Đàn ông nói chuyện với nhau giống như trái bóng ẩn, chỉ trong nháy mắt đã chọn được mục tiêu tấn công, người nghe - sau khi nhận được bóng liền đánh sang phía đối phương, hai người chứng thực cho nhau là những lời đã nói không có sai sót gì, giao lưu hai chiều lặp đi lặp lại như vậy chắc chắn sẽ không nảy sinh sự hiểu nhầm hoặc suy nghĩ bất đồng.
Đặc trưng khi phụ nữ nói chuyện là chưa hiểu một cách xác thực ý của đối phương đã tiếp tục. Cuộc nói chuyện giữa hai người thực chất như một màn độc thoại, mỗi bên lấy mình làm thính giả, tự mình nói, tự mình nghe.
Sự giao lưu giữa người với người cần phải có sự đáp lại, mà phương thức lý tưởng nhất là làm cho vị trí người nói, người nghe luôn được thay đổi.
Muốn thay đổi phương thức nói chuyện với phụ nữ, chỉ cần thay đổi phương thức gật đầu là tình hình lập tức được cải thiện. Nếu khi nói chuyện với phụ nữ, trường hợp gật đầu khẳng định một cách có ý thức chiếm nhiều, tức là cho thấy người nói nhận được sự đáp lại một cách thuận lợi. Chẳng hạn, cuộc đối thoại giữa trưởng phòng nam và nữ nhân viên sau đây:
Nữ: Thưa anh, rèm cửa của công ty đã phai màu hết rồi. Trưởng phòng : Ôi! Phai màu, lại còn bẩn nữa.
Nữ: Đúng đấy ạ, như vậy sẽ làm cho khách hàng có ấn tượng xấu. Trưởng phòng : Vậy ý của cô thay đi là hơn có phải không?
Trưởng phòng: Được, cô thay loại đẹp vào. Nữ: Vâng!
Trưởng phòng: Trông cậy cô đấy, tất cả trông cậy vào cô đấy.
Trước tiên xác định ý kiến của đối phương, rồi tạm thời ngưng để suy xét một chút, sau đó mới đưa ra lời đáp lại, làm cho lời nói đi đúng ý của nó, đơn giản có sức thuyết phục, nội dung chắc chắn sẽ càng phong phú hơn.
2. Chỉ ra cả ưu lẫn khuyết cùng một lúc, có thể làm cho phụ nữ dễchấp nhận khuyết điểm