Mặc dù môi trường cho hoạt động tín dụng doanh nghiệp của các NHTM còn gặp nhiều khó khăn. Song được sự chỉ đạo sát sao, quan tâm giúp đỡ của các cấp, các ngành từ trung ương đến địa phương, sự giúp đỡ của các cơ quan hữu quan và sự nỗ lực của toàn bộ nhân viên trong chi nhánh, Agribank Chi nhánh tỉnh Sơn La trong những năm qua đã đạt được những kết quả khả quan trong hoạt động tín dụng doanh nghiệp:
- Chất lượng tín dụng đối với các doanh nghiệp ngày càng được nâng cao: Như trên đã phân tích thì chất lượng tín dụng đối với các doanh nghiệp được thể hiện cụ thể ở tỷ lệ nợ xấu cũng như vòng quay của vốn, hiệu suất sử dụng vốn cũng như hiệu quả sử dụng vốn. Những phân tích trên chỉ ra rằng tỷ lệ nợ xấu tại Chi nhánh là khá thấp (năm 2011 là 0,4%; năm 2012 nợ xấu có
81
tăng lên song cũng chỉ đạt mức là 1,3% và đến năm 2013 nợ xấu giảm xuống mức 1,0%).
- Tỷ lệ nợ quá hạn đối với các khách hàng doanh nghiệp được kiểm soát khá tốt. Cụ thể: Năm 2011 tỷ lệ nợ quá hạn đối với các doanh nghiệp là 0,4%, trong khi tỷ lệ nợ quá hạn toàn chi nhánh là 0,5%; Năm 2012 tỷ lệ nợ quá hạn doanh nghiệp là 2,95% thì tỷ lệ nợ quá hạn chung toàn chi nhánh là 16,1%; Năm 2013 tỷ lệ nợ quá hạn doanh nghiệp là 1,75% thì tỷ lệ nợ quá hạn chung của chi nhánh là 8,1%.
- Việc thu hồi nợ và trích lập dự phòng rủi ro tín dụng được quan tâm đúng mức. Trong những năm gần đây do tình hình SXKD của khách hàng gặp rất nhiều khó khăn thách thức nên điều này đã và đang tiếp tục tác động xấu đến vấn đề mở rộng và duy trì chất lượng tín dụng ở mức hợp lý. Tình hình nợ quá hạn diễn biến phức tạp thời gian qua tại hầu hết các TCTD minh chứng cho điều này. Nhận thức được vấn đề nên chi nhánh đã quan tâm tới từng khách hàng doanh nghiệp và xem xét đối với từng món tín dụng bị quá hạn trả để tìm cách tháo gỡ cùng khách hàng, qua đó đôn đốc công tác thu hồi nợ, thể hiện ở số nợ thu hồi luôn ở mức khá cao trong những năm gần đây. Chính vì thế, mặc dù tỷ lệ nợ quá hạn có diễn biến bất lợi, song tỷ nợ xấu vẫn khá thấp. Hơn nữa, công tác trích lập dự phòng rủi ro tín dụng những năm gần đây được chi nhánh quan tâm thực hiện theo đúng quy định của Nhà nước.
* Nguyên nhân của kết quả.
- Hình thành hệ thống cơ chế tín dụng đồng bộ, rõ ràng, phù hợp với các quy định mới của pháp luật, đảm bảo quy trình nghiệp vụ và tính linh hoạt nhằm tăng doanh số và vẫn đảm bảo chất lượng tín dụng Ngân hàng.
- Trong quá trình hoạt động kinh doanh từ khi thành lập đến nay, với những đổi mới không ngừng trong chất lượng quản lý và phục vụ khách hàng theo hướng văn minh, hiện đại, thủ tục đơn giản, thuận tiện cho khách hàng.
Agribank Chi nhánh tỉnh Sơn La đã tạo lập và duy trì những mối quan hệ tín dụng với nhiều khách hàng, ngày càng chuyển dịch theo hướng tập trung chủ yếu vào các doanh ngiệp có uy tín cao, hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả. Chủ động trong việc tăng cường nhiều kênh tiếp cận với các doanh nghiệp, đã hoàn thiện xây dựng hệ thống thông tin quản lý khách hàng và triển khai Corebanking trong toàn hệ thống. Có thể nói, đây là một trong những yếu tố góp phần không nhỏ trong việc nâng cao chất lượng tín dụng đối với doanh nghiệp của đơn vị trong thời gian qua.
- Công tác thẩm định dần được áp dụng nhiều phương pháp mang tính khoa học, nhìn nhận vấn đề rộng hơn, kỹ thuật thẩm định hoàn chỉnh hơn và việc kiểm tra, giám sát sử dụng vốn vay cũng chặt chẽ hơn, làm giảm tỷ trọng nợ xấu, nợ quá hạn.
- Như vậy, trong thời gian qua về cơ bản hiệu quả tín dụng đối với doanh nghiệp tại chi nhánh đã được đảm bảo thể hiện ở quy mô tín dụng được mở rộng, chất lượng tín dụng được nâng cao, cơ cấu tín dụng ngày càng được điều chỉnh theo hướng mục tiêu đồng thời tín dụng đối với doanh nghiệp cũng là hoạt động mang lại nhiều lợi nhuận cao nhất cho ngân hàng.