Với phương châm chung của Agribank là iiMang phồn thịnh đến khách
hàng"”, Agribank Chi nhánh tỉnh Sơn La luôn xác định khách hàng là yếu tố
quyết định thành công của bất kỳ ngân hàng nào, khách hàng có phồn thịnh ngân hàng mới phồn thịnh.
Agribank đi đầu trong vai trò ổn định thị trường tiền tệ, là công cụ đắc lực, hữu hiệu của Chinh phủ va Ngân hàng nhà nước trong việc thực thi các chính sách tài chính tiền tệ. Với thực lực về thanh khoản và sức mạnh tài chính của mình, Agribank đã tiên phong và chủ động bổ sung hàng chục ngàn tỷ đồng cho nông nghiệp, nông thôn nâng tổng dư nợ đầu tư cho khu vực này đạt gần 200.000 tỷ đồng chiếm trên 70% tổng dư nợ của Agribank
Là một chi nhánh loại I hạng I của Agribank, nên cơ cấu tổ chức và hoạt động chính của Agribank Chi nhánh tỉnh Sơn La phải tuân theo qui định và định hướng chung của Agribank.
* Cơ cấu tổ chức Agribank Chi nhánh tỉnh Sơn La
Đứng đầu Agribank Chi nhánh tỉnh Sơn La là Giám đốc - người chịu trách nhiệm điều hành chung và quản lý các Phòng Hành chính & Nhân sự, Phòng Kế hoạch tổng hợp và phòng Điện toán. Trợ giúp cho Giám đốc là các Phó Giám đốc: Phó Giám đốc phụ trách Kế toán & Ngân quỹ, Dịch vụ; Phó Giám đốc phụ trách Tín dụng; Phó Giám đốc phụ trách kiểm tra kiểm soát.
44
chức bộ máy và công tác cán bộ tại chi nhánh theo đúng Luật Lao động và quy định của Agribank; công tác hành chính quản trị và xây dựng cơ bản.
- Phòng Kế hoạch Tổng hợp: giúp Giám đốc trong việc tổng hợp, phân tích, xây dựng các kế hoạch kinh doanh, quản trị, điều hành vốn, lãi suất và quản lý rủi ro về nguồn vốn, tỷ giá.
- Phòng Điện toán: giúp Giám đốc quản trị hệ thống các phần mềm, hệ thống mạng và quản lý, sửa chữa, bảo trì thiết bị tin học và xử lý các nghiệp vụ phát sinh.
- Phòng Kế toán & Ngân quỹ: giúp Giám đốc trong việc triển khai thực hiện chế độ kế toán - tài chính, xây dựng kế hoạch thu chi, quản lý ấn chỉ quan trọng, thực hiện thu chi tiền mặt và thanh toán với khách hàng, chi trả kiều hối.
- Phòng Dịch vụ & Marketing: giúp Giám đốc trong việc triển khai dịch vụ, thanh toán thẻ, quản lý ATM, hướng dẫn khách hàng làm thủ tục, quản lý tài khoản của khách hàng, làm dịch vụ chứng khoán và thực hiện tuyên truyền quảng cáo.
- Phòng Tín dụng: giúp Giám đốc trong việc cấp tín dụng cho khách hàng, kiểm soát và điều hành hoạt động tín dụng, thực hiện các dự án thuộc nguồn vốn hỗ trợ trong và ngoài nước, thực hiện thanh toán quốc tế, quản lý rủi ro tín dụng.
- Phòng Kiểm tra Kiểm soát nội bộ: giúp Giám đốc kiểm tra, giám sát các đơn vị trực thuộc thực hiện đúng theo chế độ của Agribank và qui định của Pháp luật, giải quyết đơn thư khiếu nại tố cáo; trực tiếp kiểm tra và phối hợp với các đoàn đến kiểm tra tại Agribank Chi nhánh tỉnh Sơn La.
45
Các chi nhánh huyện, thành phố và các phòng giao dịch có chức năng huy động vốn; cho vay, bảo lãnh đối với các doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ, hộ gia đình và cá nhân trong hạn mức được Giám đốc Agribank Chi nhánh tỉnh Sơn La quy định; thực hiện các dịch vụ ngân hàng khác: thanh toán, thẻ, chi trả kiều hối, thu ngân sách....
Ngoài ra trên địa bàn tỉnh Sơn La còn có gần 10 chi nhánh của các NHTM khác đã, đang và sẽ mở chi nhánh, trong đó có các NHTM lớn như: Vietinbank, BIDV, AB Bank, MB Bank, LienVietPostBank ... Đây là thuận lợi cũng là khó khăn thách thức lớn lao cho Agribank Chi nhánh tỉnh Sơn La trong việc cạnh tranh hoạt động. Tuy nhiên trong những năm qua, dưới sự chỉ đạo sang suốt của ban giám đốc và sự phối hợp nhip nhàng, có hiệu quả của các phòng ban nghiệp vụ, sự cố gắng nỗ lực của cán bộ công nhân viên Agribank Chi nhánh tỉnh Sơn La đã khẳng định được vị trí, vai trò của mình trên địa bàn và trên toàn hệ thống. Đứng vững và phát triển trong cơ chế mới, chủ động trong kinh doanh, đa dạng hóa các hoạt động dịch vụ tiền tệ, ngân hàng thường xuyên tăng cường nâng cao cơ sở vật chất kỹ thuật, từng bước đổi mới công nghệ, hiện đại hóa ngân hàng.