1.4 Hiệu quả hoạt động quản lý chứng từ xuất khẩu hàng biển
1.4.3 Các tiêu chí đánh giá hiệu quả hoạt động quản lý chứng từ xuất khẩu
trong việc đảm bảo sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp logistics.
Bên cạnh đó, nâng cao hiệu quả hoạt động quản lí chứng từ xuất khẩu hàng biển được coi là nhân tố thúc đẩy sự cạnh tranh và tiến bộ trong kinh doanh. Chính việc thúc đẩy cạnh tranh buộc các doanh nghiệp Logistics phải tìm sự tiến bộ trong kinh doanh. Nâng cao được hiệu quả hoạt động quản lí chứng từ giúp cho doanh nghiệp logitics cung cấp cho khách hàng dịch vụ tốt hơn với giá thành cạnh tranh hơn.
Hơn nữa, mục tiêu chính và lâu dài của các doanh nghiêp nói chung và các doanh nghiệp logistics nói riêng là tối đa hóa lợi nhuận. Để thực hiện được mục tiêu này, doanh nghiệp cần phải tối thiểu hóa các chi phí, càng tiết kiệm sử dụng các nguồn lực bao nhiêu, doanh nghiệp sẽ càng có cơ hội thu được lợi nhuận bấy nhiêu. Và hiệu quả hoạt động quản lí chứng từ xuất khẩu hàng biển là một phạm trù phản ánh tính tương đối của việc sử dụng tiết kiệm các nguồn lực. Chính sự nâng cao hiệu quả quản lí chứng từ xuất khẩu hàng biển là con đường nâng cao sức cạnh tranh và khả năng tồn tại, phát triển của các doanh nghiệp logistics.
1.4.3 Các tiêu chí đánh giá hiệu quả hoạt động quản lý chứng từ xuất khẩu hàng biển biển
1.4.3.1 Các tiêu chí đánh giá hiệu quả
Mức độ hoàn thành kế hoạch đề ra là tỷ lệ phần trăm giữa số lượng các mục tiêu về kết quả làm việc đã đạt được và tổng số các mục tiêu về kết quả làm việc.
Hoàn thành kế hoạch đề ra là lý do tồn tại và phát triển của doanh nghiệp khi kinh doanh. Hoàn thành và hoàn thành vượt mức hay không hoàn thành kế hoạch đều
phải xem xét đánh giá, phân tích nhằm tìm ra các nguyên nhân ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến kết quả của doanh nghiệp.
Một kế hoạch quản lý chứng từ xuất khẩu cho dù hoàn chỉnh, logic và khoa học như thế nào vẫn chỉ là dự kiến ban đầu, phải thông qua thực tế kiểm nghiệm mới đánh giá chính xác và sẽ có nhiều điều cần bổ sung hoàn chỉnh cho phù hợp với tình hình và đặc điểm của hàng hóa.
Phân tích hiệu quả hoạt động quả lý chứng từ xuất khẩu hàng biển giúp cho nhà quản trị doanh nghiệp có được những thông tin cần thiết để đề ra những quyết định điều chỉnh kịp thời nhằm đạt được mục tiêu mong muốn trong quá trình thực hiện công việc.
Mức độ hoàn thành kế hoạch đề ra là tiêu chí để đối chiếu giữa thực tế và kế hoạch.
1.4.3.2 Chỉ tiêu hoàn thành kế hoạch
Chi phí là các phí tổn hay thiệt hại mà doanh nghiệp phải gánh chịu, hy sinh khi sản xuất một khối lượng hàng hóa hay dịch vụ nào đó.
Chi phí kinh tế= Tổng doanh thu- Lợi nhuận kinh tế
(PGS., TS. Lê Thế Giới, tr111)
Chi phí là vấn đề bất kỳ doanh nghiệp nào cũng quan tâm, bởi vì nó ảnh hưởng trực tiếp tới lợi nhuận của doanh nghiệp. Chính vì thế, chi phí là một trong những tiêu chí mà doanh nghiệp cần quan tâm khi đánh giá hiệu quả hoạt động quản lý chứng từ xuất khẩu hàng biển. Hiệu quả hoạt động quản lí chứng từ xuất khẩu hàng biển càng cao khi chi phí đơn vị phải bỏ ra cho hoạt động càng thấp.
Các loại chi phí phát sinh liên quan đến hoạt động quản lý chứng từ xuất khẩu hàng biển phải kể đến đó là chi phí nhân lực, chi phí hệ thống, chi phí local charge, chi phí rủi ro…
Chi phí nhân lực là các khoản chi phí phải chi trả cho người lao động liên quan đến hoạt động quản lý chừng từ xuất khẩu hàng biển.
Chi phí hệ thống là các khoản chi phí liên quan đến việc duy trì hệ thống máy móc, thiết bị đường truyền, sử dụng dịch vụ đường truyền … liên quan đến hoạt động quản lý chừng từ xuất khẩu hàng biển.
Chi phí local charge là chi phí địa phương được trả tại cảng xếp hàng và cảng dỡ hàng, thông thường các shipper và các consignee đều phải đóng và phí này được thu theo hãng tàu và các. Các doanh nghiệp Logistics thường đứng ra đóng các chi phí này và thu lại khách hàng kèm theo tiền dịch vụ.
Chi phí rủi ro liên quan đến hoạt động quản lí chứng từ xuất khẩu hàng biển là các chi phí phát sinh trong trường hợp xuất hiện các rủi ro như kiểm tra sai chứng từ, thanh toán phí local charge muộn…
1.4.3.3 Chỉ tiêu về lợi nhuận
Lợi nhuận, trong kinh tế học, là phần tài sản mà nhà đầu tư nhận thêm nhờ đầu tư sau khi đã trừ đi các chi phí liên quan đến đầu tư đó, bao gồm cả chi phí cơ hội; là phần chênh lệch giữa tổng doanh thu và tổng chi phí. Lợi nhuận, trong kế toán, là phần chênh lệch giữa giá bán và chi phí sản xuất.
Trong vận chuyển hàng biển, lợi nhuận cũng là một vấn đề được lưu tâm, bởi không có doanh nghiệp nào mua bán những hàng hóa mà không có lợi nhuận hoặc mục đích gì.
Vì vậy, lợi nhuận là chỉ tiêu phản hồi tích cực về hiệu quả hoạt động quản lý chứng từ xuất khẩu hàng biển
1.4.3.4 Chỉ tiêu về thời gian
Thời gian là khái niệm để diễn tả trình tự xảy ra của các sự kiện, biến cố và khoảng kéo dài của chúng. Thời gian được xác định bằng số lượng các chuyển động của các đối tượng có tính lặp lại (sự lượng hoá các chuyển động lặp lại) và thường có một thời điểm mốc gắn với một sự kiện nào đó.
Các chỉ tiêu về thời gian có thể áp dụng để đánh giá hiệu quả hoạt động quản lý chứng từ xuất khẩu hàng biển là:
- Thời gian kiểm tra chứng từ
- Thời gian thanh toán
- Thời gian vận chuyển
- Thời gian giaỉ quyết vấn đề liên quan đến hoạt động quản lý chứng từ
- Thời gian giải quyết sự cố,...
Thời gian thực hiện các công tác càng ngắn thì hiệu quả hoạt động quản lý chứng