- Trong những năm vừa qua, hoạt động cho vay tiêu dùng đa đem lại nguồn thu
nhập khá lớn cho ngân hàng nên đẩy mạnh hoạt động này là một xu hướng tất yếu và khách quan trọng điều kiện nền kinh tế thị trường phát triển và hội nhập sâu rộng, song đồng thời đó cũng là một thị trường vô cùng tiềm năng mà tất cả các ngân hàng đều mong muốn chiếm lĩnh. Vì vậy, để triển khai tốt việc phát triển hoạt động này trong một vài năm tới, chi nhánh Techcombank chi nhánh Quận 6 đã đề ra những định hướng cụ thể như sau:
- Tăng cường công tác tuyên truyền, quảng cáo, hướng dẫn thực hiện nghiệp vụ
tín dụng tiêu dùng đến tận cơ quan, đơn vị kinh tế trong địa bàn, gửi tờ rơi, thông báo người dân có nhu cầu cần hiểu rõ, tìm đến ngân hàng để thực hiện thu nợ cho vay, nợ đúng hạn.
- Hoàn thiện cơ cấu cho vay theo hướng đồng đều, tăng cường phát triển các hình thức cho vay tiêu dùng chiếm tỷ trọng thấp trong năm vừa qua những nhu cầu của khách hàng về khoản vay du lịch, du học, xuất khẩu lao động,...
- Để khẳng định hình ảnh của mình cũng như mục tiêu hướng đến là phục vụ tốt nhất nhu cầu của khách hàng, ngân hàng sẽ tích cực công tác đào tạo chất lượng cán bộ, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ vào hoạt động, giảm bớt các thủ tục rườm rà nhưng vẫn đảm bảo đúng quy định của Nhà nước,.. .từ đó củng cố thị trường, tăng cường chặt chẽ quan hệ với khách hàng truyền thống.
- Thực hiện phát triển cho vay không chỉ tập trung ở địa bàn mà còn cho vay đối với các dự án ở địa bàn khác. Cụ thể, ngân hàng thường xuyển cử cán bộ đến các địa bàn khác để khảo sát nhu cầu vay vốn của người dân, tuyên truyền, tư vấn, hướng dẫn những người có nhu cầu vay tiêu dùng trên địa bàn để họ có thể thõa mãn nhu cầu của mình.
- Tóm lại, phát triển hoạt động cho vay tiêu dùng là rất cần thiết, tuy nhiên, việc
phát triển cần phải được thực hiện từng bước một cách vững chắc, coi chất lượng và an toàn trong hoạt động tín dụng là mục tiêu hàng đầu, gắn tăng trưởng với kiểm soát chặt chẽ chất lượng và hiệu quả chung trong cho vay.
3.2. Một số giải pháp và kiến nghị nâng cao hiệu quả cho vay tiêu dùng tại techcombank chi nhánh quận 6