2 .1TỔNG QUAN VỀ SACOMBANK CHI NHÁNH HƯNG YÊN
2.3.2 Những vấn đề còn tồn tại và nguyên nhân
Những tồn tại
Bên cạnh những kết quả đã đạt được hoạt động huy động vốn tại ngân hàng còn những tồn tại cần được xem xét khắc phục đó là về cơ cấu vốn: Cơ cấu vốn về kỳ hạn còn nhiều bất cập, chưa hợp lý. Tiền gửi có kỳ hạn tuy là nguồn vốn ổn định nhưng có chi phí huy động cao, còn nguồn tiền gửi không kỳ hạn tuy không ổn định nhưng lại có chi phí thấp. Vì vậy, lượng tiền gửi không kỳ hạn mà Sacombank - CN Hưng Yên huy động được còn chiếm tỷ trọng nhỏ cho nên lãi suất huy động bình quân bị đẩy cao
Tiền gửi từ tổ chức kinh tế trong các năm qua của Sacombank - CN Hưng Yên có nhiều biến động và tăng trưởng không đều kéo theo tổng nguồn vốn huy động không ổn định, gây bất lợi cho hoạt động sử dụng vốn.
Tiền gửi ngoại tệ tăng trưởng thấp hơn so với nội tệ do chưa có sự chủ động và chăm lo đến việc huy động ngoại tệ.
Nguyên nhân
a. Nguyên nhân khách quan
thoái và Việt Nam cũng vừa trải qua rất nhiều khó khăn thách thức và rủi ro tiềm ẩn rất lớn. Hơn nữa môi truờng kinh tế, môi truờng đầu tu chua thực sự ổn định, lạm phát làm cho đồng tiền mất giá. Vì vậy, trong giai đoạn hiện nay, nền kinh tế đuợc Chính phủ điều hành một cách rất thận trọng đặc biệt là thị truờng tiền tệ đuợc kiểm soát rất chặt chẽ. Điều này sẽ gây khơng ít khó khăn cho các ngân hàng thuơng mại.
Diễn biến lãi suất huy động, lãi suất cho vay trên thị truờng biến động liên tục và không thuận lợi cho Ngân hàng. Do sự phát triển quá nóng của nền kinh tế và của thị truờng gây ra tình trạng khan hiếm vốn và cạnh tranh gay gắt giữa các ngân hàng khó khăn đặc biệt là công tắc huy động vốn.
Tâm lý của nguời dân Việt Nam vẫn thích dùng tiền mặt, chua quen với những dịch vụ tiện ích mà ngân hàng đem lại, điều đó cản trở việc sử dụng séc cá nhân, thẻ thanh tốn.. .tạo khó khăn, hạn chế khả năng huy động tiền gửi thanh tốn của ngân hàng, làm tăng chi phí huy động của ngân hàng.
Thu nhập của các tầng lớp dân cu của Việt Nam còn thấp, các giao dịch gửi tiền mang tính nhỏ lẻ làm tăng chi phí quản lý, hoạt động nên đã đẩy chi phí huy động tiền gửi của ngân hàng lên cao.
b. Nguyên nhân chủ quan
Chính sách khách hàng vẫn chua thực sự tạo nên sự hấp dẫn đối với khách hàng. Các sản phẩm, dịch vụ mà Ngân hàng cung cấp cho khách hàng còn chua đa dạng, mạng luới huy động còn thấp chua tạo đuợc thuận lợi cho khách hàng trong việc gửi tiền. Mặt khác, chiến luợc chăm sóc khách hàng của Ngân hàng chua đuợc phát huy mạnh.
Hoạt động marketing cịn hạn chế, chua có biện pháp tuyên truyền, quảng
cáo thuờng xuyên, sâu rộng các dịch vụ của ngân hàng và những tiện ích của việc
Trên thực tế ngân hàng chỉ thông báo trên các phương tiện thông tin đại chúng khi tăng lãi suất huy động hoặc áp dụng hình thức huy động mới.
Cán bộ nhân viên trẻ, năng động, đào tạo bài bản nhưng do tuổi đời còn trẻ nên đội ngũ nhân sự này không tránh khỏi việc thiếu kinh nghiệm chun mơn lẫn thực tế.
TĨM TẮT CHƯƠNG 2
Nhìn chung, số liệu thống kê cho thấy tình hình huy động vốn Sacombank - CN Hưng Yên trong giai đoạn vừa qua đã được quan tâm và có nhiều kết quả đáng khích lệ. Việc tiếp cận khách hàng đã có chiến lược hơn trước, các sản phẩm dịch vụ được cải tiến, phù hợp với đặc thù hoạt động của khách hàng, mở rộng các kênh và hình thức giao dịch để tăng cường khả năng tiếp cận, phục vụ khách hàng.
Bên cạnh những kết quả đã đạt được nêu trên, hoạt động huy động vốn của Sacombank - CN Hưng Yên còn một số hạn chế cần khắc phục để có thể duy trì tính ổn định, giảm thiểu chi phí huy động vốn, từ đó tối đa hóa lợi nhuận trong kinh doanh.
Chương 3 của luận văn sẽ đề ra những giải pháp nhằm khắc phục những hạn chế trên, hướng đến mục tiêu nâng cao năng lực cạnh tranh trong huy động vốn của Sacombank - CN Hưng Yên.
CHƯƠNG 3
GIẢI PHÁP NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH TRONG HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA SACOMBANK
CHI NHÁNH HƯNG YÊN
3.1ĐỊNH HƯỚNG NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH TRONG HUY ĐỘNG VỐN SACOMBANK CHI NHÁNH HƯNG YÊN