4.2. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.2.2. Kiểm định độ tin cậy Cronbach alpha của các khái niệm nghiên cứu
Bảng 4.2-2 Hệ số Cronbach alpha của các khái niệm nghiên cứu
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến tổng
Alpha nếu loại biến này Quy trình cấp tín dụng (X3 - QTCTD), alpha =0.862 QTCTD1 10.44 9.734 .645 .850 QTCTD2 10.63 8.336 .753 .805 QTCTD3 10.58 8.989 .734 .815 QTCTD4 10.44 8.006 .721 .822 Chính sách tín dụng (X1 - CSTD), alpha = 0.874 CSTD1 10.00 10.899 .726 .840 CSTD2 9.96 10.219 .742 .833 CSTD3 9.92 10.506 .757 .827 CSTD4 9.98 10.472 .695 .853
Mơi trường bên ngồi (X4 - MTBN), alpha = 0.852
MTBN1 10.00 10.678 .687 .815
MTBN2 10.01 9.729 .749 .787
MTBN4 9.97 11.356 .586 .856 Xếp hạng tín dụng (X2 - XHTD), alpha = 0.863 XHTD1 8.97 12.401 .656 .846 XHTD2 8.80 11.970 .681 .837 XHTD3 8.92 10.928 .752 .807 XHTD4 8.95 11.133 .755 .806
Chất lượng nguồn nhân lực (X5 - CLNL), alpha = 0.840
CLNL1 9.87 9.360 .692 .792
CLNL2 10.04 8.833 .682 .794
CLNL3 9.91 8.780 .677 .796
CLNL4 9.85 8.996 .647 .809
Thơng tin tín dụng (X6 - TTTD), alpha = 0.844
TTTD1 6.62 5.452 .648 .840
TTTD2 6.60 4.905 .760 .734
TTTD3 6.67 4.823 .725 .768
Quản trị rủi ro tín dụng (Y - QTRRTD), alpha = 0.884
QTRRTD1 9.65 14.249 .702 .870
QTRRTD2 9.60 12.704 .701 .870
QTRRTD3 9.60 12.200 .806 .828
QTRRTD4 9.56 12.137 .794 .833
(Nguồn: Kết quả xử lý, 2017)
Sau khi kiểm định Cronbach’s Alpha thì kết quả thang đo được xác định thì kết quả có 7 thang đo được xác định, thang đo quy trình cấp tín dụng có 4 biến quan sát, thang đo chính sách tín dụng có 4 biến quan sát, thang đo mơi trường bên ngồi có 4 biến quan sát, thang đo xếp hạng tín dụng có 4 biến quan sát, thang đo chất lượng nguồn nhân lực có 4 biến quan sát, thang đo thơng tin tín dụng có 3 biến quan sát và thang đo quản trị rủi ro tín dụng có 4 biến quan sát.
Kiểm định Cronbach’s Alpha thang đo quy trình cấp tín dụng
Thang đo quy trình cấp tín dụng là một thang đo đơn hướng bao gồm 4 biến quan sát (QTCTD1 – QTCTD4). Kết quả kiểm định hệ số Cronbach’s Alpha = 0.862 > 0.6 và các hệ số tương quan biến tổng (Corrected item- Total Corelation)
đều lớn hơn 0.3 thấp nhất là 0.645. Kết quả cho thấy thang đo quy trình cấp tín dụng đảm bảo đủ độ tin cậy để đưa vào phân tích nhân tố khám phá.
Kiểm định Cronbach’s Alpha thang đo chính sách tín dụng
Thang đo chính sách tín dụng là một thang đo đơn hướng bao gồm 4 biến quan sát (CSTD1 – CSTD4). Kết quả kiểm định hệ số Cronbach’s Alpha = 0. 874> 0.6 và các hệ số tương quan biến tổng (Corrected item- Total Corelation)
đều lớn hơn 0.3 thấp nhất là 0.695. Kết quả cho thấy thang đo quy trình cấp tín dụng đảm bảo đủ độ tin cậy để đưa vào phân tích nhân tố khám phá.
Kiểm định Cronbach’s Alpha thang đo mơi trường bên ngồi
Thang đo mơi trường bên ngồi là một thang đo đơn hướng bao gồm 4 biến quan sát (MTBN1 – MTBN4). Kết quả kiểm định hệ số Cronbach’s Alpha = 0.852> 0.6 và các hệ số tương quan biến tổng (Corrected item- Total Corelation)
đều lớn hơn 0.3 thấp nhất là 0.586. Kết quả cho thấy thang đo môi trường bên ngoài đảm bảo đủ độ tin cậy để đưa vào phân tích nhân tố khám phá.
Kiểm định Cronbach’s Alpha thang đo xếp hạng tín dụng
Thang đo xếp hạng tín dụng là một thang đo đơn hướng bao gồm 4 biến quan sát (XHTD1 – XHTD4). Kết quả kiểm định hệ số Cronbach’s Alpha = 0.863> 0.6 và các hệ số tương quan biến tổng (Corrected item- Total Corelation) đều lớn
hơn 0.3 thấp nhất là 0.656. Kết quả cho thấy thang đo xếp hạng tín dụng đảm bảo
đủ độ tin cậy để đưa vào phân tích nhân tố khám phá.
Kiểm định Cronbach’s Alpha thang đo chất lượng nguồn nhân lực
Thang đo chất lượng nguồn nhân lực là một thang đo đơn hướng bao gồm 4 biến quan sát (CLNL1 – CLNL4). Kết quả kiểm định hệ số Cronbach’s Alpha =
đều lớn hơn 0.3 thấp nhất là 0.647. Kết quả cho thấy thang đo chất lượng nguồn lực đảm bảo đủ độ tin cậy để đưa vào phân tích nhân tố khám phá.
Kiểm định Cronbach’s Alpha thang đo thơng tin tín dụng
Thang đo chất lượng nguồn nhân lực là một thang đo đơn hướng bao gồm 3 biến quan sát (TTTD1 – TTTD4). Kết quả kiểm định hệ số Cronbach’s Alpha = 0.844 > 0.6 và các hệ số tương quan biến tổng (Corrected item- Total Corelation)
đều lớn hơn 0.3 thấp nhất là 0.648. Kết quả cho thấy thang đo thơng tin tín dụng đảm bảo đủ độ tin cậy để đưa vào phân tích nhân tố khám phá.
Kiểm định Cronbach’s Alpha thang đo quản trị rủi ro tín dụng
Thang đo quản trị rủi ro tín dụng là một thang đo đơn hướng bao gồm 4 biến quan sát (QTRRTD1 – QTRRTD4). Kết quả kiểm định hệ số Cronbach’s Alpha =
0.884 > 0.6 và các hệ số tương quan biến tổng (Corrected item- Total Corelation)
đều lớn hơn 0.3 thấp nhất là 0.701. Kết quả cho thấy thang đo quản trị rủi ro tín dụng đảm bảo đủ độ tin cậy để đưa vào phân tích nhân tố khám phá.