❖Mô hình quản trị rủi ro
Ở TPBank bộ phận quản trị rủi ro là Ủy ban quản trị rủi ro (ARCO), HĐQT và ARCO đã hoạt động tích cực nhằm kiểm soát tốt các rủi ro trong ngân hàng, đặc biệt là rủi ro tín dụng và rủi ro vận hành. Riêng rủi ro vận hành, được coi là trọng tâm của TPBank, năm 2014 HĐQT đã chỉ đạo các đơn vị xây dựng quy định, quy chế liên quan đến kiểm soát rủi ro này. Đến giữa tháng 8 năm 2014, TPBank đã hoàn thiện và áp dụng các quy định, quy chế mới liên quan đến rủi ro vận hành; thành lập “ Hội đồng Quản Lý rủi ro vận hành” và Ban điều phối gián đoạn kinh doanh. Năm 2015, bộ máy quản trị rủi ro vận hành của TPBank tiếp tục được hoàn thiện cả về công cụ, nguồn lực và hệ thống hỗ trợ, các công cụ còn thiếu theo định hướng chuẩn Basel II và thực hành tiên tiến của các ngân hàng hàng đầu như các chỉ số rủi ro vận hành trọng yếu (KRI), quy trình tự đánh giá rủi ro và các chốt kiểm soát (RCSA/ CSA), kế hoạch hoạt động và kinh doanh liên tục (BCP).
Họ và tên Chức danh Ban lãnh đạo Ong Đỗ Minh Phú Chủ tịch HĐQT Ông Đỗ Anh Tú Phó chủ tịch HĐQT
Ong Lê Quang Tiên Phó chủ tịch HĐQT
Ông Eiichiro So Phó chủ tịch HĐQT
Bà Nguyễn Thu Hà Thành viên HĐQT độc lập
Sơ đồ 2.1: Sơ đồ bộ máy tổ chức của Ngân hàng TMCP Tiên Phong
19
❖ Ban lãnh đạo, ban kiểm soát và ban điều hành của TPBank
Ong Ha Hong Sik Thành viên HĐQT
Ông Phan Tuân Anh Thành viên HĐQT
Ông Phạm Công Tứ Thành viên HĐQT
Ban kiểm
soát
Bà Nguyễn Thị Bảo Trưởng ban Kiêm soát
Ông Shusaku Sawada Thành viên ban kiêm soát không chuyên trách Ong Thái Duy Nghĩa Thành viên Ban kiêm soát
Ban điều hành
Ông Nguyễn Hưng Tổng Giám đốc
Ong Vũ Minh Trường PTGĐ thứ nhât - GĐ khối ngân hàng bán buôn Ông Phạm Đông Anh PTGĐ - GĐ khối vận hành
Bà Bùi Thị Thanh Hương PTGĐ - GĐ khối tài chính
Ông Nguyễn Việt Anh PTGĐ - GĐ nguôn vốn & Thị trường tài chính
Ông Lê Hông Nam PTGĐ - GĐ khối Tín dụng
Ong Khúc Văn Họa PTGĐ - GĐ khối ngân hàng doanh nghiệp Ông Nguyễn Hông Quân PTGĐ - GĐ khối Quản trị rủi ro
Ong Đinh Văn Chiên PTGĐ - GĐ khối Ngân hàng cá nhân Ông Nguyễn Xuân Thanh GĐ khối Quản trị nguôn nhân lực Ong Bùi Quang Cương GĐ khối Công nghệ thông tin Ông Nguyễn Lâm Hoàng GĐ khối Bán trực tiêp
Ông Nguyễn Hữu Thanh GĐ khối Pháp chê, Giám sát và xử lý nợ Bà Trương Thị Hoàng Lan GĐ khối Đầu tư và Ngân hàng lưu ký
(Nguồn:Báo cáo thường niên Ngân hàng TMCP Tiên Phong)
Các thành viên trong ban lãnh đạo, ban kiểm soát cũng như ban điều hành của Ngân hàng TMCP Tiên Phong đều là người có trình độ chuyên môn và kinh nghiệm làm việc trong các lĩnh vực quản trị doanh nghiệp, quản trị thương hiệu và marketing, tài chính ngân hàng, chứng khoán, kế toán, quản trị kinh doanh, và đã từng đảm nhiệm nhiều vị trí quan trọng tại các công ty, tập đoàn, ngân hàng lớn, và đều tốt nghiệp tại các trường đào tại danh tiếng trong và ngoài nước.
❖ Giá trị cốt lõi
TPBank xác định 5 giá trị cốt lõi làm kim chỉ nam cho các hành động của cán bộ nhân viên TPBank là: Liêm chính, sáng tạo, cầu tiến, hợp lực, bền bỉ.
Năm giá trị cốt lõi trên chính là nền tảng để TPBank xây dựng thương hiệu, xứng đáng với sự tin tưởng của khách hàng, các cổ đông và là điều kiện cần để TPBank đạt được các mục tiêu chiến lược hiện tại và tương lai.
❖ Thành tích và giải thưởng
Với những nỗ lực, TPBank đã nhận được các phần thưởng xứng đáng:
Bằng khen của Thủ tướng chính phủ về thành tích xuất sắc trong công tác tái cơ cấu cho TPBank, bằng khen của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước vì thành tích đầu tư, ứng dụng công nghệ đẩy mạnh hoạt động dịch vụ Ngân hàng điện tử.
Được tạp chí Global Financial Market Review trao tặng giải thưởng “Ngân hàng Số sáng tạo nhất Việt Nam 2015” và “Ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam 2015”. Năm 2014, TPBank vinh dự là Á quân chương trình bình chọn Ngân hàng điện tử yêu thích tại Việt Nam - MyEbank, trong đó đứng vị trí số 1 về Mobile Banking, top 5 Internet Banking
Với tuyên ngôn thương hiệu “Vì chúng tôi hiểu bạn”, TPBank mong muốn trở thành Ngân hàng điện tử hàng đầu Việt Nam bằng phong cách và chất lượng dịch vụ mới.
2.1.3. Những thuận lợi và khó khăn cho sự phát triển hoạt động cho vay của Ngânhàng thương mại cổ phần Tiên Phong