- Môi trường pháp lý: luật pháp chính là công cụ quản lý của Nhà nước, chi phối
mọi hoạt động xã hội, đặc biệt là hệ thống NH kinh doanh trong lĩnh vực tiền
tệ thì
sự giám sát của Nhà nước là rất quan trọng và cần thiết, họ phải tuân thủ theo các
quy định của NH Nhà nước, luật các tổ chức tín dụng, luật dân sự và các quy định
khác.
Khi có sự thay đổi chính sách hay là các quy định không rõ ràng, chặt chẽ có nhiều kẽ hở thì sẽ gây khó khăn cho NH trong các hoạt động kinh doanh cũng như cho vay, ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng của NH.
Trái lại, môi trường pháp lý ổn định, các văn bản pháp luật đầy đủ đồng bộ thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế và nhu cầu tiêu dùng của dân cư. Điều này sẽ giúp tăng quy mô hoạt động của NH.
-Môi trường kinh tế: một quôc gia có nền kinh tế ổn định thì đời sông của người dân cũng sẽ được nâng cao, nhu cầu tiêu dùng tăng thì cho vay tiêu dùng sẽ được
phát triển với nền kinh tế có tôc độ tăng trưởng cao, thu nhập bình quân đầu người
tăng, tỷ lệ thất nghiệp giảm,...
Ngược lại, thì khả năng mở rộng cho vay của NH chắc chắn sẽ gặp khó khăn. - Môi trường chính trị xã hội: một môi trường chính trị xã hội ổn định là yếu tô
cơ
sở để hoạt động tín dụng tiêu dùng phát triển. Vì nếu xã hội bất ổn sẽ ảnh hưởng
không tôt đến người tiêu dùng nhất là khi họ đang vay vôn của NH thì việc
thu hồi
nợ sẽ gặp khó khăn. Điều này làm ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng tiêu dùng.
Bên cạnh đó, còn có các yếu tô khác ảnh hưởng đến tín dụng tiêu dùng là: thiên tai, dịch bệnh, tai nạn,.. ..những yếu tô này con người không thể chủ động phòng tránh được.