Nhân lực có vai trò cực kỳ quan trọng, nó quyết định đến sự tồn tại, phát triển hay diệt vong của một tổ chức nói chung và của NHTM nói riêng. Khi sự cạnh tranh càng khốc liệt, thì nguồn nhân lực và chất lượng nguồn nhân lực càng quan trọng hơn bao giờ hết. Để củng cố, phát huy, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của mình, GPbank chi nhánh Ninh Bình cần tập trung giải quyết các vấn đề sau:
- Trên cơ sở nguồn nhân lực hiện có xem xét bố trí lại tổ chức, lao động cho hợp lý. Việc bố trí lại lao động phải đảm bảo phát huy được sức mạnh tập thể và sở trường, trí tuệ của từng cá nhân người lao động.
- Kiên quyết chấm dứt hợp đồng lao động, chuyển đổi công việc đối với những cá nhân yếu về năng lực chuyên môn, vi phạm về phẩm chất đạo đức, lối sống và văn hoá ngân hàng.
- Đào tạo, cập nhập kiến thức cho người lao động, nhất là kiến thức chuyên môn, kiến thức tin học, cho những lao động còn thiếu và yếu về chuyên môn, tin học.
- Minh bạch, công khai vấn đề tuyển dụng, đưa ra những tiêu chí tuyển dụng lao động phù hợp và sát với nhu cầu thực tế, phục vụ tốt nhất cho hoạt động ngân hàng.
- Có chính sách khuyến khích về vật chất để thu hút những nhân tài về chi nhánh. Đồng thời có chính sách động viên và biện pháp quản lý, sử dụng những lao động có kiến thức, năng lực, trình độ gắn bó lâu dài với chi nhánh.
- Ban hành cơ chế tiền lương, tiền thưởng, chế độ đãi ngộ nhân viên, người lao động hợp lý, tương xứng với đóng góp của họ và chính sách tiền lương, tiền thưởng của các chi nhánh NHTM khác. Chính sách này phải được công khai, minh bạch cho người lao động biết để thực hiện và giám sát việc thực hiện.
- Xây dựng và công khai tiêu chuẩn hoá đối với các chức danh quản lý, và các công việc nghiệp vụ ngân hàng khác. Để người lao động biết, thực hiện và tham gia giám sát việc thực hiện.