Thành lập từ ngày 05/05/2008, có thể nói Ngân hàng TMCP Tiên Phong là một trong ngân hàng trẻ nhất trong hệ thống ngân hàng. Việc ra đời sau sẽ mang lại cho TPBank những thuận lợi và khó khăn trong quá trình phát triển của ngân hàng nói chung và hoạt động cho vay nói riêng.
2.1.3.1. Thuận lợi
TPBank được kế thừa những thế mạnh của công nghệ hiện đại, kinh nghiệm thị trường cùng tiềm lực tài chính và kinh nghiệm kinh doanh của các cổ đông chiến lược bao gồm: Vàng bạc đá quý DOJI, Tập đoàn công nghệ FPT, Công ty Thông tin di động MobiFone, tổng công ty tái bảo hiểm Việt Nam (Vinare) và Tập đoàn tài chính SBI Ven Holding Pte.Ltd (Singapore) để đưa vào trang bị phục vụ các hoạt động kinh doanh Ngân hàng.
Ra đời sau, TPBank có thể nghiên cứu các sản phẩm, dịch vụ của các ngân hàng đi trước để từ đó chắt lọc những ưu điểm của sản phẩm, đồng thời đưa ra những giải pháp và ý tưởng khắc phục những điểm còn tồn tại để đưa ra được những sản phẩm và dịch vụ ưu việt nhất tới khách hàng, nâng cao năng lực cạnh tranh.
Áp lực cạnh tranh khiến ngân hàng còn trẻ như Ngân hàng Tiên Phong cố gắng không ngừng trong việc nâng cao và quảng bá hình ảnh Ngân hàng ở việc xây dựng văn hóa Ngân hàng và chất lượng phục vụ tận tình đối với các khách hàng.
Đội ngũ nhân viên tận tụy, ham học hỏi và có khả năng tiếp cận nhanh các kiến thức, kỹ thuật hiện đại. Nhân sự vẫn luôn là một yếu tố quan trọng, một đội ngũ nhân sự tốt sẽ giúp cho các Ngân hàng hoạt động tốt và hiệu quả, từ đội ngũ giao dịch viên, mang lại hình ảnh cho Ngân hàng, tới đội ngũ tín dụng, quản lý và các bộ phận quản lý cấp cao sẽ giúp Ngân hàng hoạt động linh hoạt, hạn chế rủi ro và mang lại hiệu quả cao.
2.1.3.2. Khó khăn
Vì là một ngân hàng thuộc top trẻ nhất, thêm vào đó TPBank có hệ thống chi nhánh và phòng giao dịch còn hạn chế về số lượng chưa có hệ thống chi nhánh nhiều tỉnh, thành phố trong nước, chủ yếu các chi nhánh của TPBank nằm ở hai thành phố lớn là thành phố Hà Nội và thành phố Hồ chí Minh. Điều này gây không ít khó khăn cho TPBank trong việc nâng cao thị phần, thương hiệu, năng lực cạnh tranh, tăng khách hàng, tổng số giao dịch vì chưa thực sự được nhiều đối tượng khách hàng biết đến phổ biến như các ngân hàng hoạt động lâu năm khác.
Quy mô tài sản và nguồn vốn của TPBank nhỏ hơn rất nhiều so với các ngân hàng khác điều này ảnh hưởng tới uy tín và tiềm lực tài chính của ngân hàng.
STT Chỉ tiêu Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 20Ĩ4/20Ĩ3 20Ĩ5/20Ĩ4
Khó khăn trong việc tiếp cận với khách hàng lớn. Hầu hết khách hàng lớn có nhu cầu vay vốn nhiều thường có yêu cầu cao về mặt lãi suất cho vay và thời gian cấp tín dụng cũng như uy tín của Ngân hàng, trong khi đó TPBank khó có thể cạnh tranh và đáp ứng nhu cầu của khách hàng lớn so với các ngân hàng lớn khác.
Một khó khăn chung không chỉ với TPBank mà cả với hệ thống NHTM đó là năng lực quản lý, điều hành còn nhiều hạn chế so với yêu cầu của NHTM hiện đại. Khả năng quản trị rủi ro kém, dẫn tới khó có khả năng ứng phó tốt, kịp thời trước các biến động. Nguồn nhân lực đông nhưng trình độ, chất lượng nguồn nhân lực và kinh nghiệm còn hạn chế.