4.1.Các quy trình QLCL đang được nghiên cứu áp dụng tại CIRI.
QT- 01: Xem xét của lãnh đạo.
Mục đích: quy trình quyết định thành phần, nội dung và phương pháp
thực hiện các cuộc họp, xem xét của ban lãnh đạo Công ty để đánh giá hoạt động và hiệu quả của hệ thống QLCL.
QT -02: Quy trình đánh giá chất lượng nội bộ.
Mục đích: quy trình quy định thực hiện các bước công việc đánh giá các
nhà cung cấp để đảm bảo năng lực cung cấp các bộ linh kiện xe máy bao gồm
cả nội địa hoá và nhập khẩu, đáp ứng các yêu cầu về chất lượng và các yêu cầu khác của Công ty.
Mục đích: quy định trách nhiệm, quyền hạn và các bước xử lý sản phẩm
không phù hợp
QT-04: Quy trình kiểm soát tài liệu.
Mục đích: quy trình này xác định trách nhiệm và các quy định kiểm soát
việc biên soạn, ban hành, sửa đổi và sử dụng tài liệu trong CIRI.
QT-05: Quy trình khôi phục phòng ngừa và cải tiến.
Mục đích: quy trình quy định việc thực hiện các biện pháp khắc phục,
phòng ngừa và cải tiến để loại bỏ nguyên nhân đã gây ra hoặc có thể sẽ gây ra
sự không phù hợp và để cải tiến chất lượng sản phẩm, các quá trình sản xuất
kinh doanh và hệ thống QLCL của CIRI.
QT-06: Quy trình kiểm soát hồ sơ chất lượng
Mục đích: quy trình quy định trách nhiệm trong việc lập, lưu trữ, bảo
quản sử dụng và huỷ các loại hồ sơ chất lượng của CIRI.
QT-07: Quy trình lập kế hoạch sản xuất kinh doanh.
đích: quy trình quy định trách nhiệm và phương pháp trong việc lập kế
hoạch sản xuất kinh doanh và theo dõi, báo cáo tình hình thực hiện tại đơn vị
và toàn Công ty.
QT-08: Quy trình mua linh kiện xe máy.
Mục đích: Quy trình quy định trách nhiệm và trình tự việc mua linh kiện
xe máy nội địa hoá nhằm đảm bảo chất lượng linh kiện xe máy mua về thoả
mãn các yêu cầu lắp ráp xe máy của Công ty.
QT-09: Quy trình đào tạo.
Mục đích quy trình quy định phương pháp thống nhất trong việc đánh giá năng lực cán bộ và tổ chức đào tạo để cán bộ hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
QT-10: Lắp ráp xe gắn máy.
Mục đích: quy trình quy định trách nhiệm kiểm soát và các bước thực
hiện công việc lắp ráp xe máy.
QT-11: Kiểm soát thiết bị kiểm tra chất lượng.
Mục đích: quy trình này quy định để kiểm tra thiết bị trước khi đưa vào
lắp ráp, sản xuất.
Mục đích: Nhằm thu thập các thông tin và dữ liệu sau đó qua phân tích
xử lý để đưa ra quyết định.
QT-13: Quy trình thiết lập và phân tích dữ liệu.
Mục đích: quy trình quy định việc quản lý trong sử dụng, kiểm tra hiệu
chuẩn thiết bị kiểm tra chất lượng để đảm bảo tốt việc kiểm tra sản phẩm xuất xưởng.
QT-14: Lưu kho, bao gói, bảo quản, giao hàng.
Mục đích: Quy trình quy định phương pháp lưu kho, bao gói, bảo quản
và các thủ tục giao nhận các chi tiết, cụm chi tiết và sản phẩm cuối cùng. QT-15: Hoàn chỉnh hồ sơ xe máy.
QT-16: Quy trình kiểm tra chất lượng sản phẩm.
Mục đích: quy trình quy định cách thức thống nhất quá trình hoàn chỉnh
hồ sơ xe máy được lắp ráp tại Công ty.
QT-17: Quy trình kiểm tra nguyên vật liệu.
Mục đích: quy trình quy định trách nhiệm và phương pháp kiểm tra chất lượng khi nhập nguyên vật liệu trong quá trình sản xuất kinh doanh và sản
phẩm cuối.
QT-18: Nhập khẩu linh kiện.
Mục đích: Quy trình này quy định thống nhất cách thức thực hiện quá
trình nhập khẩu bộ linh kiện xe gắn máy hai bánh của Công ty.
QT-19 : Quy trình nhập khẩu bộ linh kiện xe gắn máy.
Mục đích: Quy trình này quy định thống nhất cách thức thực hiện quá
trình nhập khẩu bộ linh kiện xe gắn máy 2 bánh của Công ty
QT-20: Lập và quản lý dự án.
Mục đích: Quy trình này quy định thống nhất phương pháp xem xét, kí
kết
QT-21: Kiểm soát thiết bị sản xuất. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Mục đích: Quy trình quy định trách nhiệm và phương pháp kiểm soát
việc sử dụng bảo quản, bồi dưỡng sửa chữa các thiết bị sản xuất.
QT-22: Bảo hành sản phẩm.
Mục đích: quy trình quy định trách nhiệm và các bước thực hiện khi tiến
hành bảo hành sản phẩm.
4.2.Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000.
Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000 được Công ty xây dựng,
duy trì, áp dụng và thường xuyên cải tiến để đáp ứng yêu cầu. Sơ đồ tổ chức,
quy định về trách nhiệm và quyền hạn của các vị trí công tác chủ chốt cho
thấy cơ cấu tổ chức và các mối quan hệ trong các quá trình sản xuất kinh
doanh giữa các đơn vị trong Công ty.
Trình tự hoạt động sản xuất kinh doanh được mô tả cụ thể trong phần quy định về trách nhiệm, quyền hạn của các vị trí công tác và các quy trình của các quá trình.
Các yêu cầu trách nhiệm, nguồn lực cần thiết và phương pháp để kiểm
soát các quá trình được trình bày trong các quy trình đánh giá chất lượng nội
bộ và quy trình kiểm tra chất lượng sản phẩm.
Các thông tin cần thiết cho việc kiểm soát thực hiện hiệu quả các quá
trình này có trong hệ thống tài liệu của Công ty. Công ty thực hiện việc kiểm tra, đo lường, phân tích các số liệu và áp dụng các biện pháp phòng ngừa để đảm bảo làm đúng các mục đích đề ra và thường xuyên cải tiến các quá trình bên ngoài có ảnh hưởng tới sản xuất kinh doanh của Công ty được kiểm soát
bằng các quy trình mua linh kiện xe máy nội, quy trình nhập khẩu linh kiện.