3.2.2.1 Mục tiêu của giải pháp
Gần đầy hình thức social marketing trực tuyến phát triển rất mạnh mẽ, hầu như mọi người đều song hành cùng với nó như là youtube, tiktok… hiện nay đang được mọi người rất là ưa chuộng. Tìm hiểu thông tin, xem phản hồi, đánh giá, xem xét với hình ảnh qua các video rõ nét nhất. Nội dung trình bày cho người xem phải hấp dẫn để họ muốn ghé thăm trang web của công ty. Khi người xem đã ghé trang web thì 70% khách hàng sẽ muốn tham khảo về giá và sản phẩm, khi dịch vụ công ty tốt thì sẽ bán được sản phẩm. Làm tăng tiêu thụ công ty.
3.2.2.2 Cách thức thực hiện giải pháp
Lên chiến lược xây dựng kênh tiktok, hiện nay tiktok ở Việt Nam vô cùng thịnh hành, mọi người thường dùng nó giải trí nhưng điều đặc biệt hơn ở tiktok có thể tạo ra các chương trình tiếp thị. Theo con số thống kê hơn 800 triệu người dùng hoạt động hằng tháng trên thế giới, trong đó 41% là độ tuổi sử dụng 16-24 tuổi, có 66% người dùng dưới 35 tuổi. Công ty cần nên nắm bắt giai đoạn này và đây cũng chính là cơ hội bắt đầu hoành chỉnh với hoạt động marketing trực tuyến, thống lĩnh thị trường khách hàng trên tiktok.
Sơ đồ 3.2.2.2 Tiến trình thực hiện xây dựng tiktok và youtube
- Thiết kế trang chủ: về trang chủ tiktok sẽ dễ dàng hơn là ở youtube, không cần cầu kì nhiều, nhưng cần cố định ảnh bìa cho các video như vậy khi khách hàng
Thiết kế trang chủ
Xây dựng nội dung
Âm thanh giọng nói hoặc Subcribers
vào kênh của bạn sẽ thấy sự chuyên nghiệp và dễ dàng tìm được video mà họ cần tìm hiểu. Nội dung mỗi video có thể khác nhau nhưng cần ảnh bìa có sự liên kết với nhau như là làm nổi dòng chữ nội dung của video.
- Xây dựng nội dung: lên ý tưởng sáng tạo nội dung, đưa các sản phẩm thép của công ty đến nhu cầu khách hàng, để khách hàng thấy được sản phẩm chất lượng của công ty. Có thể sử dụng nội dung như: trendy đang hot hiện nay, câu chuyện, những video kịch tích, sự cần thiết, so sánh giữ hàng không chất lượng. Đội ngũ sẽ trao đổi thống nhất lên ý tưởng video gồm nội dung, nhạc, hiệu ứng, sản phẩm trong video, background, không quên đi kèm logo công ty. Đối với người bán hay doanh nghiệp nào mục đích vẫn là hướng mọi người sẽ trang chủ và đi đến trang web công ty.
- Video có thể dài từ 15s và tối đa 180s bạn có thể dùng giọng nói để khiến người nge trở nên cuốn với câu chuyện hay sản phẩm bạn đang hướng đến. Nói nhưng cái trọng tâm, đáp ứng được nhu cầu khách hàng. Tốt hơn hết bạn biến sản phẩm của công ty trở nên cần thiết và nên có trong cuộc sống khách hàng. Khi video bạn được với view người coi và yêu thích thì không chỉ những người trong nước mà sẽ lan toả ra thế giới. Chỉ cần như vậy bạn sẽ có được lượng khách hàng tiềm năng và mang tầm quốc tế.
- Sau khi xây dựng các bước trên việc cuối là đăng lên, và đọc phản hồi từ người xem. Từ đó doanh nghiệp sẽ biết được nhu cầu khách hàng nằm ở đâu, cần chỉnh sửa ở điểm nào hơn hết những phản hồi ở đây đánh giá khá là cần thiết.