Định hướng phát triển 2017
oTừng bước chuyển đổi từ thương hiệu Bà Nà Hills Moutain Resort sang dịch vụ thương hiệu mới SunWorld Bà Nà Hills nhằm quảng bá hình ảnh chuỗi các khu vui chơi giải trí SunWorld thuộc Tập đoàn.
oĐẩy mạnh kinh doanh dịch vụ ẩm thực tại các Nhà hàng bằng việc đưa vào hoạt động các nhà hàng theo các nền văn hóa khác nhau nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của du khách như nhà hàng chuyên phục vụ món ăn hải sản, Nhà hàng Nhật, Nhà hàng Ý, Nhà hàng Hải sản,...
oMở rộng các hoạt động vui chơi giải trí, các sự kiện tổ chức ngoài trời để thu hút thêm đông đảo đối tương khách hàng các lứa tuổi và các vùng miền và các khu vực khác nhau.
oTổ chức các chương trình, lễ hội quy mô lớn với sụ tham gia của các nhân sự nước ngoài, đa số đến từ các nước châu Âu.
oTiếp tục mở rộng thị trường nội địa như các tỉnh Tây Nam Bộ, Bắc Bộ, Bắc Trung Bộ và những thì trường quốc tế như Hàn Quốc, Trung Quốc, Thái Lan, Nhật Bản. Đồng thời phối hợp với các ban chức năng tập đoàn, tập trung công tác quảng cáo, truyền thông thương hiệu, dịch vụ Bà Nà Hills.
oTổ chức chuyển đổi công tác vận hành hoạt động từ hệ thông quản lý theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 sang tiêu chuẩn ISO 9001:2015.
oChú trọng đầu tư về con người với việc tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nhân sự. Nhằm mang lại các sản phẩm dịch vụ du lịch đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng tốt nhất, mang đến dự hài lòng tuyệt đối cho du khách.
Mục tiêu của công ty trong thời gian đến:
oĐạt 2,5 triệu lượt khách trong năm 2017.
oTăng doanh thu thuần từ 1.490,23 tỷ đồng lên 1.948,39 tỷ đồng vào năm 2017 tăng 30.68%.
oĐa dạng hóa các loại hình dịch vụ.
oMở rộng thị trường sang thị trường quốc tế.