1.1.4.1. Đối với khách hàng
Người hưởng lợi trực tiếp từ hoạt động kinh doanh là chính KHCN và hộ gia đình. Trong tiêu dùng hàng ngày và trong hoạt động sản xuất không phải lúc nào khách hàng cũng đủ nguồn tiền để tiêu dùng hay phục vụ sản xuất, cũng có khi khả năng tài chính của khách hàng có giới hạn, nhất thời họ không thể có một khoản tiền lớn để đáp ứng ngay lập tức mà cần có một khoảng thời gian. Vì vậy, các gói sản phẩm cho vay tiêu dùng cá nhân sẽ đáp ứng được nhu cầu đó, giúp khách hàng đáp ứng được nhu cầu của mình, nâng cao được chất lượng cuộc sống và điều hòa được nguồn vốn cho các nhân mình. (Nguyễn Tuyết Anh 2018)
Với bản chất là tổ chức tài chính trung gian Ngân hàng đứng ra huy động tiền gửi từ người dân và các tổ chức kinh tế xã hội để thực hiện cho vay. Các hoạt động cho vay của ngân hàng phải được đảm bảo bù đắp cho các khoản chi phí có liên quan,
tạo ra một khoản sinh lời cần thiết để ngân hàng có nguồn lãi và tăng trưởng. Lãi suất
cho vay tiêu dùng KHCN hấp dẫn theo từng sản phẩm nên thu hút được lượng KHCN
vay lớn nên rủi ro sẽ được phân tán, vì vậy thu nhập từ cho vay KHCN là một nguồn thu không nhỏ đối với ngân hàng và có thể bù đắp cho nguồn chi phí hoạt động mang
lại thu nhập cho ngân hàng. (Nguyễn Tuyết Anh 2018)
1.1.4.3. Đối với nền kinh tế
Việc tài trợ cho vay cá nhân đối với nhu cầu chi tiêu hàng hóa - dịch vụ trong nước có tác dụng kích cầu nền kinh tế, tạo nguồn lực thúc đẩy khách hàng kinh doanh,
tận dụng tiềm năng về vốn để góp phần thúc đẩy phát triển kinh doanh tiêu dùng, nâng cao đời sống của người dân. Nhằm tạo cơ hội cho người dân tiếp xúc với dịch vụ của ngân hàng, phát triển hệ thống NHTM và tạo nguồn khách hàng tiềm năng.
Tuy nhiên, nếu các khoản vay tiêu dùng không được sử dụng hợp lý thì nguy cơ giảm khả năng tiết kiệm trong nước sẽ có thể tăng cao. (Nguyễn Tuyết Anh 2018)