Sau khi thu bảng câu hỏi, lập bảng cho các dữ liệu, tác giả tiến hành tóm tắt và xử lý những câu trả lời của những người tham gia.
Các dữ liệu về những đánh giá của đối tượng được hỏi ở các cấp độ được tác giả xem xét và đánh giá chéo qua các đối tượng khác nhằm đảm bảo tính trung thực và khách quan của các phiếu khảo sát.
Để dữ liệu khảo sát hàng loạt bằng bảng hỏi có giá trị và tin cậy, đối với mỗi câu hỏi trong bản hỏi, tác giả đã sử dụng thang Likert 5 điểm, bao gồm điểm đầu là rất tích cực và điểm cuối là rất tiêu cực.
37
Dữ liệu thu thập được từ các cuộc trao đổi, phỏng vấn, phiếu khảo sát tác giả nhập vào phần mềm SPSS để xử lý và kết quả được sử dụng phục vụ cho luận văn.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 2
Để đảm bảo tính khoa học của luận văn, quy trình nghiên cứu công tác quản trị nguồn nhân lực Trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh được áp dụng dựa trên học thuyết hai yếu tố của F. Herzberg. Từ đó tiến hành đánh giá các nội dung ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực Trường bằng phương pháp khảo sát; Nghiên cứu thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Trường và đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực Trường.
Các yếu tố được đề xuất phụ vụ khảo sát bao gồm các hoạt động: Hoạch định chiến lược phát triển nguồn nhân lực; phân tích công viêc; công tác tuyển dụng; công tác đào tạo và phát triển đội ngũ; công tác đánh giá hiệu quả công việc; chế độ lương bổng và đãi ngộ; môi trường và điều kiện làm việc; khen thưởng, động viên; mối quan hệ đồng nghiệp và lòng trung thành của người lao động đối với Nhà trường.
Phương pháp nghiên cứu được áp dụng trong luận văn bao gồm: nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng. Thành phần tham gia nghiên cứu là cán bộ, viên chức Trường với các tiêu chí về giới tính, nhóm tuổi, đội tuổi phù hợp. Dữ liệu được thu thập qua hình thức phổ biến là thông qua bảng câu hỏi, phỏng vấn và phân tích tài liệu; mức điểm trong bảng hỏi sử dụng theo thang Likert 5 điểm và việc phân tích số liệu bằng phần mềm SPSS đảm bảo kết quả nghiên cứu đạt độ tin cậy cao.
38
CHƯƠNG 3. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH