Bacabank từ khi thành lập năm 1994 đã luôn kiên trì phấn đấu để giữ tâm sáng như sao, tạo ra một thế hệ khách hàng phát triển bền vững, trong đó tập trung đầu tư vào các lĩnh vực công nghệ cao hiện đại hóa nông nghiệp nông thôn và an sinh xã hội như nông lâm ngư nghiệp, dược liệu sạch, y tế và giáo dục…
Năm 2016 với sự bổ sung nhân sự cấp cao là Phó Tổng giám đốc thường trực Đặng Trung Dũng, từng có nhiều năm kinh nghiệm là Phó Tổng giám đốc thường trực ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội. Ông đã đưa ra hướng đi mới cho ngân hàng Bắc Á thông qua việc đưa ra nhiều chính sách mới, kiện toàn lại bộ máy nhân sự toàn hệ thống để tiền tới tạo bước nhảy vọt, đặc biệt trong hoạt động tín dụng của Bacabank.
Dù vẫn tập trung tư vấn đầu tư vào các hoạt động nông lâm nghiệp ứng dụng công nghệ cao, dược liệu sạch, y tế và giáo dục nhưng sẽ chú trọng hơn nữa phát triển tín dụng thị trường bán lẻ. Với mức dư nợ kế hoạch năm 2017 của các đơn vị tăng lên gấp 2 lần, sẽ là một năm thách thức với hoạt động tín dụng tại các đơn vị kinh doanh.
Sơ đồ 3.1. Mô hình tổ chức chi nhánh Bacabank
Nguồn: Quyết định số 109/2016/QĐ-HĐQT-Bacabank, ngày 25/10/2016.
Ban Giám Đốc Phòng KH Doanh nghiệp Phòng KH Cá nhân Thẩm địnhPhòng Phòng Hỗ trợ tín dụng Phòng
Sơ đồ trên cho thấy cơ cấu nhân sự về tín dụng cũng được tổ chức lại hợp lý hơn, đảm bảo chuyên trách và kiểm soát rủi ro hơn. Phòng tín dụng đã được chia ra thành phòng khách hàng cá nhân và phòng khách hàng doanh nghiệp để phát triển hai loại hình khách hàng khác nhau và phòng thẩm định để đảm bảo thẩm định lại các năng lực của các khách hàng mà phòng khách hàng đề xuất. Việc phân tách phòng đảm bảo tính khách quan khi thẩm định khách hàng và chuyên môn hơn trong việc đưa ra đánh giá về hiệu quả cho vay đối với từng loại khách hàng.
Kèm với đó, ban lãnh đạo cũng đang hoàn thiện các quy trình chính sách cũng như đưa ra các sản phẩm cho vay, bảo lãnh mới đáp ứng được tốt hơn nhu cầu của thị trường. Cho thấy xu hướng phát triển tín dụng ngày một mãnh mẽ hơn tại Bacabank.
3.1.2. Định hướng hoàn thiện kiểm toán nội bộ hoạt động tín dụng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Á