Nghiên cứu kĩ nhu cầu trong nước và ngoài nước, lựa chọn thị trường trọng điểm xác định phương án kinh doanh tối ưu để hạn

III. ĐÁNH GIÁ VỀ TÌNH HÌNH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ĐỐI VỚ

5. Các giải pháp làm giảm chi phí kinh doanh nhập khẩu

5.1 Nghiên cứu kĩ nhu cầu trong nước và ngoài nước, lựa chọn thị trường trọng điểm xác định phương án kinh doanh tối ưu để hạn

trường trọng điểm xác định phương án kinh doanh tối ưu để hạn

chế rủi ro và giảm bớt chi phí dự phòng trong kinh doanh.

Trong kinh doanh xuất nhập khẩu việc nắm vững thị trường là rất quan

trọng. Thị trường được coi là mảnh đất sống còn của doanh nghiệp trong nền

kinh tế. Chính vì vậy, CIRI nên tiến hành nghiên cứu kĩ thị trường, nắm chắc

nhu cầu khách hàng để từ đó đáp ứng tốt nhất nhu cầu này. Việc nắm bắt nhu

cầu thị trường sẽ giúp CIRI hạn chế được những chi phí không cần thiết, cũng như rủi ro mà để khắc phục thì hao phí rất nhiều công sức và tiền của khi triển khai các phương án kinh doanh .

CIRI cần chú trọng hơn nữa để phát hiện ra nhu cầu của các doanh

nghiệp . cụ thể cần nắm được khách hàng cần loại máy móc, thiết bị nào, trình

độ sử dụng máy móc thiết bị, nguồn vốn dùng để mua sắm, đang ở thời điểm

nào của quá trình sản xuất – kinh doanh. Trong ngành đã có doanh nghiệp nào

đã kinh doanh mặt hàng đó, ưu nhược điểm của đối thủ cạnh tranh, kế hoạch

nhập khẩu, phân phối của họ,.. từ đó ra quyết định kinh doanh hay không.

Bên cạnh đó, CIRI cũng nên nghiên cứu sản phẩm do các máy móc, thiết

bị nhập khẩu về tạo ra. Việc đánh giá này để xem xét khả năng đáp ứng nhu

cầu của khách hàng. Việc này là công việc của khách hàng nhưng khi CIRI

tiến hành công việc đó thì vừa đảm bảo lợi ích cho CIRI mà lại đảm bảo lợi

ích cho bạn hàng. Thông qua công tác nghiên cứu đó CIRI sẽ tìm hiểu được

vòng đời của sản phẩm, máy móc thiết bị đang ở đâu của chu kì sống của nó,

hỏng hóc và bộ phận nào hay cần được sửa chữa và thay thế sản phẩm mới, từ đó mà có kế hoạch duy tu bảo dưỡng, bào hành cho khách hàng. Hoạt động

hậu mãi này sẽ gây được ảnh hưởng tốt cho khách hàng.

Với thị trường nước ngoài :

Để tiếp cận và hội nhập vào thị trường quốc tế, công tác thông tin tiếp

cận thị trường phải được thực hiện tốt, tận dụng các cơ hội kinh doanh, tránh được rủi ro và đem lại lợi nhuận .

Đối với các mặt hàng nhập khẩu của CIRI nên thu thập đầy đủ và chính xác các thông tin về thị trường cung cấp, đặc biệt là các thị trường CIRI có

quan hệ mua bán thường xuyên để từ đó có thể tiến hành nhập khẩu thuận lợi hơn và ít gặp rủi ro hơn.

Bên cạnh đó thông tin thị trường quốc tế sẽ giúp CIRI tìm được bạn hàng mới, mở rộng thị trường nhập khẩu, chủ động ký kết các hợp đồng với các đối

tác là nhà sản xuất, hạn chế giao dịch với các đại diện trung gian từ đó giảm

thiểu các chi phí trung gian không cần thiết. Công tác này có thể được tiến

hành rất tốt vì hiện nay quan hệ của CIRI đã rất mở rộng, trang thiết bị thông tin được đầu tư cũng rất hiện đại, ngoài trang bị điện thoại, fax, các chức vụ

chủ chốt ở các phòng ban đều được trạng bị điện thoại di động, mạng lưới

máy tính mạng nội bộ. Phòng vi tính và phòng Marketing được trang bị mạng

Internet với tốc độ truy cập nhanh. Vấn đề là làm sao khai thác hiệu quả thiết

bị thông tin liên lạc phục vụ kinh doanh . Xác định thị trường trọng điểm :

Song song với việc mở rộng thị trường CIRI cần xác định thị trường

trước đây của CIRI đối với lĩnh vực kinh doanh vật tư thiết bị, máy móc công

cụ và nguyên nhiên vật liệu phục vụ GTVT là nước Nga, đây là thị trường rât

tiềm tàng và giá cả dễ được chấp nhận. Gần đây, CIRI thông qua CIENCO 8

có được quan hệ với các công ty hàng đầu của các nước công nghiệp phát

triển. Ưu điểm của những đối tác này là máy móc công nghệ hiện đại và dễ

dàng thích nghi với điều kiện Việt Nam (đã được nhiệt đới hoá), tuy nhiên giá cả còn khá cao và để sử dụng được thì chi phí đào tạo là không nhỏ.

Với điều kiện như vậy CIRI có thể xem xét thị trường Trung quốc như

một thị trường tiềm năng cung cấp trang thiết bị máy móc cho mình. Tuy rằng nghành cơ khí của Trung quốc chưa thể phát triển bằng các nước tư bản khác,

nhưng bù lại dây truyền công nghệ, cũng như máy móc, nguyên nhiên vật liệu

của họ xuất khẩu có giá rẻ hơn nhiều so với các nước xuất khẩu truyền thống.

Tiến hành kinh doanh với Trung quốc ta sẽ giảm được chi phí vận chuyển, thủ

tục giấy tờ cũng đơn giản hơn rất nhiều do có những văn bản thương mại

chung tạo điều kiện thông thương giữa hai nước được thuận lợi. Và quan trọng nhất là thông tin về Trung quốc khá đẩy đủ, nên hiểu biết về đối tác

Trung quốc nhiều hơn so với các đối tác khác. Thông qua các đối tác hiện tại đang cung cấp xe máy cho CIRI, có thể mở rộng địa bàn cho kinh doanh lĩnh

vực máy móc thiết bị ,.. vừa giảm được chi phí lại dễ dàng tiếp cận được đối

tác tin cậy.

Khi lựa chọn quốc gia nhập khẩu, CIRI cần nghiên cứu tình hình sản

xuất, chất lượng sản phẩm cũng như chính sách và tập quán thương mại, hành lang pháp lý chung của quan hệ thương mại hai nước. Nghiên cứu các yếu tố

này sẽ đảm bảo giảm những rủi ro và những tổn thất không đáng có cho CIRI

khi tiến hành kinh doanh nhập khẩu.

5.2.Hoàn thiện hơn nữa nghiệp vụ nhập khẩu, tránh lãng phí

Hiện nay, các nghiệp vụ nhập khẩu máy, móc thiết bị uỷ thác đang tiến hành là tương đối phù hợp. Nhưng không có nghĩa là CIRI không hoàn thiện

nghiệp vụ của mình. Trong thời gian tới, CIRI cần cập nhật các thông tin về

kinh tế, chính trị, luật pháp của Việt Nam cũng như quốc tế để kịp thời thay đổi các nghiệp vụ cho phù hợp.

Các công việc cần tiến hành:

5.2.1.Lựa chọn đúng đối tác kinh doanh :

CIRI cần tìm hiểu kĩ đối tác nước ngoài về quá trình phát triển, lĩnh vực kinh doanh, cơ cấu tổ chức, nề nếp làm ăn, những ưu khuyết điểm của họ (tìm hiểu một cách toàn bộ). Đây cũng là điều quan trọng vì trong cơ chế thị

trường mọi doanh nghiệp tham gia kinh doanh có không ít những công ty hoạt động trái với quy định của pháp luật, hay có những hoạt động kinh doanh mờ

ám. Nêu nắm được rõ về đối tác thì khả năng rủi ro sẽ giảm xuống. Những

nguồn thông tin về đối tác có thể được tìm kiếm thông qua sách, báo, tạp chí

chuyên ngành, qua các hiệp hội, tổ chức môi giới, qua các đơn vị chuyên biệt

(phòng thương mại công nghiệp Việt Nam, bộ thương mại, đại sứ quán, qua các đối tác làm ăn khác,..). Dựa vào thông tin thu lượm được để đánh giá đúng đối tác kinh doanh.

5.2.2.Chú trọng nghệ thuật đàm phán trong kinh doanh

Đây là vấn đề hết sức nhạy cảm, một doanh nghiệp hoạt động thương

mại sẽ phải tiến hành đàm phán, kí kết rất nhiều hợp đồng. Để đàm phán thành công CIRI phải nắm vững 3 yếu tố cơ bản của đàm phán: bối cảnh, thời

gian và quyền lực sao cho đàm phán có lợi nhất.

Bối cảnh của đảm phán: là môi trường và điều kiện các chủ thể tiến hành đàm phán như: địa điểm, tiềm lực, con người, thời cơ,..

Thời gian đàm phán là quá trình có khởi điểm và có kết điểm. Kết điểm

là những điểm chết của thời gian đàm phán về đối tượng đàm phán (như giá

cả, chất lượng, số lượng, phương thức thanh toán, điểu kiện thanh toán ,..) Quyền lực đàm phán là sức mạnh và sự am hiểu của các chủ thể tham gia đàm phán. Muốn nắm được quyền lực trong đàm phán thì CIRI cần phải

am hiểu về chuyên môn, pháp luật và có sự ủng hộ vững mạnh về tài chính cũng như những hỗ trợ khác,..

Tạo sự cạnh tranh: Khi tiến hành thương thuyết, đối tác sẽ sử dụng

nhiều kĩ thuật để áp đặt những điều kiện không có lợi cho CIRI, CIRI nên tạo

cho họ thấy thiện chí cũng như nhiệt tình trong mua bán, nhưng cũng tại cho

họ thấy áp lực cạnh tranh đối với họ khi xem xét cả những đơn vị chào hàng khác.

Từng bước tiến tới: CIRI cần chia nhỏ mục tiêu của mình và từng bước

tiến hành mục tiêu đó. Tuy nhiên cũng không nên kéo dài đàm phán cũngnhư

tránh thoả thuận nhanh chóng khi chưa nghiên cứu kĩ.

Bình đẳng cùng có lợi: đây là nguyên tắc quan trọng nhất trong làm ăn

kinh tế, đó là nền tảng của những mối quan hệ lâu dài.

Việc kí kết hợp đồng nhập khẩu dựa trên cơ sở kết quả của cuộc thương lượng đàm phán. Nó là cơ sở pháp lý để các bên thực hiện các nghĩa vụ của

mình trong thương vụ mua bán.

Khi kí kết hợp đồng CIRI nên chú ý đến các điều khoản về giá cả, chất lượng, số lượng, cơ sở điều kiện giao hàng,.. một cách chặt chẽ để tránh thua

thiệt và sai sót sau này. Các điều khoản của hợp đồng khi soạn thảo phải được cân nhắc kĩ và nên theo những mẫu đã được ban hành và sử dụng rộng

rãi để tránh tình trạng hiểu nhầm gây tranh chấp.

Tính toán giá cả: Giá cả là một trong những nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đế sức cạnh tranh cũng như hiệu quả kinh doanh của CIRI. Mức giá đưa ra

phải đủ cao để thu hồi vốn và có lãi chấp nhận đồng thời phải đủ thấp để cạnh

tranh hiệu quả trên thị trường. CIRI cần hạch toán chính xác mọi chi phí bỏ ra, xác định vị trí của sản phẩm trong chu kì sống của nó, giá cả của đối thủ

cạnh tranh,..để kinh doanh hiệu quả.

Thanh toán ngoại thương: Hiện nay, trong các thương vụ CIRI chủ yếu

áp dụng phương thức thanh toán là thư tín dụng không thể huỷ ngang

(Irrevocable Letter of Credit) hoặc lệnh chuyển tiền (remittance).Thời gian

hoạt động theo phương thức này vẫn duy trì được hiệu quả và đôi bên đối tác

có sự tin tưởng cao. Tuy nhiên trong các L/C này nên quy định chặt chẽ các điểu khoản, để tránh gây ra những hiểu nhầm và tranh chấp phát sinh (L/c trả

ngay, trả chậm,..)

5.2.4.Đảm bảo quá trình giao nhận, vận chuyển

CIRI nên vận dụng phương thức bán thẳng để có thể giảm được các

khoản chi phí vận chuyển, bốc xếp, bảo quản, rút ngắn thời gian vận động và thời gian trung gian không cần thiết đặc biệt là đối với mặt hàng vật tư, công

cụ, thiết bị là mặt hàng cồng kềnh, khối lượng lớn.

Mặt hàng xe máy thì CIRI sẽ tiến hành lắp ráp hoàn chỉnh ở phân xưởng

và vận chuyển đến cho các đại lý. CIRI có thể kí các hợp đồng vận tải để vận

chuyển thành phẩm của CIRI tránh tình trạng quá tải của phương tiện vận

chuyển của Công ty . Giá cước trung bình sẽ giảm đi và khối lượng hàng hoá vận chuyển sẽ tăng lên đáp ứng nhu cầu bành trướng thị phần của CIRI thời

gian tới.

Để tiếp nhận hàng hoá một cách trôi chảy, CIRI cũng cần có mối quan

hệ tốt và thực hiện tốt các thủ tục hải quan. Lưu ý rằng các thủ tục hải quan là rất rườm rà và phức tạp.

CIRI có thể tiến hành làm thủ tục Hải quan ở địa phương nào có điều

kiện thuận lợi nhất cho hàng nhập khẩu của mình. Hiện tại thì CIRI tiến hành “thông quan ” ở Hải quan tỉnh Phúc Yên nơi có chi phí thấp hơn tuyến chính

Lạng Sơn và thời gian cũng nhanh hơn nhưng số lượng còn thấp, nên đẩy

mạnh hoạt động này.

CIRI có thể xe xét để thay đổi phương thức vận chuyển. Công ty có thể

thay thế việc nhập khẩu linh kiện xe máy bằng đường sắt theo giá CIF Yên viên, bằng đường thuỷ theo giá CIF Hải phòng, chi phí tàu biển sẽ thấp hơn

nhất là khi mà khối lượng linh kiện nhập của CIRI là rất lớn.

5.2.5.Giảm bớt chi phí sản xuất và quản lý.

Hàng hoá sau khi nhập khẩu được bảo quản tại kho của CIRI. Trong thời

gian tới khi dây chuyền lắp ráp ở Như Quỳnh đi vào hoạt động CIRI nên tận

dụng triệt để phân xưởng, kho bãi ở đây và giảm việc thuê mướn kho bãi ở

chỗ khác. Việc thuê địa điểm ở khu vực trong nội hoá sẽ đẩy chi phí lên rất cao mà quy mô nhà xưởng lại nhỏ, không thuận tiện cho việc giao nhận hàng

hoá (đường chật, cấm xe tải, bị khống chế thời gian giao hàng ví dụ: giờ tan

tầm từ 16h-18h, số lượng tập kết hàng hoá nhỏ,.. ) như vậy CIRI sẽ tiết kiệm được đáng kể chi phí sản xuất.

Đẩy mạnh hoạt động của bộ phận sản xuất ắc quy của Công ty. Sau một

thời gian thử nghiệm và vận hành thử chất lượng ắc quy do Công ty sản xuất đạt yêu cầu và có thể cung ứng cho xe máy lưu hành trong cả nước. CIRI có

thể kết thúc các hợp đồng nhập ắc quy của các đơn vị sản xuất trong nước và sử dụng sản phẩm của Công ty để đảm bảo hạ giá thành sản phẩm và chủ động trong kinh doanh .