• Nhóm nguyên nhân khách quan
- Các nguyên nhân từ phía môi trường kinh tế vĩ mô: Trong bối cảnh nền kinh
tế dễ biến động, chịu nhiều tác động từ thiên nhiên, từ chiến tranh thương mại. Hiện tại nền kinh tế cũng đang phải đối mặt với khó khăn vô cùng trước đại dịch Covid - 19. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến tình hình sản xuất kinh doanh của cả ngân hàng
và doanh nghiệp. Đối với các doanh nghiệp SME trong lĩnh vực dịch vụ du lịch hoặc những doanh nghiệp có nguồn đầu vào khập khẩu từ Trung Quốc, việc kinh doanh rất khó khăn. Như vậy, những kế hoạch kinh doanh theo dự kiến không đạt được tăng
trưởng như phương án kinh doanh gửi cho ngân hàng, khả năng trả nợ của doanh nghiệp bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Mặc dù VPBank Hà Thành đã có những chính sách giảm lãi suất cho các doanh nghiệp trong ngành nghề bị ảnh hưởng bởi dịch Covid - 19, doanh nghiệp thực sự vẫn rất khó khăn, loay hoay với bài toán trả nợ.
- Các nguyên nhân từ phía môi trường pháp lý: Hệ thống pháp lý chưa hoàn thiện, các chính sách về thuế, về tiền tệ được sửa đổi và bổ sung thường xuyên. Những
quy định của NHNN về tỷ lệ an toàn vốn, về lãi suất,... có nhiều biến động nên ngân hàng không thể hoạch định chính sách dài hạn mà thường là sẽ theo từng năm.
- Nguyên nhân từ sự yếu kém trong hoạt động kinh doanh của khách hàng: Khách hàng kinh doanh thua lỗ dẫn đến không có khả năng trả nợ cũng là nguyên nhân dẫn đến CLTD của phân khúc khách hàng SME bị giảm. Nợ xấu, nợ quá hạn tăng cũng phản ánh chất lượng cho vay không tốt.
• Nhóm nguyên nhân chủ quan
- Sự can thiệp của cơ quan quản lý vào hoạt động cấp tín dụng của các TCTD
- Chưa chú trọng đúng mức chính sách tín dụng
- Năng lực chuyên môn của một số cán bộ tín dụng còn hạn chế - Hệ thống thông tin để phân tích và giám sát tín dụng chưa hiệu quả - Phân loại các khoản vay theo rủi ro và theo dõi còn nhiều hạn chế
KẾT LUẬN CHƯƠNG 2
Chương 2 của luận văn đã đề cập và phân tích một cách sơ lược về tình hình chất lượng tín dụng của phân khúc khách hàng SME Chi nhánh Hà Thành. Qua đó thấy được những điểm đã đạt được và những gì còn hạn chế, những mặt tồn tại cần khắc phục. Nhìn chung thì công tác cấp tín dụng của SME Hà Thành là khá tốt, phù hợp với nền kinh tế hội nhập và đang ngày càng phát triển hiện nay. Tuy nhiên vẫn có thể thấy tỷ lệ nợ xấu nợ quá hạn tăng nhanh chóng và cao hơn mặt bằng NHTM khác khá nhiều, đây là những mặt tồn tại cần khắc phục, nội dung chương đã đưa ra các nguyên nhân cụ thể là cơ sở để luận văn tiếp tục nghiên cứu và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tín dụng của Hà Thành. SME Hà Thành đã nhận ra lợi thế của ngân hàng là các sản phẩm tín chấp nên song song với việc chú trọng khai
thác, Hà Thành cũng rất chú trọng công tác QTRR và thu hồi nợ. Tuy nhiên, SME Hà Thành cần phải cải thiện những vấn đề còn tồn tại để nâng cao giá trị thương hiệu
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG PHÂN