Trong những năm vừa qua, cùng với sự tăng lên của doanh số cho vay, thu từ lãi hoạt động cho vay tiêu dùng tại VPBank đã tăng lên đang kể
Bảng 6: Tình hình thu từ lãi hoạt động cho vay tiêu dùng.
Đơn vị: Tỷ VNĐ
Chỉ tiêu 2003 2004 2005
Thu từ lãi HĐTD 116 186 277
Thu từ lãi CVTD 35 63 99
Tỷ trọng 29.8% 33.4% 35.7%
(Nguồn: Báo cáo thường niên VPBank 2003, 2004, 2005).
Năm 2003, thu từ lãi hoạt động cho vay tiêu dùng của VPBank đạt 35 tỷ đồng, sang năm 2005 con số này đã tăng lên gần gấp 3 lần, đạt 99 tỷ đồng. Cùng với nó, tỷ trọng của thu từ lãi hoạt động cho vay tiêu dùng trong tổng thu từ lãi hoạt động tín dụng cũng tăng từ 29.8% lên 35.7%. Điều này chứng tỏ vị trí của hoạt động cho vay tiêu dùng trong chiến lược NHBL của VPBank ngày càng được khẳng định.
Sở dĩ đạt được kết quả trên là do VPBank đã áp dụng quy chế điều hành lãi suất tương đối hợp lý, theo đó Ban Giám đốc VPBank ban hành biểu lãi suất chung làm tham chiếu cho toàn hệ thống. Các chi nhánh sẽ căn cứ vào bỉểu lãi suất đó và điều chính mức lãi suất (trong một biên độ nhất định) sao cho hợp lý vừa hấp dẫn khách hàng, vừa có sức cạnh tranh với các ngân hàng khác trên cùng đại bàn đồng thời đem lại lợi nhuận cho ngân hàng. Biểu lãi suất mới nhất được áp dụng kể từ 04/01/2006, theo đó lãi suất cho vay tiêu dùng (bằng VND) dao động từ 0.90% đến 1.18%/ tháng tuỳ từng đối tượng khách hàng. Đây là mức lãi suất tương đối hấp dẫn so với các NHTM cổ phần khác, do đó đã thu hút một lượng khách hàng không nhỏ đến với VPBank để thoả mãn nhu cầu vay vốn. Tính đến cuối năm 2005, tổng số khách hàng tín dụng cuả VPBank đạt 9.039 triệu khách hàng.