Yếu tố tác động của các chương trình truyền thống quảng bá cũng tác động tới mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm nước mắm của Công ty TNHH Hùng Cường Quảng Ninh. Do vậy Công ty cần đưa ra chiến lược phát triển thương hiệu của mình, làm sao để sản phẩm của mình đem lại cho khách hàng cảm giác thật nhất và đáng tin cậy nhất.
Chính sách thương hiệu nên tập trung hướng tới khách hàng:
- Trước hết phải có một chiến lược lâu dài bao gồm cả các chương trình tiếp thị và xúc tiến giới thiệu sản phẩm phù hợp.
- Nhắm đến đúng nhu cầu của khách hàng - Chính sách thương hiệu nên đơn giản:
+ Ý thức cao về thương hiệu sản phẩm của mình + Sản phẩm phải thực sự có chất lượng
+ Cần có chuyên gia giỏi về tiếp thị
+ Cần phải có thời gian, vì thương hiệu có thực sự vững mạnh cũng phải thể hiện qua sự bền vững với thời gian.
* Các giải pháp đồng bộ
- Cơ cấu lại tổ chức và hoạt động của bộ phận marketing. - Đào tạo đội ngũ nhân viên một cách có chiều sâu.
- Xây dựng kinh phí cho hoạt động marketing một cách có kế hoạch. - Thiết kế về mặt chiến lược.
* Các giải pháp cụ thể trong hoạt động marketing
- Hoàn thiện chính sách sản phẩm:
* Nâng cao khả năng bán sản phẩm bằng hình thức đa dạng hóa sản phẩm có thể phục vụ cho nhu cầu và thị hiếu của người tiêu dùng ở mọi tầng lớp và lứa tuổi.
* Chiết khấu hoa hồng cao cho các đại lý, siêu thị, các nhà bán lẻ,.. Từ đó, sản phẩm công ty TNHH Hùng Cường Quảng Ninh dễ dàng tiếp cận với khách hàng hơn.
* Nâng cao uy tín và sức cạnh tranh cho sản phẩm: thông qua các bài báo, các buổi hội thảo khoa học về vấn đề bảo vệ sức khỏe, từ đó tạo dựng lòng tin của người tiêu dùng về sự hữu ích mà sản phẩm mang lại cho người tiêu dùng.
* Đảm bảo uy tín và nâng cao sức cạnh tranh của sản phẩm và doanh nghiệp. - Hoàn thiện chính sách giá: sản phẩm nước mắm Hạ Long khi xâm nhập vào thị trường Tỉnh Quảng Ninh với mức giá khá hợp lý. Sản phẩm phần lớn tập trung vào những người có thu nhập trung bình. Trong tương lai, công ty nên hướng tới thị phần người tiêu dùng có thu nhập cao, cung cấp cho họ những sản phẩm cao cấp với mức giá cao tương đối.
- Hoàn thiện chính sách phân phối: xây dựng và mở rộng các kênh phân phối theo chiều rộng và chiều sâu, xây dựng các chính sách ưu đãi về hoa hồng cho các kênh phân phối từ người bán sỉ, lẻ, các đại lý…
- Hoàn thiện chính sách xúc tiến - khuyến mãi: Tăng cường quảng cáo sâu rộng trên các phương tiện truyền thông như báo đài, internet, pano quảng cáo, nhờ người có tên tuổi, nổi tiếng trên lĩnh vực giải trí làm đại sứ cho sản phẩm…
Quảng bá sản phẩm tri ân khách hàng: Các công ty cần đưa ra chiến lược phát triển thương hiệu của mình, làm sao để sản phẩm của mình đem lại cho khách hàng cảm giác thật nhất và đáng tin cậy nhất.
Chính sách thương hiệu nên tập trung hướng tới khách hàng:
- Trước hết phải có một chiến lược lâu dài bao gồm cả các chương trình tiếp thị và xúc tiến giới thiệu sản phẩm phù hợp.
- Nhắm đến đúng nhu cầu của khách hàng - Chính sách thương hiệu nên đơn giản:
+ Ý thức cao về thương hiệu sản phẩm của mình + Sản phẩm phải thực sự có chất lượng
+ Cần có chuyên gia giỏi về tiếp thị
+ Cần phải có thời gian, vì thương hiệu có thực sự vững mạnh cũng phải thể hiện qua sự bền vững với thời gian.
Do hiện nay làn sóng vượt trội của nước mắm Chinsu, Nam Ngư làm cho thị trường trong nước dần bị thu hẹp nên các doanh nghiệp cần mở rộng kênh phân phối.
Hạ Long là một địa điểm du lịch thu hút nhiều khách tham quan nên các doanh nghiệp cần nắm vững thị trường này, vì nó là một tiềm năng rất lớn.
- Không những chỉ riêng vùng này có tiềm năng, nước mắm Hạ Long còn có thể Phát triển mạnh được ở vùng Đông Bắc Bộ, nhưng điều cần quan tâm là các doanh nghiệp phải chú ý đến việc cho ra sản phẩm nước mắm có vị mặn vừa phải thì mới phù hợp hơn ở vùng này.
- Doanh nghiệp cần cho ra đời nhiều loại sản phẩm với kiểu dáng và mẫu mã khác nhau, hương vị cũng khác nhau, để đáp ứng được thị hiếu của người tiêu dùng ở từng vùng.
- Định giá phù hợp với mức tiêu sài của người dân từng vùng..
Kênh phân phối
- Chú ý trong việc truyền thông tại điểm bán cũng như thông tin truyền miệng của người dân vì đây là hai kênh thòng tin khá hiệu quả.
- Phân phối rộng rãi tại các hệ thống siêu thị trong nước. - Mở rộng kênh bán lẻ tại các chợ, trung tâm thương mại.