Có một vài yếu tố khách quan gây ảnh hưởng đến quá trình hoạt động phát triển công ty như là kinh tế, chính trị, văn hoá…
a. Kinh tế
Yếu tố chính trị bao gồm hệ thống văn bản luật, các văn bản dưới luật và các công cụ quản lý khác của nhà nước. Các yếu tố này có gây ảnh hưởng đến trực tiếp đến hoạt động kinh doanh công ty và hoạt động marketing trực tuyến nói riêng.
Năm 2020 trì hoãn do dịch COVID nên nhiều công trình đã dừng lại gây nên việc suy giảm nền kinh tế của Việt Nam nói chung và công ty Thép Nam Hưng nói riêng.
Xu hướng gía ở thị trường EU và Bắc Mỹ tiếp tục giảm quý IV vừa qua, đặc biệt khi đối thủ cạnh tranh gia tăng xuất khẩu đến những thị trường này, thì doanh nghiệp có tỷ trọng xuất khẩu lớn sẽ khó duy trì lợi nhuận trong năm 2021 vừa qua và điều này cũng gây ảnh hưởng ít nhiều đến Công Ty TNHH Thép Nam Hưng.
Năm 2021 biên lợi nhuận các nhà sản xuất Nghành thép Châu Âu khủng hoảng nghiêm trọng với hơn 20% lực lượng lao động của ngành mất việc làm do doanh nghiệp không thể cạnh trạnh với thép nhập khẩu từ Trung Quốc điều này cũng là yếu tố gây ảnh hưởng đến Thép Nam Hưng.
Đại diện Hiệp Hội Thép Việt Nam cho rằng, Nghị Quyết 01/NQ-CP được ban hành 9/1/2022 với các giải pháp phát triển, phục hồi ngành thép vào năm 2022 cùng các giải pháp duy trì tăng trưởng.
b. Văn hoá – xã hội
Năm 2020 vừa qua, thị trường thép chịu ảnh hưởng toàn cầu rất lớn từ đại dịch COVID-19 khi các chuỗi cung ứng bị gián đoạn bởi lệnh giản cách xã hội. Sản lượng thép thô tại 64 nước trên thế giới giảm mạnh vào tháng 3 và tháng 4 ảnh hưởng mạnh tới việc sản xuất ngành thép. Tổng sản lượng thép thô thế giới giảm 1,1% so với cùng kì năm trước, điều này cũng gây ảnh hưởng đối với sự tiêu thu thép tại công ty Nam Hưng về các mặt như là: đơn hàng chậm trể và thiếu hụt nguyên liệu dẫn dẫn đến giảm sút các đơn hàng gây ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp và cũng ảnh hưởng đến người lao động.
Đầu năm 2022 mặc dù dịch bệnh vẫn còn nhưng nền kinh tế đang dần phục hồi với nhiều điểm sáng, mở ra cơ hội cho ngành thép của các nước đang phát triển. Hứa hẹn triển vọng với ngành thép khi Chính phủ sử dụng đầu tư công là công cụ, động lực gíup các thành phần kinh tế hồi phục và tăng trưởng và cả công ty Thép Nam Hưng.
Triển vọng thị trường quý I,/2022 có thể bắt đầu với một mặt giá nguyên liệu sản xuất thép liên tục điều chỉnh tăng, nhu cầu trong nước có tiến triển tốt.
3.1.2.2 Yếu tố chủ quan
Ngoài những yếu tố khách quan ta cần phải xem xét thêm các yếu tố chủ quan cũng tác động đến việc hoạt động kinh doanh tại Công Ty TNHH Thép Nam Hưng:
a.Chất lượng nhân sự, lao động
Trong một tổ chức, có nhiều phòng ban khác nhau, thực hiện chức năng nhiệm vụ khác nhau nhưng nếu cơ cấu tổ chức và nhân sự không hợp lý khi vận hành sẽ tạo ra những những kết quả không tốt như là mong muốn mục tiêu ban đầu xác định.
Đội ngũ marketing với nhân sự được chọn nhằm giúp tuyên truyền sang phẩm, mang đến hình ảnh thương hiệu công ty đến người dùng, quảng bá về các sản phẩm
đưa ra các hoạt động chương trình thu hút người nge. Tuy nhiên, do chưa có nhân viên hoặc đội ngũ marketing chưa đủ kinh nghiệm và được đào tạo cơ bản về marketing nên chủ yếu chỉ làm đơn giản các bước về website.
b.Máy móc thiết bị
Việc duy trì nguồn phí cho Thép Nam Hưng hoạt động cũng hết sức quan trọng, từ các nguồn thu ổn định là có sở để nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ, máy móc và các trang thiết bị.
c.Công nghệ
Sự phát triển công nghệ đem lại nhiều lợi ích cho hoạt động công ty, bên cạnh đó cũng đem lại nhiều thách thức cho công ty Thép Nam Hưng. Thực tế cho thấy, để phát triển ngành tiêu thụ sản phẩm công ty đưa ra thị trường trong và ngoài nước cần phải tiếp cận công nghệ mới, nghiên cứu cách vận hành , quản trị để phát huy tối đa công suất. Từ những công nghệ trực tuyến 4.0 hiện nay giúp khách hàng tiếp cận với các sản phẩm và dịch vụ dưới nhiều hình thức như là trực tiếp hoặc từ xa.
Tuy nhiên, theo báo cáo và khảo sát tại công ty Thép Nam Hưng cho thấy chưa được tận dụng và phát huy tối đa, chưa phát huy được hết thế mạnh của việc ứng dụng mạng Internet, sử dụng trạng web, sử dụng mạng hoạt động tuyên truyền, quảng bá về công ty.
Chính vì vậy ngoài việc đầu tư vào các máy móc thiết bị, cần nổ lực trong việc ứng dụng các trang trực truyến, sử dụng tiện ích công nghệ internet để nâng cao chất lược phục vụ mình. Từ đấy việc tạo ra các sản phẩm , dịch vụ mới nhằm tạo ra lợi thế cạnh tranh, đồng thời giảm được các khoản chi phí, tiệm kiệm cho công ty với mục đích chính đáng hơn.
d.Phong trào thi đua
Cần nên phát huy vai trò thi đua lao động trong sản xuất kinh doanh và đi kèm với việc thi đua sẽ đồng hành sự khen thưởng, khen thưởng sẽ tạo ra sức mạnh tổng hợp trong việc xây dựng đội ngũ vững mạnh toàn diện ở công ty. Phát huy sự sáng tạo, tinh thần xung phong và cũng không thể thiếu sự góp phần vui vẻ tràn đây năng lượng.
Từ những yếu tố trên cho thấy ngoài việc công ty quan tâm đến giá, sản phẩm, phương pháp giao hàng, dịch vụ, chương trình ưu đãi, quảng bá sản phẩm để kiểm soát được những yếu tố này đều tác động và có liên kết đến marketing. Việc hệ thống hoá các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt đông marketing , để hoàn thiện và phát triển các sản phẩm nhằm tăng lượng tiêu thụ công ty và đáp ứng được nhu cầu người dùng.