2.4. Đánh giá chất lượng thẩmđịnh tín dụng DNNVVtại VPBank
2.4.1 Thành quả thu được
❖ Quy trình thẩm định tín dụng DNNVVngày càng đầy đủ và hoàn thiện
DNNVV, hệ thống CLOS với những cải tiến hiện đại đã giúp cho khâu thẩm định
tín dụng ngày càng được rút gọn, phục vụ nhanh chóng yêu cầu vay vốn của doanh
nghiệp. Các dữ liệu của doanh nghiệp được lưu trữ và tự động cập nhật cho các lần
vay sau, các dữ liệu trên các phần mềm liên quan như: T24, Danh sách check cảnh
báo giám sát đặc biệt Watchlist, Blacklist, AMC, cấu trúc nợ,... được link hết
lên hệ
thống. Điều này đẩy nhanh tiến độ cho khâu thẩm định cũng như giảm chi phí của
việc lưu chuyển hồ sơ vay vốn, giảm thiểu các công việc mà trước đây các cán bộ
xử lý khoản vay phải thực hiện thủ công, từ đó hiệu quả làm việc của CO và CGPD.
ngoài ra phần mềm này còn có khả năng xuất được phê duyệt tín dụng với các điều
kiện chọn sẵn phục vụ quá trình đưa ra quyết định cho vay thuận tiện và nhanh chóng hơn (trước đây CGPD phải làm phê duyệt riêng). Các đơn vị kinh doanh khi
theo dõi trên phần mềm cũng sẽ biết được hồ sơ của khách hàng đang được
thao tác
tại bước nào mà không cần gọi hỏi các bộ phận liên quan.
❖ Thời gian thẩm định tín dụng DNNVV ngày càng được rút ngắn
VPBank áp dụng mô hình thẩm định tín dụng tập trung không giống như mô hình phán quyết phân quyền nên sẽ đảm bảo giải quyết hồ sơ nhanh chóng, rút ngắn quy trình phê duyệt (vì các cấp thẩm quyền phê duyệt được quy định cụ thể không phải đi từ cấp thấp lên cấp cao). Bên cạnh đó, phòng thẩm định tín dụng DNNVV mỗi kỳ đều ký và cam kết về thời gian xử lý đúng theo yêu cầu của ban lãnh đạo.
Chỉ tiêu các năm 2015 2016 2017 2018
VPBank 2.69% 2.91% 3.39% 3.51%
Toàn ngành 2.72% 2.46% 1.99% 1.89%
60
Từ năm 2011-2018, VPBank đã từng bước kiểm soát dư nợ, chất lượng và an toàn tín dụng. Qua các đợt đánh giá công tác tín dụng và trình độ nghiệp vụ nhân viên, công tác quản lý tín dụng của toàn hệ thống đã được tăng cường và đang từng bước được xử lý theo quy chuẩn quốc tế.
Thông qua hoạt động của hệ thống kiểm tra nội bộ, số liệu tín dụng của VPBank đã được rà soát, từ đó lên báo cáo về tình hình hoạt động của từng đơn vị và đề ra kế hoạch phát triển đồng bộ. Bên cạnh đó, hệ thống phần mềm T24 đã dần phát huy hiệu quả tích cực trong việc đưa ra những báo cáo trong thời gian ngắn, những cảnh báo nhằm giúp lãnh đạo đưa ra những quyết định điều chỉnh và định hướng phù hợp với xu hướng tương lai của Ngành Ngân hàng.
❖Ban hành nhiều văn bản hướng dẫn thẩm định cụ thể
Nhiều văn bản hướng dẫn thẩm định đã được ban hành và chi tiết cho từng sản phẩm, làm cho quá trình thẩm định hồ sơ rút ngắn thời gian và rõ ràng hơn, tránh những nhầm lẫn hay tranh cãi gây ra rủi ro cho VPBank.