Dựa trên nghiên cứu của Ardic & cộng sự (2011), vai trò của DNNVV được thể hiện ở một số khía cạnh sau:
- DNNVV đóng vai trò hết sức quan trọng trong quá trình phát triển kinh tế xã hội của quốc gia, cho các ngành công nghiệp, nông thôn; góp phần thu hẹp khoảng cách phát triển giữa thành thị và nông thôn, đồng thời thúc đẩy các ngành thương mại dịch vụ, tiểu thương phát triển góp phần chuyển dịch cơ cấu kinh tế. Bởi vì DNNVV có thể tham gia vào nhiều thị trường nhằm khai thác tiềm năng và thế mạnh về đất đai, tài nguyên và lao động của từng vùng, đặc biệt là các ngành nông - lâm - hải sản và ngành công nghiệp chế biến.
- DNNVV thu hút một lượng lao động đáng kể, tạo công ăn việc làm và tăng thu nhập bảo đảm đời sống cho người lao động. Chẳng hạn như, ở Việt Nam, mỗi năm nước ta có thêm khoảng 1,4 triệu người trong độ tuổi lao động và dẫn đến vấn đề cần thiết là giải quyết số người trong độ tuổi lao động. Vì các DNNVV tham gia kinh doanh ở tất cả các ngành nghề, lĩnh vực của nền kinh tế với đa dạng các sản phẩm nên có thể các DNNVV vẫn có thể tạo ra và đảm bảo cơ hội việc làm cho nhiều đối tượng lao động ở nhiều cùng miền khác nhau.
- DNNVV đáp ứng hầu hết các nhu cầu tiêu dùng xã hội. Do hoạt động sản xuất kinh doanh của các DNNVV bao trùm hầu hết các lĩnh vực kinh tế nên có khả năng
- đáp ứng được mọi nhu cầu của xã hội và khai thác triệt để
các thị trường nhỏ để sản
xuất các sản phẩm và khai thác nhiều dịch vụ đa dạng, những thị
trường này sẽ là nơi
mà các doanh nghiệp lớn ít tập trung quan tâm đến.
- - Xuất phát từ số lượng DNNVV lớn, nên đây sẽ là kênh phân phối sản phẩm rộng lớn và phủ khắp các vùng miền kinh tế của quốc gia. Đồng thời, DNNVV sẽ góp phần to lớn trong chuyển dịch cơ cấu kinh tế theo hướng hội nhập kinh tế thế giới, thúc đẩy sự phát triển của các ngành thương mại, làm tăng tỷ trọng các ngành dịch vụ, thu hẹp dần tỷ trọng của ngành nông nghiệp trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế như hiện nay.