- Thị phần tín dụng không ngừng được mở rộng
Mặc dù không phải là chi nhánh dẫn đầu trong hệ thống, lại thuộc một Ngân hàng nhỏ, hoạt động trong môi trường cạnh tranh khốc liệt với các NHTM khác trên địa bàn Hà Nội, hơn nữa, giai đoạn vừa qua là một giai đoạn có nhiều khó khăn đối với nền kinh tế, nhưng với định hướng đúng đắn của BAC A BANK cùng những nỗ lực của toàn bộ chi nhánh trong hoạt động kinh doanh nói chung và hoạt động tín dụng nói riêng, tổng dư nợ cho vay của chi nhánh đã không ngừng tăng lên. Các hình thức cấp tín dụng cũng được mở rộng ngày càng đa dạng hơn, đáp ứng được nhu cầu ngày càng phong phú của khách hàng. BAC A BANK Hà Thành luôn chú trọng phát triển tín dụng theo hướng phù hợp với xu hướng phát triển chung của thị trường như: nâng dần tỷ trọng cho vay trung, dài hạn, ổn định lãi suất cho vay, tăng cường sự thuận tiện và nhanh chóng trong vay vốn. Những nỗ lực và chính sách hợp lý này đã mang lại cho chi nhánh một lượng khác hàng ngày càng tăng, nhất là các khách hàng doanh nghiệp, không chỉ có nhu cầu vay vốn mà còn có nhu cầu sử dụng nhiều sản phẩm dịch vụ khác của Ngân hàng như thanh toán, chuyển tiền, bảo lãnh,....
- Cơ cấu lại bộ phận tín dụng theo h ιi'()'n<g ch uyên môn hóa
Theo định hướng của BAC A BANK, chi nhánh Hà Thành đã tiến hành cơ cấu lại toàn bộ quy trình tín dụng bằng cách tách phòng tín dụng ra thành hai phòng: phòng Hỗ trợ tín dụng và phòng Quan hệ khách hàng. Phòng Quan hệ khách hàng có chức năng tìm kiếm, tư vấn, thẩm định khách hàng và trình xét duyệt, phòng HTTD có trách nhiệm kiểm soát hồ sơ và làm các thủ tục giải ngân khoản vay, hàng tháng thu nợ. Chính việc phân chia công việc cho
các phòng một cách chuyên trách như vậy đã làm cho việc thực hiện trở nên nhanh chóng hơn, giảm thiểu được rủi ro tín dụng cho Ngân hàng, nâng cao chất lượng tín dụng.
- Duy trì tỷ lệ nợ xấu ở mức cho phép
Theo như số liệu và phân tích ở trên, tình hình nợ xấu của BAC A BANK Hà Thành vẫn có xu hướng tăng lên qua các năm, điều này là tình hình chung tại các TCTD và là do hệ quả tất yếu khi nên kinh tế đang trong giai đoạn khó khăn và có nhiều biến động vừa qua. Mặc dù có xu hướng tăng lên như vậy, nhưng một kết quả đáng mừng là tỷ lệ nợ xấu này vẫn đang ở mức cho phép (<3%). Tuy nhiên, thời gian tới, chi nhánh cần có những biện pháp triệt để và cụ thể để xử lý thu hồi nợ, duy trì tỷ lệ nợ xấu ở mức an toàn và cố gắng đến cuối năm 2015 đưa về mức dưới 1% trên tổng dư nợ theo như kế hoạch đặt ra của BAC A BANK.