2. Phân tích ngành sữa tại Việt Nam và dự báo đến năm 2020
3.3.6. Văn hĩa tổ chức
Văn hĩa doanh nghiệp của Vinamilk cĩ những nét đặc trưng sau:
o Điểm đặc trưng nổi bật nhất chính là thương hiệu “VINAMILK” - Sữa Việt Nam, với mong muốn là “người Việt dùng sữa Việt”. “Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng tốt nhất, chất lượng nhất bằng chính sự trân trọng, tình yêu và trách nhiệm cao của mình với cuộc sống con người và xã hội”.
o Điểm đặc trưng thứ hai của Vinamilk chính là các giá trị được tất cả cán bộ - cơng nhân viên Vinamilk chia sẻ, chấp nhận và ứng xử theo các giá trị đĩ: sự chính trực; dám nghĩ dám làm; sáng tạo; hiệu quả trong cơng việc; tơn trọng lẫn nhau...là những cống hiến rất cĩ ý nghĩa cho sự phát triển và gĩp phần tăng thêm nét văn hĩa cho cơng ty.
o Triết lý kinh doanh: Vinamilk mong muốn trở thành sản phẩm được yêu thích nhất ở mọi khu vực, mọi lãnh thổ. Vì thế Vinamilk tâm niệm rằng “chất lượng và sáng tạo” là người bạn đồng hành của Vinamilk. Vinamilk xem “khách hàng” là trung tâm và cam kết đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.
o Đạo đức kinh doanh: chính sách chất lượng của Vinamilk là “Luơn thỏa mãn và cĩ trách nhiệm với khách hàng bằng cách đa dạng hĩa sản phẩm và dịch vụ, đảm bảo chất lượng, an tồn vệ sinh thực phẩm với giá cả cạnh tranh, tơn trọng đạo đức kinh doanh và tuân theo luật định”.
Bảng 11 – Ma trận đánh giá mơi trường IFE TT Các yếu tố Trọng số Hệ số phản ứng Điểm TB cĩ trọng số Tác động tích cực Tác động tiêu cực
Năng lực sản xuất và sản phẩm của cơng ty
1 Thiết bị và cơng nghệ sản xuất hiện đạivà tiên tiến theo tiêu chuẩn quốc tế. 0.05 3 0.15 +
2 Sản phẩm đa dạng, chất lượng cao, uytính thương hiệu cao. 0.04 4 0.16
3 Vinamilk sở hữu một mạng lưới nhà
máy rộng lớn tại Việt Nam. 0.02 3 0.06 +
4
Nhà máy của Vinamilk luơn hoạt động với cơng suất ổn định đảm bảo nhu cầu của người tiêu dùng.
0.04 3 0.12 +
5
Hệ thống và quy trình quản lý chuyên nghiệp được vận hành bởi một đội ngũ các nhà quản lý cĩ năng lực và kinh nghiệm
0.05 3 0.15 +
6
Vinamilk vẫn đang phụ thuộc vào việc nhập khẩu nguyên liệu sữa bột từ nước
ngồi 0.05 2 0.1 -
7
Ngồi các sản phẩm từ sữa, các sản phẩm khác của cơng ty (bia, cà phê, trà xanh….) vẫn chưa cĩ tính cạnh tranh cao
0.03 2 0.06
Tài chính doanh nghiệp
8 VNM cĩ tốc độ tăng trưởng khá nhanh qua các năm 0.02 3 0.06 +
9 Vinamilk sử dụng nguồn vốn cĩ hiệuquả 0.05 3 0.15 +
10 VNM chủ động được nguồn vốn chohoạt động sản xuất 0.05 3 0.15 +
Chi phí đầu tư
11
Vinamilk đầu tư xây dựng một trang trại chăn nuơi bị sữa hiện đại bậc nhất
Việt Nam và Đơng Nam Á 0.05 3 0.15 +
Nguồn nhân lực và chính sách với người lao động
12 Vinamilk cĩ nguồn nhân lực giỏi, năng động và tri thức cao. 0.05 4 0.2 +
14
Chính sách khen thưởng kịp thời đối với cá nhân, tập thể cĩ cơng lao đĩng gĩp cho Cơng ty
0.02 3 0.06 +
Hoạt động Marketing
15 Vinamilk cĩ chiến lược marketing trảirộng 0.05 3 0.15 +
16
Hoạt động Marketing chủ yếu tập trung ở miền Nam, trong khi Miền Bắc, chiếm tới 2/3 dân số cả nước lại chưa được đầu tư mạnh
0.03 2 0.06 -
17 Kết quả đem lại từ marketing vẫn chưaxứng tầm với sự đầu tư 0.02 2 0.04 -
Hoạt động nghiên cứu và phát triển
18
Năng lực nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới theo xu hướng và nhu cầu tiêu dùng của thị trường nhanh và mạnh
0.05 3 0.15 +
Hệ thống bán hàng và kênh phân phối
19
Vinamilk cĩ một đội ngũ tiếp thị và bán hàng cĩ kinh nghiệm về phân tích và
xác định tiêu dùng, 0.05 3 0.15 +
20 VNM tiếp cận thường xuyên với kháchhàng tại nhiều điểm bán hàng. 0.05 3 0.15 +
21
Vinamilk cĩ một mạng lưới phân phối mang tính cạnh tranh hơn so với các đối thủ.
0.1 4 0.4 +
Văn hĩa cơng ty
20
Lãnh đạo và nhân viên luơn cĩ sự tơn trọng và hợp tác lẫn nhau, bầu khơng khí làm việc vui vẻ.
0.04 3 0,12 +
21
Vinamilk là sự hài hịa các lợi ích, vì lợi ích của Vinamilk ũng là lợi ích củac nhân viên, nhà nước, xã hội.
0.06 3 0,18 +
Tổng cộng 1 2.76
- Số điểm tổng cộng của Vinamilk là 2.76 cao hơn mức trung bình 2.5. ều này choĐi thấy, cơng ty cĩ điểm mạnh về các yếu tố nội bộ so với đối thủ cạnh tranh.