Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức của công ty
Nguồn: phòng nhân sự, công ty TNHH Yusen logistics (Việt Nam)
Giám đốc điều hành: Ra quyết định và quản lý chung tất cả các hoạt động kinh doanh cũng như chịu trách nhiệm trước công ty mẹ về tiến độ hoàn thành mục tiêu đã đề ra của công ty YLSV
Phó giám đốc kinh doanh: Quản lý và điều phối mọi công việc liên quan đến khách hàng và hoạt động tiêu thụ dịch vụ của công ty theo chiến lược kinh doanh theo chỉ đạo trực tiếp từ giám đốc điều hành
Phó giám đốc hành chính: Quản lý và điều phối mọi công việc liên quan đến các công tác trong các lĩnh vực: nhân sự, kế toán-tài chính...
Phòng xuất nhập khẩu: Quản lý về công tác chuyên môn, nghiệp vụ xuất nhập khẩu; Giao thương quốc tế và hợp tác quốc tế và thực hiện các dịch vụ kinh doanh xuất nhập khẩu
Phòng quản lý kho bãi: Quản lý và lưu trữ danh sách hàng hóa xuất/nhập vào kho
Phòng vận tải: Quản lý và sắp xếp lịch giao nhận hàng hóa tại các cảng, giao nhận hàng hóa kiểm hóa tại các chi cục hải quan
Phòng khai thuê hải quan: Quản lý các hoạt động khai thuê hải quan cho từng mặt hàng xuất/nhập khẩu
Phòng nhân sự: Quản lý và lưu trữ hồ sơ cán bộ theo phân cấp quản lý nhân viên và tổ chức bộ máy quản lý: Tuyển dụng, khen thưởng kỷ luật...
Phòng tài chính-kế toán: Kiểm tra, kiểm soát việc thu, chi và thanh toán các khoản nợ, nộp ngân sách cho nhà nước và trả lương cho nhân viên và lập báo cáo theo định kỳ
Phòng kỹ thuật: Quản lý thông tin chung của công ty và nghiên cứu và phát triển các phần mềm ứng dụng logistics
Phòng quản trị chất lượng: Thẩm định, quản lý chất lượng dịch vụ logistics và đo lường sự thỏa mãn của khách hàng
Tính đến tháng 12/2018 công ty có tổng cộng 1400 nhân viên trong đó khu vực miền Bắc chiếm 70% tổng số nhân viên và miền Nam chiếm 30% tổng số nhân viên.
Số lượng nhân viên của công ty ngày một tăng với tốc độ tăng 3%/năm. Sự gia tăng này cũng kéo theo sự gia tăng về trình độ của nhân viên: trình độ trung cấp chiếm phần lớn tổng số, năm 2018 nó chiếm gần một nửa số tổng nhân viên, tuy nhiên do đặc điểm ngành nghề kinh doanh của công ty là hoạt đông trong ngành dịch vụ và mảng hoạt động vận tải chiếm phần lớn nên trình độ nhân lực trung cấp chiếm đa số cũng không ảnh hưởng nhiều tới chất lượng nguồn nhân lực của công ty.