng trong đơn vị.
b) Từng bước cải tạo, nâng cấp cơ sở vật chất.
Trụ sở làm của Công ty Vinaconex P&C phải đảm bảo điều kiện làm việc cho CBCNV, tạo thuận lợi cho khách hàng khi đến giao dịch và đáp ứng yêu cầu phát triển trong tương lai. Trang bị đầy đủ các thiết bị, trang bị, công cụ kỹ thuật, phương tiện... phục vụ công tác điều hành, vận hành, sửa chữa, xử lý sự cố lưới điện và thực hiện công tác kinh doanh, dịch vụ khách hàng. Từng bước hiện đại hoá trang thiết bị, công cụ làm việc, kết nối mạng máy tính nội bộ, tin học hóa văn phòng.
Giải pháp thực hiện
Công ty cân đối nguồn vốn để xây mới, nâng cấp trụ sở làm việc của Công ty Vinaconex P&C đảm bảo khang trang, sạch đẹp.
Trang bị đầy đủ các thiết bị, trang bị, công cụ kỹ thuật, xe ôtô... phục vụ cho công tác điều hành, vận hành, sửa chữa, xừ lý sự cố tổ máy.
Kết luận chương 3
Như vậy trong chương 3, đã nghiên cứu các dự báo phát triển liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty đồng thời làm rõ các mục tiêu định hướng và giải pháp nh m nâng cao hiệu quả công tác kinh doanh tại Công ty trong đó tập trung vào các giải pháp về quản lý, các giải pháp về kỹ thuật, kinh doanh và tài chính. Những giải pháp này là phù hợp với điều kiện hiện có của Công ty và cho những định hướng trong tương lai. Tuy nhiên ở đây còn có những giải pháp mới chỉ dừng lại ở công tác đề xuất, còn mang tính chất định tính chứ chưa được áp dụng vào thực tế. Do vậy cần có thời gian và có sự đồng thuận của các cấp để tiến hành áp dụng các giải pháp trên vào công tác SXKD tại Công ty.
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận
Hoạt động SXKD dù bất cứ ở lĩnh vực nào cũng phải chú trọng nâng cao hiệu quả SXKD nh m tăng lợi nhuận. Hiệu quả kinh doanh bán điện trước hết là bán đúng giá, đúng đối tượng, đúng mục đích, đúng chất lượng điện năng yêu cầu; thu đủ và tận thu hết tất cả số điện năng đã bán và doanh số đã lên hoá đơn, thu sớm để có vòng quay vốn kinh doanh nhanh; kiên quyết trong việc thu tiền điện và đòi nợ tiền điện, thu xong nộp đủ cho Tổng công ty và thực hiện nghĩa vụ đối với Nhà nước, địa phương. Cần khẳng định r ng trong những năm qua mặc dù có rất nhiều cố gắng để tạo ra những chuyển biến quan trọng trong quá trình phát triển của Công ty song trong hoạt động kinh doanh, Công ty còn có nhiều mặt hạn chế, yếu kém cần khắc phục. Trong đó vấn đề làm thế nào để kinh doanh bán điện trong cơ chế thị trường một cách hiệu quả chưa được hoàn thiện về mặt lý luận và thực tiễn đã trở thành một vấn đề bức xúc cần phải nghiên cứu cho phù hợp với giai đoạn phát triển mới. Nghiên cứu việc đổi mới công tác kinh doanh bán điện góp phần nâng cao vị trí, vai trò cũng như hiệu quả kinh doanh của ngành điện nói chung và C ô n g t y Vinaconex P&C nói riêng trong cơ chế thị trường hiện nay là vấn đề rất được quan tâm. Nâng cao hiệu quả kinh doanh bán điện là mục tiêu cần đạt tới của các Điện lực tỉnh nói chung và của C ô n g t y Vinaconex P&C nói riêng. Tuy nhiên, làm thế nào để nâng cao hiệu quả kinh doanh điện năng là rất khó.
Kiến nghị
Từ những nghiên cứu, phân tích và đánh giá ở trên, luận văn đã hoàn thành cơ bản các nhiệm vụ đặt ra cho mục đích nghiên cứu của đề tài: Dựa trên những đặc điểm tình hình hoạt động của ngành điện hiện nay và mô hình thị trường điện lực trong thời gian tới, Công ty Vinaconex P&C cần nghiên cứu để áp dụng thành công các giải pháp trên đảm bảo nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, hiệu quả đầu tư, chất
lượng và độ tin cậy điện năng… về phía Nhà nước cũng như EVN cần phải xem xét những mặt sau:
Về phía Nhà nước:
- Cần ban hành kịp thời hệ thống các văn bản dưới luật liên quan hướng dẫn các hoạt động điện lực.
- Phân định ranh giới giữa chức năng điều tiết và chức năng quản lý nhà nước để không bị phân tán, chồng chéo.
- Tách phần hoạt động công ích ra khỏi hoạt động kinh doanh của các công ty phân phối điện.
- Quy định rõ cơ chế giá bán điện phù hợp.
- Sớm hình thành thị trường điện bán buôn cạnh tranh.
Về phía ngành Điện:
- Cần bố trí đủ nguồn vốn cho công tác đầu tư mới, cũng như bảo dưỡng các công trình nguồn điện, lưới điện nh m đảm bảo đủ điện, chất lượng, độ tin cậy và an toàn cung cấp điện, đáp ứng yêu cầu tăng trưởng của phụ tải.
- Đảm bảo mức công suất dự phòng cần thiết khoảng 20-30% công suất cao điểm - Hoàn thiện hệ thống thông tin liên lạc, đưa vào vận hành mạng viễn thông điện lực dùng riêng, hoàn chỉnh hệ thống điều khiển từ xa (SCADA).
- Hoàn thiện thống nhất bộ máy tổ chức, xây dựng đội ngũ cán bộ quản lý, cán bộ kỹ thuật đáp ứng yêu cầu phát triển, đặc biệt trong lĩnh vực quản lý điều độ hệ thống điện, quản lý thị trường điện…
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
[1]Nguyễn Minh Duệ, “Quan điểm về phát triển thị trường điện cạnh tranh và giá điện ở Việt Nam” Tạp chí Tầm nhìn và Trí thức (2012).
[2]Nguyễn Thành Độ và Nguyễn Ngọc Huyền, “Giáo trình quản trị kinh doanh”, NXB Lao Động - Xã hội (2007).
[3]Đỗ Văn Phức, Quản lý nhân lực của Doanh nghiệp – NXB Khoa học kỹ thuật Hà Nội (2006).
[4]Bùi Đức Tuân “Kế hoạch kinh doanh” Khoa kế hoạch và phát triển - Trường ĐH Kinh tế quốc dân Hà Nội.
[5]Tập thể tác giả: Giáo trình “Tài chính doanh nghiệp”, Khoa Ngân hàng - Tài chính, Trường ĐH Kinh tế quốc dân Hà Nội, NXB ĐH Kinh tế quốc dân (2007). [6]Tạp chí “Điện và Đời sống” của Hiệp hội Điện lực Việt Nam các năm 2014-
2018
[7]Các bài trên Tạp chí “Thông tin kinh tế kỹ thuật Điện và Quản lý ngành điện” của Trung tâm thông tin - Tập đoàn Điện lực Việt Nam các năm 2014-2018
[8]Báo cáo Tổng kết công tác sản xuất kinh doanh của Công ty Vinaconex P&C năm 2014.
[9]Báo cáo Tổng kết công tác sản xuất kinh doanh của Công ty Vinaconex P&C năm 2015.
[10] Báo cáo Tổng kết công tác sản xuất kinh doanh của Công ty Vinaconex P&C năm 2016.
[11] Báo cáo Tổng kết công tác sản xuất kinh doanh của Công ty Vinaconex P&C năm 2017.
[12] Báo cáo Tổng kết công tác sản xuất kinh doanh của Công ty Vinaconex P&C năm 2018.
[13] Tập đoàn Điện lực Việt Nam, Báo cáo Tổng kết công tác sản xuất kinh doanh năm 2018.
[14] Qui chế tổ chức và hoạt động của Công ty điện lực/điện lực cấp quận huyện ban hành kèm theo quyết định số 212/QĐ-EVN ngày 29/3/2013 của Hội đồng thành viên Tập đoàn điện lưc Việt Nam).
[15] Tập đoàn Điện lực Việt Nam , “Điện lực Việt Nam 60 năm thắp sáng niềm tin” 2014.