Chương 2 : QUY TRÌNH VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỦƯ
4.2.3. Giải pháp về phân phối
Bên cạnh các mạng lưới phân phối cũ là Hà Nội, TP. HCM, công ty có thể đầu tư hơn nữa vào kênh phân phối, mở các chi nhánh văn phòng đại diện tại các tỉnh thành khác ở Binh Dương, Đà Nằng, Thái Bình, Nam Định, Đà Nằng, Huế... Công ty cần phải cung cấp rõ cho khách hàng các thông tin như: địa chỉ, số điện thoại liên hệ, email... của trụ sở chính hoặc hệ thống chi nhánh, trung tâm bảo hành liên quan để tiện trong việc mua sắm hoặc đổi trả, sửa chữa các thiết bị y tế. Trong trường hợp cần thiết, công ty có thể mời khách hàng tới trực tiếp tại công ty, cửa hàng để trải nghiệm sản phẩm, từ đó có thể ra quyết định mua sắm chính xác hơn. Điều này có ý nghĩa quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động marketing 4Ps của doanh nghiệp vì ngoài việc mở rộng thị trường tiêu thụ của mình công ty còn có thể tiếp xúc gần hơn với những khách
hàng trực tiêp sử dụng các thiêt bị, vật tư y tê của mình. Tuy nhiên việc đa dạng hoá này cũng gặp khó khăn cho công ty trong quá trình quản lý, công ty cần có những biện pháp cụ thể để tổ chức, kiểm soát các kênh một cách có hiệu quả.
Thêm vào đó, Công ty cổ phần Thiết bị Y tế ATM nên tăng cường độ bền vững của các kênh bán hàng thông qua các hình thức đa dạng hóa phương thức thanh toán. Công ty cần có những cam kết với khách hàng khi mua thiết bị y tế tại công ty. Đổi lại công ty có những chính sách ưu đãi cho những khách hàng thực hiện tốt những cam kết này. Đối với các chính sách giá thì công ty sẽ thực hiện linh hoạt hơn, bên cạnh việc chiết khấu khi có nhiều giao dịch lớn thì công ty có thể chiết khấu nếu thanh toán ngay hoặc trước thời hạn giao dịch nhằm kích thích và tăng thêm các giao dịch mới.