Thị trường hiện nay rất đa dạng và phong phú bao gồm các sản phẩm sản xuất trong nước và nhập khẩu. Các đối thủ cạnh tranh hiện nay của 3 Sơn trong mặt hàng sữa bột bao gồm: Dutch Lady, L&N, Dutch Milk, Hanoimilk, Nutifood,...Trong đó Dutch Lady vẫn là đối thủ cạnh tranh trực tiếp với lượng sữa tiêu thụ khá ngang bằng.
a. Sản phẩm:
Nhìn chung sản phẩm của 3 Sơn đa dạng về mặt chủng loại và mẫu mã (Sữa bột, sữa nước, ngũ cốc,...), bao bì (hộp giấy, lon sắt, lon nhựa, bao Fino) và khối lượng (400g, 450g, 900g), sản phẩm trong lon sắt của 3 Sơn có lợi thế cạnh tranh, có giá thành tương đối. Tuy nhiên các sản phẩm sữa trong hộp giấy và ngũ cốc vẫn chưa để lại ấn tượng mạnh trong lòng người tiêu dùng. Đây là một điểm yếu của 3 Sơn so với các đối thủ cạnh tranh, công ty cần phải nghiên cứu và cải thiện.
b. Gía:
Gía cả là mối quan tâm chủ yếu vì đây là yếu tố cạnh tranh và khích lệ người tiêu dùng quyết định lựa chọn sản phẩm. Điều này cũng ảnh hưởng nhiều đến việc lựa chọn sản phẩm. Trong thực tế, người tiêu dùng có xu hướng thích mua hàng ngoại nhập hơn là hàng trong nước vì cho rằng chất lượng tốt hơn, mà giá cả lại không chênh lệch đáng kể. Vì vậy, muốn khắc phục tình trạng này, 3 Sơn cần có những chiến lược khẳng định chất lượng sản phẩm trong suy nghĩ người têu dùng về một sản phẩm sữa nội chất lượng mà giá lại rẻ hơn. Thường xuyên có những đợt giảm giá, tặng quà, tăng dung tích sữa nhân những ngày đặc biệt. Về hiện tại thì giá sữa CaloSure trên thị trường :
Bảng 2.8: Gía sản phẩm Khối lượng Loại 900g 400g CaloSure xanh 361,000 VNĐ 185,000 VNĐ CaloSure Gold 420,000 VNĐ 250,000 VNĐ
c. Kênh phân phối:
Công ty cổ phần 3 Sơn có mạng lưới phân phối và bán hàng rộng khắp, nhiều kinh nghiệm và được trang bị tốt. Mạng lưới phân phối và bán hàng rộng khắp của
công ty (với 220 nhà phân phối sĩ , trên 140000 điểm bán hàng) là một trong những yếu tố dẫn đến thành công của công ty, cho phép công ty chiếm được số lượng lớn khách hàng và đảm bảo việc đưa ra các sản phẩm mới và thực hiện các chiến lược tiếp thị có hiệu quả trên cả nước. Hiện nay sản phẩm CaloSure đã có mặt tại 64 tỉnh thành khắp cả nước. Đội ngũ nhân viên bán hàng nhiều kinh nghiệm đã giúp cho các nhà phân phối phục vụ tốt hơn các cửa hàng bán lẻ và người tiêu dùng, đồng thời quảng bá sản phẩm của công ty. Bên cạnh đó, đội ngũ bán hàng còn phục vụ, hỗ trợ các hoạt động và phát triển các mối quan hệ với nhà phân phối và nhà bán lẻ mới.
Tại chi nhánh công ty Đà Nẵng gồm có 19 nhà phân phối sĩ là đại lý, là kênh phân phối chủ yếu của công ty tại thị trường này. Các đại lý có mức độ tiêu thụ tương đối, và tuân thủ chấp hành tốt những nguyên tắc mà công ty đưa ra để đôi bên cùng có lợi. Đội ngũ nhân viên cũng nhiệt tình hổ trợ và quá trình bán hàng tại các đại lý tương đối tốt, lượng hàng tiêu thụ khá đều và tăng tưởng theo thời gian.