- Ứng trước tài khoản cá nhân có tài sản đảm bảo: Đây là sản phẩm thấu chi có tài sản đảm bảo cho phép khách hàng chi tiêu vượt số tiền có trên tài khoản tiền
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CVTD TẠI NH TECHCOMBANK PGD 3/
3.2 .4 Thẩm định cẩn thận trước khi đề xuất định giá TSĐB:
Techcombank hiện nay đang sử dụng hình thức thẩm định tập trung tại công ty liên kết , nên kết quả định giá của TSĐB phụ thuộc vào các công ty định giá liên kết bên ngoài. Điều này cho thấy khả năng rủi ro là rất cao bởi một số khách hàng có thể cấu kết với công ty định giá nâng giá trị định giá lên, làm mất an toàn vốn của CN/PGD nói chung và Techcombank 3/2 nói riêng.
Ngoài ra, với mức phí định giá TSĐB quá cao như hiện nay nếu sau khi thẩm định không cho vay được không những làm tốn kém trong việc chuẩn bị hồ sơ, thẩm định khách hàng mà còn làm mất uy tín của ngân hàng cũng như chuyên viên khách hàng.Vì thế, khi giảm được mức phí định giá TSĐB có thể giúp
Techcombank giữ chân các khách hàng chưa đủ điều kiện vay vốn tiếp tục sử dụngcác sản phẩm dịch vụ khác của ngân hàng cũng như thu hút thêm khách hàng
mới từ
sự giới thiệu của những khách hàng này.
TCB cần đề xuất với Hội sở có thể thành lập công ty định giá riêng thực hiện định giá tất cả các TSĐB của khách hàng tại Techcombank (giống ACB, Sacombank). Hoặc chuyên viên khách hàng nên cố gắng thuyết phục khách hàng thẩm định tại công ty có mối quan hệ mật thiết với PGD, tự mình liên lạc và thông báo kết quả cho khách hàng, tránh việc nói khách hàng liên lạc riêng với Chuyên viên thẩm định của công ty đó. Đồng thời, thương lượng với các công ty liên kết định giá để giảm chi phí định giá hoặc hỗ trợ kinh phí nhằm giảm chi phí cho khách hàng.
Khi tiếp nhận hồ sơ vay vốn, chuyên viên khách hàng cần thẩm định, xem xét kỹ trước khi quyết định xem có nên đề xuất thẩm định TSĐB cho khách hàng hay không để tránh tình trạng bỏ mất khách hàng tốt, đủ điều kiện vay vốn hoặc đề xuất thẩm định cho khách hàng không đủ điều kiện vay vốn làm tốn kém chi phí cho ngân hàng, khách hàng và ảnh hưởng đến uy tín của chuyên viên khách hàng.
Giải pháp này được thực hiện sẽ đảm bảo an toàn cho PGD, tránh tình trạng nợ xấu, gây ảnh hưởng đến kết quả hoạt động kinh doanh của Phòng nói riêng và toàn Ngân hàng Techcombank nói chung.